Piešťany'de Uçuşun İptal Edildi – Şimdi Ne Yapmalı, Tazminatı Nasıl Alırsın?

Piešťany'de Uçuş İptalleri Hakkında Bilmen Gerekenler

Slovakya'nın huzur dolu kaplıca şehri Piešťany, termal sularıyla ünlü sevimli bir kasaba. Piešťany Havalimanı (PZY) küçük ölçekli bir havaalanı olsa da, iptal edilen uçuşlar seyahat planlarını alt üst edebiliyor. İster kafa dinlemek için bir tatil planlamış ol ister iş için yola çıkıyor ol, uçuşunun iptal edilmesi gerçekten can sıkıcı bir durum.

Piešťany'deki Uçuş İptaline Tazminat Alabilir Misin?

Piešťany'den kalkacak olan uçuşun iptal olduysa, EU Yönetmeliği EC261/2004 kapsamında tazminat hakkın olabilir. Bu yasa, Avrupa Birliği içinde seyahat eden yolcuların mağduriyetlerini telafi etmeyi amaçlıyor. Yani uçuşun iptalinden hava yolu sorumluysa, hakkını arayabilirsin.

Tazminat Alma Şartları

Tazminat alabilmen için şu koşulların karşılanması gerekiyor:

• Hava yolu seni uçuş tarihinden 14 günden daha kısa süre kala bilgilendirmişse,

• İptal sebebi istisnai durumlar değilse (aşırı hava koşulları, grevler, güvenlik sorunları gibi),

• Uçuşun AB sınırları içindeki bir havaalanından kalkıyorsa ya da AB hava yolu şirketi tarafından yapılıyorsa,

• Geçerli biletin ve onaylanmış rezervasyonun varsa.

Ne Kadar Tazminat Alırsın?

Uçuş mesafesine göre alabileceğin tazminat miktarı şöyle:

• €250 – 1.500 km’den kısa uçuşlar için.

• €400 – 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için.

• €600 – 3.500 km’den uzun mesafeli uçuşlar için (uygunsa).

Piešťany Havalimanında Uçuşun İptal Olursa Ne Yapmalısın?

Piešťany Havalimanı'nda uçuş iptaliyle karşı karşıyaysan, haklarını korumak ve olası tazminatı almak için şu adımları izle:

1. İptalin Resmi Gerekçesini Sor

Havayolları, bir uçuşu iptal ettiğinde nedenini açıklamak zorunda. Eğer "olağanüstü durum" diyorsa, bunu yazılı olarak iste. Çünkü bu bahaneyi sık sık tazminat ödememek için kullanıyorlar.

2. Alternatif Uçuşlara Göz At

Piešťany Havalimanı epey küçük, uçuş seçeneği de kısıtlı. Uçuşun iptal olduysa, Bratislava Havalimanı (BTS)'ndan kalkacak uçuşları kontrol et derim. Orası yaklaşık 80 km uzaklıkta, ve arabayla ya da otobüsle ortalama 1 saatte ulaşabiliyorsun. Oradan uçmak, hedefine daha hızlı varmanı sağlayabilir.

3. Havayolundan Yardım Talep Et

Havayolu firmalarının sağlamak zorunda olduğu bazı hizmetler var:

• Yeni uçuşun ertesi günse otel konaklaması.

• Beklerken yemek ve içecek ikramı.

• Gerekirse alternatif havalimanına ulaşım.

4. Tüm Belgeleri ve Faturaları Sakla

Tazminat başvurusu yaparken şunlar lazım olacak:

• Biniş kartı veya elektronik bilet.

• Havayolunun iptal bildirimi.

• Ek harcamaların faturaları (otel, yemek, ulaşım).

5. Tazminat Talebini Gönder

Direkt havayoluna başvurabilirsin ama çoğu firma süreci uzatıyor ya da red cevabı veriyor. Hızlı ve sorunsuz ilerlemek istiyorsan Trouble Flight'ı kullan. Haklarını biz savunalım, €600'e kadar tazminatını alalım—risk almana gerek yok!

Uçuşun İptal Olursa Alternatif Seyahat Seçenekleri

Piešťany’de uçuşlar kısıtlı olduğu için şu alternatiflere göz atabilirsin:

1. Yakındaki Havalimanlardan Kalkış Yapmak

• Bratislava Havalimanı (BTS): Uçuş seçenekleri daha fazla, Piešťany'den sadece 1 saat uzakta.

• Viyana Uluslararası Havalimanı (VIE): Piešťany'e yaklaşık 150 km mesafede, birçok uluslararası uçuşa ev sahipliği yapıyor.

2. Trenle ya da Otobüsle Yolculuk

Slovakya'nın tren ağı gayet sağlam. Uçuşun iptal olursa, Avrupa içindeki rotalar için tren ya da otobüsle gitmek bazen daha kolay ve zahmetsiz olabilir.

Piešťany Havalimanı'nda Uçuş İptallerinin Sık Görülen Sebepleri

Uçuşlar çeşitli nedenlerle iptal edilebiliyor. En yaygın olanlar:

• Operasyonel Problemler: Uçak bakımı ya da personel eksikliği gibi nedenlerle havayolları bazı seferleri iptal edebilir.

• Hava Durumu: Yoğun sis, fırtına veya kar yağışı uçuşları aksatabilir.

• Düşük Yolcu Talebi: Piešťany gibi küçük havalimanlarında talep düşükse, bazı uçuşlar kalkmayabiliyor.

• Hava Trafik Kontrol Grevleri: Slovakya ya da komşu ülkelerdeki ATC grevleri yüzünden uçuşlar iptal olabilir.

Yolcu Olarak Hakların Neler?

EU261 kapsamında iptalden etkilenen yolcuların hakkı var:

• €250 ile €600 arasında maddi tazminat.

• Tam ücret iadesi veya alternatif güzergahla varış noktasına yönlendirme.

• Konaklama, yemek ve ulaşım gibi ihtiyaçlar için destek.

• Yaşanan mağduriyet ve ekstra masraflar için ek talepler.

Tazminatını Strese Girmeden Nasıl Alırsın?

Havayolları genelde işi zorlaştırır ama Trouble Flight ile işler değişiyor. Tüm süreç bizim ekibimiz tarafından yürütülüyor—ön ödeme yok, uğraş yok!

Hemen başla ve Piešťany kalkışlı iptal edilen uçuşun için €600'e kadar tazminatını al!