
Piešťany so simpatično zdraviliško mesto na Slovaškem, znano po termalnih izvirih in umirjenem vzdušju. Čeprav je tamkajšnje letališče (PZY) manjše, odpovedi letov še vedno znajo pošteno pokvariti načrte. Pa naj si šel po sprostitev ali poslovno – če ti odpovejo let, je to konkreten stres.<\/p>
Če ti odpovejo let iz Piešťan, obstaja dobra možnost, da ti pripada odškodnina po uredbi EU EC261/2004. Ta uredba ščiti potnike znotraj EU in zahteva, da letalske družbe odgovarjajo za težave, ki jih povzročijo.<\/p>
Za odškodnino mora tvoj primer izpolnjevati te pogoje:<\/p>
Letalska družba te je obvestila manj kot 14 dni pred odhodom.<\/p>
Odpoved ni bila zaradi izrednih razmer (npr. hudo vreme, stavke na letališču ali varnostne grožnje).
Let je bil iz EU letališča ali ga je opravljala EU letalska družba in je letel v EU.<\/p>
Imel si veljavno karto in potrjeno rezervacijo.<\/p>
Višina odškodnine je odvisna od dolžine leta:<\/p>
€250 za lete do 1.500 km.<\/p>
€400 za lete med 1.500 km in 3.500 km.<\/p>
€600 za lete nad 3.500 km (če je relevantno).
Če pristaneš na letališču Piešťany in te pričaka odpoved, naredi naslednje, da zaščitiš svoje pravice in prideš do odškodnine:<\/p>
Letalske družbe ti morajo povedati uradni razlog za odpoved. Če omenjajo "izredne razmere", zahtevaj pisno potrdilo – to frazo pogosto uporabijo, da se izognejo plačilu odškodnine.
Letališče Piešťany je majhno in nima veliko izbire. Če je tvoj let odpovedan, preveri odhode z letališča Bratislava (BTS), ki je le približno 80 km stran. Do Bratislave prideš v približno uri z avtom ali avtobusom, in od tam lahko lažje najdeš nov let do cilja.
Letalske družbe ti morajo poskrbeti, če si obtičal, in sicer:
Namestitev v hotelu, če nov let leti šele naslednji dan.
Hrano in pijačo med čakanjem.
Prevoz do drugega letališča, če je to potrebno.
Če hočeš dobiti odškodnino, potrebuješ:
Boarding kartico ali elektronsko vozovnico.
Obvestilo o odpovedi leta od letalske družbe.
Račune za dodatne stroške (hotel, hrana, prevoz).
Odškodnino lahko zahtevaš direktno od letalske družbe, ampak pogosto zavlačujejo ali zavrnejo zahtevek. Da se izogneš komplikacijam, prepusti primer Trouble Flight. Borimo se zate in ti priskrbimo do 600 € odškodnine – brez tveganja!
Ker je letališče Piešťany precej omejeno, razmisli o teh možnostih:
Letališče Bratislava (BTS): Več možnosti za lete in oddaljeno samo eno urco vožnje. Čista zmaga!
Dunajsko mednarodno letališče (VIE): Približno 150 km od Piešťan, s super izbiro mednarodnih povezav.
Slovaška ima res dobro razvejano železniško mrežo. Če ti odpovejo let, zna biti pot z vlakom ali avtobusom precej bolj praktična – še posebej po Evropi.
Vzrokov je več, tukaj so najpogostejši:
Težave v operativi: Letalske družbe včasih odpovedo lete zaradi vzdrževanja letal ali ker jim zmanjka osebja.
Vreme: Megla, nevihte ali močno sneženje znajo konkretno zagosti zračnemu prometu.
Majhno povpraševanje: Manjša letališča, kot je Piešťany, odpovejo lete, če ni dovolj potnikov.
Stavke kontrolorjev: Če stavkajo letalski kontrolorji v Slovaški ali okolici, gre marsikateri let v nič.
Po EU261 imaš pravico do:
Denarnega nadomestila (€250–€600).
Polnega povračila ali preusmeritve do cilja.
Pomoči (hotel, hrana, prevoz ipd.).
Dodatnih zahtevkov za nevšečnosti ali stroške.
Če se ti zdi, da letalske družbe komplicirajo – Trouble Flight pa ti zadevo reši kot iz škatlice. Mi poskrbimo za vse – brez vnaprejšnjih stroškov, brez živčne vojne!
Začni zdaj in si pribori do €600 odškodnine za odpovedan let iz Piešťan!