Fluturimi u anulua në Portugali? Merr kompensimin deri në 600€ tani!

Kur fluturimi digjet në Portugali: Ç'duhet me ditë

Portugalia është një nga destinacionet më të kërkuara për pushime – plazhe të mrekullueshme, qytete plot histori, dhe kulturë që të kap pas shpirtit. Por kur fluturimi yt për në apo nga Portugalia anulohet, e gjithë ëndrra e udhëtimit mund të kthehet në stres. Lajmi i mirë? Mund të kesh të drejtë për deri në 600 € kompensim, sipas Rregullores Evropiane 261/2004.

Pse anulohen fluturimet në Portugali?

Anulimet ndodhin për shumë arsye, si për shembull:

Moti i keq: Klima atlantike e Portugalisë di të sjellë stuhi të papritura, sidomos në dimër.
Grevat e kompanive ajrore: Kur pilotët, stjuardesat apo kontrollorët ajrorë hedhin grevën – harro fluturimin për atë ditë.
Defekte teknike: Kur avioni ka probleme teknike, ndonjëherë ndodh që fluturimi të hiqet në momentin e fundit.
Mbipopullim në aeroporte: Aeroportet kryesore si Lisbona (LIS), Porto (OPO) dhe Faro (FAO) bëhen rrëmujë, dhe kjo shpesh shkakton vonesa e anulime.
Situata të papritura: Si kërcënime për sigurinë, trazira politike apo emergjenca shëndetësore që e prishin axhendën e fluturimeve.

A ke të drejtë për kompensim kur të anulohet fluturimi në Portugali?

Sipas Rregullores së BE-së 261/2004, nëse fluturimi yt është anuluar më pak se 14 ditë para nisjes, mund të kesh të drejtë për kompensim – përveç nëse kompania ajrore vërteton që anulimi ka ndodhur për arsye të jashtëzakonshme (si moti ekstrem apo rreziqe sigurie).

Ja si ndahen kompensimet sipas distancës së fluturimit:

250 € për fluturime deri në 1,500 km (p.sh., Lisbona-Madrid)
400 € për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km (p.sh., Porto-Londër)
600 € për fluturime mbi 3,500 km (p.sh., Faro-New York)

Kjo vjen përveç çdo rimbursimi apo ri-planifikimi që ofron kompania ajrore. Nëse fluturimi yt u anulua dhe s’të ofruan ndonjë zgjidhje tjetër për transport, ke të drejtë për një rimbursim të plotë të biletës.

Çfarë të Bësh nëse Fluturimi Anulohet në Portugali

Nëse të ndodh kjo, ja çfarë duhet të bësh:

Informohu për të drejtat e tua: Kompanitë ajrore janë të detyruara të të ofrojnë një rimbursim ose një fluturim tjetër.
Kërko një shpjegim me shkrim: Pyeti pse u anulua fluturimi dhe merr përgjigjen me dokument.
Ruaj faturat: Nëse blen ushqim apo qëndron në hotel për shkak të vonesës, ruaji të gjitha për t’i rimbursuar më vonë.
Mos prano kupona: Kompanitë zakonisht ofrojnë kupona për udhëtime, por ti s’je i detyruar t’i pranosh — ke të drejtë të kërkosh kompensim në para.
Dërgo një kërkesë për kompensim: Kontrollo në Trouble Flight nëse ke të drejtë për kompensim dhe nise procesin menjëherë.

Aeroportet Alternative në Portugali – Si të Shmangësh Vonesa të Mëtejshme

Nëse fluturimi yt nga Lisbona, Porto apo Faro anulohet, provo të kërkosh fluturime nga aeroporte të tjerë.

Aeroporti Humberto Delgado (LIS), Lisbona: Aeroporti më i ngarkuar në Portugali, shpesh me vonesa.
Aeroporti Francisco Sá Carneiro (OPO), Porto: Në veri të vendit, i përshtatshëm për fluturime brenda Europës.
Aeroporti i Faro (FAO): Shërben rajonin Algarve; përdoret shpesh nga linjat sezonale dhe ato me çmime të lira.

