
Miałeś kiedyś problem z nadkompletem pasażerów na lotnisku w Almeríi? Nie jesteś sam. Lotnisko Almería (LEI), które łączy turystów z bajkowymi plażami Andaluzji, w sezonie bywa mocno oblegane. Linie lotnicze czasem sprzedają więcej biletów, niż jest miejsc w samolocie – i wtedy robi się problem. Ale bez stresu – jesteś chroniony przez przepisy UE, konkretnie rozporządzenie EC261/2004. Możesz mieć prawo do odszkodowania.
To popularne miejsce – plaże, Alcazaba, i park Cabo de Gata-Níjar przyciągają turystów jak magnes. W wakacje czy w okolicach Wielkanocy linie lotnicze próbują zarobić więcej, zakładając, że część ludzi i tak nie dotrze na lot. Czasem się przeliczają – i wtedy pasażerowie zostają na lodzie, mimo ważnego biletu.
Masz konkretne prawa, jeśli nie wpuszczą Cię na pokład z powodu overbookingu:
Odszkodowanie: Możesz dostać od 250 do 600 euro – zależnie od długości trasy.
Pomoc na miejscu: Jedzenie, napoje, hotel (jeśli trzeba) i transport – to wszystko powinno Ci zostać zapewnione przez linię lotniczą.
Nowy lot albo zwrot kosztów: Ty decydujesz – albo lecimy później, albo odzyskujesz kasę.
Jeśli znajdziesz się w tej sytuacji, nie panikuj – są konkretne kroki, które warto podjąć:
Porozmawiaj z linią lotniczą: Od razu podejdź do stanowiska przewoźnika na lotnisku w Almeríi, żeby wyjaśnić sytuację i dowiedzieć się, co możesz zrobić.
Poproś o potwierdzenie na piśmie: Zażądaj oficjalnego dokumentu, w którym linia lotnicza wyjaśni, dlaczego odmówiono Ci wejścia na pokład. Będzie to kluczowe przy składaniu wniosku o odszkodowanie.
Zachowaj wszystkie dokumenty: Nie wyrzucaj karty pokładowej, potwierdzenia rezerwacji ani paragonów za wydatki poniesione z powodu opóźnienia.
Sprawdź pobliskie lotniska: Jeśli z Almeríi nie da się już nigdzie polecieć, zerknij na loty z lotnisk w Granadzie (GRX) albo Murcji-Corvera (RMU). Dojazd samochodem czy autobusem zajmie maks dwie godzinki.
Niestety linie lotnicze czasem przesadzają z liczbą rezerwacji, ale możesz się trochę zabezpieczyć:
Odpraw się jak najwcześniej: Ci, którzy robią to na ostatnią chwilę, mają większe szanse na „sorry, nie ma miejsca”.
Włącz powiadomienia od linii lotniczych: Dzięki temu będziesz na bieżąco z informacjami o lotach, też tymi mniej fajnymi.
Wybieraj bilety z elastyczną zmianą: Jeśli coś pójdzie nie tak, łatwiej będzie zmienić plany bez stresu.
Kwota zależy od dystansu Twojego lotu:
250 € – jeśli lot miał poniżej 1500 km
400 € – jeśli lot był między 1500 a 3500 km
600 € – jeśli lot przekraczał 3500 km
Na przykład: jeśli Twój lot z Almeríi do Londynu (ok. 1600 km) był przepełniony i Cię nie wpuszczono, możesz ubiegać się o 400 € odszkodowania.
Odzyskiwanie odszkodowania za nadkomplet w samolocie potrafi być męczące – ale od tego jest Trouble Flight. Zajmujemy się takimi sprawami na co dzień: sprawnie, skutecznie i bez stresu. Ty tylko zgłaszasz sprawę, a my robimy resztę.
Nie wygrywasz – nie płacisz: Rozliczamy się tylko wtedy, gdy wygramy Twoją sprawę.
Znają się na rzeczy: Nasz zespół prawników doskonale ogarnia prawa pasażerów (EC261).
Błyskawiczny proces: Wypełniasz formularz online w kilka minut – i masz z głowy.
Masz trochę wolnego przez nadkomplet? Wykorzystaj to – Almería ma sporo do zaoferowania:
Alcazaba: Imponująca muzułmańska forteca z zapierającymi dech widokami – obowiązkowy punkt wycieczki.
Park Cabo de Gata-Níjar: Tylko kawałek drogi od miasta – natura jak z pocztówki: lazurowa woda i wulkaniczne formacje.
Tapasy w Starym Mieście: Nic nie smakuje lepiej niż lokalne tapas przy dobrym winie i hiszpańskim słońcu.
Nie pozwól, żeby nadkomplet w Almeríi popsuł Ci wyjazd (albo portfel). Działaj od razu:
Zbierz papiery: Bilety, potwierdzenia, zdjęcia – wszystko się przyda.
Wypełnij zgłoszenie: Skorzystaj z naszego prostego formularza online.
Odbierz swoje €€€: Trouble Flight zajmie się resztą i zawalczy o Twoje pieniądze.
Nawet do 600 € może wpaść na Twoje konto. Zgłoś się już teraz i zamień pecha w zysk!