Si të përfitosh kompensim për një fluturim të tejmbushur të Air France

Overbooking? Po, ndodh shpesh me linjat ajrore, sepse ata duan të mbushin sa më shumë vende në avion. Por kjo mund të të lërë pa një vend dhe të të shkaktojë stres. Nëse Air France nuk të ka lejuar të hipësh në avion për shkak të overbooking-ut, është mirë të dish të drejtat e tua dhe hapat që duhet të ndjekësh për ta kaluar këtë situatë më lehtë.

Pse ndodh overbooking tek Air France?

Linjat ajrore, përfshirë Air France, ndonjëherë shesin më shumë bileta sesa vendet në avion, me idenë se disa pasagjerë do të anulojnë ose thjesht nuk do të paraqiten. Kjo u ndihmon të mbushin fluturimet, por kur të gjithë shfaqen siç duhet, dikush mbetet jashtë.

Të Drejtat e tua sipas EC261 për Overbooking

Rregullorja EC261 siguron që pasagjerët e prekur nga overbooking kanë mbrojtje. Ja çfarë duhet të dish:

• Kompensim i menjëhershëm: Nëse nuk të lejojnë të hipësh në avion për shkak të overbooking-ut, Air France duhet të të ofrojë kompensim menjëherë.

• Shuma e kompensimit: Varet nga distanca e fluturimit:

  • 250€ për fluturime deri në 1,500 km

  • 400€ për fluturime nga 1,500 km deri në 3,500 km

  • 600€ për fluturime mbi 3,500 km

• Opsione alternative udhëtimi: Mund të zgjedhësh një rimbursim të plotë ose një vend në fluturimin tjetër të disponueshëm.

• Shërbimet gjatë pritjes: Air France duhet të të sigurojë ushqim, pije dhe, nëse është e nevojshme, akomodim.

Çfarë duhet të bësh nëse nuk të lejojnë të hipësh në avion?

1. Qëndro i qetë dhe i sjellshëm: Është e bezdisshme, por ruajtja e qetësisë do të të ndihmojë të zgjidhësh më shpejt situatën.

Çfarë të bësh gjatë një vonese për shkak të mbingarkimit

Ndërkohë që pret fluturimin e ri, ja si mund ta shfrytëzosh kohën:

• Relaksohu në sallone: Nëse ke akses, sallonet e Air France ofrojnë një ambient të rehatshëm për t’u çlodhur.

• Eksploro aeroporte të afërta: Nëse fluturimi yt i riplanifikuar vonohet ndjeshëm, mendo mundësinë për të udhëtuar drejt një aeroporti tjetër afër. Për shembull:

  • Nga Paris Charles de Gaulle, mund të kontrollosh fluturimet që nisen nga Aeroporti Orly.

  • Në jug të Francës, Aeroporti Marseille Provence mund të ketë alternativa të tjera për destinacionin tënd.

• Përdor aplikacionin Air France: Qëndro i informuar mbi oraret e fluturimeve, opsionet e riplanifikimit dhe politikat e kompensimit përmes aplikacionit.

Pyetje të shpeshta rreth mbingarkimit të fluturimeve të Air France

A kam të drejtë për kompensim nëse heq dorë vullnetarisht nga vendi im? Vullnetarët që pranojnë ofertën e kompanisë ajrore nuk kanë të drejtë për kompensim shtesë sipas EC261. Megjithatë, mund të negociojnë për përfitime si kuponë udhëtimi ose përmirësime.

Po nëse kompania ajrore nuk e ofron kompensimin menjëherë? Kompanitë ajrore janë të detyruara të japin kompensimin në aeroport. Nëse kjo nuk ndodh, mund të bësh një kërkesë vetë ose të përdorësh një shërbim si Trouble Flight për të siguruar kompensimin.

A mund të kërkoj kompensim për fluturimet lidhëse që janë prekur nga tejmbushja? Po! Nëse të kanë refuzuar hipjen dhe kjo vonon mbërritjen tënde në destinacionin përfundimtar për më shumë se 3 orë, atëherë ke të drejtë të kërkosh kompensim.

Pse të zgjedhësh Trouble Flight për kërkesat e kompensimit?

Të merresh me kompensimin mund të jetë lodhje më vete, sidomos kur linjat ajrore vonojnë ose refuzojnë kërkesat e vlefshme. Trouble Flight e bën procesin më të thjeshtë, duke u marrë me gjithë dokumentet dhe komunikimin me Air France. Ekipi ynë siguron që ti të marrësh kompensimin që të takon, pa stresin e tepërt.

Përfundim

Tejmbushja nga Air France mund të jetë një përvojë e pakëndshme, por me qasjen e duhur mund të sigurosh kompensimin dhe opsione të tjera udhëtimi. Kujtohu të informohesh për të drejtat e tua sipas EC261, të eksplorosh aeroportet pranë për mundësi të reja, dhe të lësh Trouble Flight të trajtojë procesin e kërkesës për ty. Me mbështetjen e duhur, mund ta shndërrosh këtë situatë të pakëndshme në një mundësi për të vazhduar udhëtimin pa probleme.