Për shembull, nëse fluturimi yt nga Lisbona anulohet, mund të shohësh për fluturime nga Porto ose Faro, që janë lehtësisht të arritshme me tren ose autobus. TAP Air Portugal, Ryanair dhe EasyJet janë ndër kompanitë që operojnë rregullisht në këto aeroportet, kështu që ke opsione të tjera për të udhëtuar.

Mund t’i marrësh rimbursimin dhe kompensimin njëkohësisht?

Po pra, pse jo! Nëse fluturimi yt anullohet, kompania ajrore detyrohet të të japë:

Një rimbursim të plotë për biletën, OSE
Një fluturim zëvendësues për në destinacionin tënd.

Dhe nëse anulimi hyn në rregulloren EU261/2004, mund të kërkosh rimbursimin PLUS kompensim ekstra. Si me thënë, dy për një!

Po kur kompania fajëson “Rrethana të Jashtëzakonshme”?

Eh, këtë e përdorin si kartë shpëtimi. Kompanitë ajrore shpesh përpiqen të shmangin kompensimin duke thënë që anulimi erdhi nga “rrethana të jashtëzakonshme”. Po mirë, në raste si mot ekstrem apo ndonjë akt terrorist – po, janë arsye të vlefshme. Por, kur ndodh diçka teknike apo mungesë personeli, këto nuk llogariten si të jashtëzakonshme. Nëse ke përshtypjen që po të mohojnë padrejtësisht kompensimin, Trouble Flight të ndihmon me luftu vendimin e tyre.

Të drejtat që ke kur fluturimi anullohet në moment të fundit

Nëse fluturimi anullohet më pak se 7 ditë para nisjes, të drejtat e tua janë edhe më të forta. Ja çfarë mund të përfitosh:

Një rimbursim i plotë ose një ri-rezervim në fluturimin e parë të mundshëm.
Qëndrim dhe ushqim falas nëse duhet të rrish një natë më shumë.
Deri në 600 € kompensim, sipas distancës së fluturimit.

Si të udhëtosh me zgjuarsi pasi të anullohet fluturimi në Portugali

Nëse fluturimi yt anullohet, ja disa mënyra për të shpëtuar ditën:

Udhëtim me tren apo autobus: Portugalia ka një rrjet trenash super efikas që lidh qytetet kryesore. Alfa Pendular nga Lisbona në Porto të çon për vetëm 2.5 orë.
Makinë me qira: Nëse nuk ka vende në fluturime, merr me qira një makinë – shpesh del më shpejt.
Rezervim me një kompani tjetër: Nëse kompania jote është zhgënjyese, mund të rezervosh vetë me një kompani tjetër dhe pastaj të kërkosh që të të rimbursojnë.

Si të kërkosh kompensim pa u lodhur

Mund të duket sikur është punë e madhe me dokumente, por Trouble Flight e bën super të thjeshtë:

Fut Detajet e Fluturimit në faqen tonë online.
Shih a të takon kompensimi – ne analizojmë nëse ke të drejtë.
Dërgo Kërkesën – ne merremi me kompaninë ajrore për ty.
Merr Paratë! Nëse gjithçka shkon mirë, kompensimi vjen direkt te ti.

Shërbimi ynë funksionon sipas parimit s’fitove, s’paguaje – dmth paguan vetëm nëse merr kompensim!

Fjalët e fundit

Një fluturim i anuluar në Portugali mund të të prishë krejt udhëtimin, por ti ke të drejta! Qofsh nisur për punë apo për pushime, mos lejo linjën ajrore të të mohojë atë që të takon. Kontrollo tani me Trouble Flight nëse ke të drejtë deri në 600 € kompensim!

Mos i lër paratë mbi tryezë! Nëse fluturimi yt është anuluar në Portugali, kontrollo menjëherë dhe merr atë që të takon!