
Pještiņi – burvīga kūrortpilsēta Slovākijā, slavena ar saviem dziedinošajiem termālajiem ūdeņiem un mierīgo gaisotni. Lai arī vietējā lidosta (PZY) nav no lielākajām, tas nenozīmē, ka atcelti lidojumi nav problēma. Un ja Tev plānos bija chill atvaļinājums vai steidzama biznesa tikšanās – skaidrs, ka nervi var būt uzstrādāti.
Ja Tev pēkšņi atcēla lidojumu no Pještiņiem, ir izredzes saņemt kompensāciju, pamatojoties uz ES Regulu EC261/2004. Šis likums sargā pasažierus, kas lido Eiropas Savienībā – gan iekšzemē, gan uz vai no tās.
Te ir dažas prasības, kas jāizpilda:
Aviokompānija Tevi informēja mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas.
Lidojums atcelts ne ārkārtēju apstākļu dēļ (piemēram, slikti laikapstākļi, streiki vai drošības draudi).
Lidojums izlido no ES lidostas vai tiek veikts ar ES aviokompāniju, kas nolaižas ES.
Tev bija derīga biļete un apstiprināta rezervācija.
Viss atkarīgs no lidojuma attāluma:
€250, ja lidojums ir zem 1,500 km.
€400, ja attālums ir starp 1,500 km un 3,500 km.
€600, ja lidojums pārsniedz 3,500 km (ja tas attiecas).
Ja pēkšņi esi iestrēdzis lidostā bez lidojuma, rīkojies gudri un nosargā savas tiesības – tā vari iegūt maksimālo iespējamo kompensāciju.
Aviokompānijām ir jāsniedz oficiāls iemesls, kāpēc reiss nenotika. Ja viņi min "ārkārtas apstākļus", prasi to rakstiski – šī frāze bieži tiek izmantota, lai izvairītos no kompensāciju izmaksas.
Pieštjany lidosta ir maziņa un izvēle nav liela. Ja tavs reiss tiek atcelts, paskaties, kas notiek Bratislavas lidostā (BTS), kas ir apmēram 80 km attālumā. Līdz Bratislavai var aizbraukt apmēram 1 stundas laikā – ar auto vai autobusu. Varbūt kāds reiss no turienes aizvedīs tevi ātrāk galapunktā.
Ja paliec uz vietas, aviokompānijai ir pienākums par tevi parūpēties:
Viesnīca, ja nākamais reiss ir tikai nākamajā dienā.
Ēdieni un dzērieni, kamēr gaidi.
Transports uz citu lidostu, ja nepieciešams.
Lai saņemtu kompensāciju, tev būs vajadzīgi:
Iekāpšanas talons vai e-biļete.
Oficiāls paziņojums par reisa atcelšanu no aviokompānijas.
Čeki par papildu izdevumiem (viesnīca, ēšana, transports).
Tu vari to darīt pats caur aviokompāniju, bet daudzas mēģina vilkt garumā vai pat noraidīt pieprasījumu. Ja gribi ātru, bezbēdu procesu, iesaisti Trouble Flight. Mēs cīnīsimies par tavām tiesībām un palīdzēsim tikt līdz pat €600 kompensācijā – bez riska!
Pieštjany piedāvājums ir ierobežots, tāpēc apsver šādas iespējas:
Bratislavas lidosta (BTS): Vairāk lidojumu iespēju un tikai stundu brauciena attālumā — ērti!
Vīnes Starptautiskā lidosta (VIE): Apmēram 150 km no Pieštjaniem, ar plašu starptautisko reisu klāstu.
Slovākijā vilcienu tīkls ir diezgan sakārtots. Ja tavs lidojums tiek atcelts, vilciens vai autobuss bieži vien ir vieglākā alternatīva, īpaši Eiropas iekšējos maršrutos.
Lidojumi tiek atcelti dažādu iemeslu dēļ, piemēram:
Tehniski traucējumi: Lidmašīnu apkope vai personāla trūkums — dažkārt aviokompānijas nespēj izpildīt plānotos reisus.
Laikapstākļi: Migla, negaiss vai stiprs sniegputenis var izjaukt lidojumu grafikus.
Zema pasažieru interese: Mazākās lidostas, kā Pieštjani, dažkārt atceļ lidojumus, ja nav pietiekami daudz pasažieru.
Gaisa satiksmes kontroles streiki: Ja Slovākijā vai kaimiņvalstīs notiek streiki, tas var nozīmēt lidmašīnas palikšanu uz zemes.
Saskaņā ar ES noteikumiem EU261 tev pienākas:
Kompensācija naudā (€250–€600).
Pilna naudas atmaksa vai pārlidojums uz galamērķi.
Palīdzība un aprūpe (viesnīca, ēdināšana, transports).
Papildu atlīdzība par sagādātajām neērtībām un papildu izmaksām.
Aviokompānijas bieži mēģina sarežģīt kompensācijas procesu, bet Trouble Flight to padara vienkāršu. Mēs visu nokārtojam tavā vietā — nekādu priekšapmaksu, nekādu ņemšanos!
Sāc tagad un saņem līdz pat €600 par atcelto lidojumu no Pieštjaniem!