
Piešťany é uma cidade termal super charmosa na Eslováquia, famosa pelas águas quentinhas e terapêuticas — um lugar perfeito pra relaxar. Só que, mesmo com o aeroporto sendo pequeno (o Aeroporto de Piešťany, PZY), os voos cancelados ainda pegam muita gente de surpresa e bagunçam os planos. Seja uma viagem de lazer ou uma reunião importante, ter o voo cancelado é sempre um baita estresse.
Sim! Se você teve um voo cancelado saindo de Piešťany, pode ter direito a uma compensação graças ao Regulamento EC261/2004 da União Europeia. Ele existe justamente pra proteger passageiros em casos de problemas causados pela companhia aérea, e vale pra voos que partem, chegam ou circulam dentro da UE.
Pra estar dentro dos critérios, é preciso que o cancelamento tenha acontecido nas seguintes condições:
A companhia te avisou menos de 14 dias antes da partida.
O cancelamento não foi por motivo extraordinário (tipo clima extremo, greve no aeroporto ou problemas de segurança).
Seu voo saiu de um aeroporto da União Europeia ou foi operado por uma companhia da UE com chegada na UE.
Você tinha passagem válida e reserva confirmada.
O valor depende da distância do voo e pode variar de €250 a €600:
€250 pra voos de até 1.500 km.
€400 pra voos entre 1.500 km e 3.500 km.
€600 pra voos acima de 3.500 km (quando aplicável).
Se ficou na mão com o cancelamento no Aeroporto de Piešťany, calma! Dá pra correr atrás dos seus direitos e garantir a melhor compensação possível. Segue o fio:
As companhias aéreas têm que informar por que o voo foi cancelado. Se vierem com a desculpa de "circunstâncias extraordinárias", peça isso por escrito. Muitas vezes usam essa justificativa só pra não pagar indenização.
O aeroporto de Piešťany é pequeno e tem poucas opções. Se o seu voo foi cancelado, vale a pena dar uma olhada nos voos saindo do Aeroporto de Bratislava (BTS), que fica a cerca de 80 km. Dá pra chegar lá em 1 horinha de carro ou ônibus, e talvez consiga sair mais rápido de lá.
Ela é obrigada a te dar assistência, incluindo:
Hospedagem se o novo voo for só no dia seguinte.
Comida e bebida enquanto espera.
Transporte até outro aeroporto, se for o caso.
Pra garantir que receba sua compensação, você vai precisar de:
Cartão de embarque ou e-ticket.
Comunicado de cancelamento da companhia.
Comprovantes de despesas extras (hotel, alimentação, transporte).
Você pode até tentar fazer isso direto com a companhia aérea, mas muitas enrolam ou negam. Pra evitar dor de cabeça e resolver rapidinho, deixa que a Trouble Flight cuida disso pra você. A gente briga pelos seus direitos e garante até €600 de compensação—sem risco nenhum!
Como o aeroporto de Piešťany tem opções limitadas, dá uma olhada nessas alternativas:
Aeroporto de Bratislava (BTS): Mais opções de voo e fica só a uma horinha daqui.
Aeroporto Internacional de Viena (VIE): A mais ou menos 150 km de Piešťany e com vários voos internacionais pra escolher.
O sistema de trens na Eslováquia é bem conectado. Se seu voo for cancelado, viajar de trem ou ônibus pode ser uma solução prática — principalmente pra quem tá indo pra algum lugar na Europa.
Vários fatores podem levar ao cancelamento de um voo, tipo:
Problemas operacionais: Às vezes rola manutenção nas aeronaves ou falta de pessoal e aí a companhia cancela mesmo.
Clima ruim: Nevoeiro, tempestades ou nevascas pesadas podem atrapalhar tudo.
Pouca demanda: Aeroportos menores como o de Piešťany podem cancelar voos se pouca gente tiver comprando.
Greves dos controladores de tráfego aéreo: Se tiver greve na Eslováquia ou em países vizinhos, pode esquecer — os voos ficam no chão.
Segundo o regulamento europeu EU261, quem tem o voo cancelado pode:
Receber uma grana de volta (entre €250 e €600).
Escolher reembolso total ou ser redirecionado pro destino final.
Ter assistência, tipo hotel, refeição e transporte.
Solicitar compensação extra por transtornos e gastos adicionais.
Companhias aéreas adoram complicar esse processo, mas com Trouble Flight é moleza. Nossa equipe cuida de tudo pra você — sem custo antecipado, sem estresse!
Comece agora e peça até €600 de compensação pelo voo cancelado saindo de Piešťany!