
Αν σου έχει τύχει να «φας άκυρο» επειδή το αεροπλάνο είχε overbooking στην Αλμερία, δεν είσαι ο μόνος. Το αεροδρόμιο της Αλμερίας (LEI), με τις τέλειες συνδέσεις για την ηλιόλουστη Ανδαλουσία, μερικές φορές γίνεται χαμός στις περιόδους αιχμής και οι θέσεις δεν φτάνουν για όλους. Οι αεροπορικές πουλάνε περισσότερα εισιτήρια απ’ όσα καθίσματα υπάρχουν, μπας και καλύψουν ακυρώσεις – μόνο που αυτό δεν βγαίνει πάντα. Και τότε, κάποιοι μένουν στο... έδαφος. Αν το έπαθες κι εσύ, δεν τελείωσε ο κόσμος! Ο Κανονισμός EC261/2004 της Ευρωπαϊκής Ένωσης είναι με το μέρος σου και ίσως να δικαιούσαι αποζημίωση.
Η Αλμερία είναι must για όσους λατρεύουν παραλίες, ιστορικά αξιοθέατα όπως η Αλκαζάμπα και φυσικά διαμαντάκια τύπου Cabo de Gata–Níjar. Το καλοκαίρι και τις γιορτές γίνεται χαμός – και οι αεροπορικές βάζουν στοίχημα ότι κάποιοι δεν θα εμφανιστούν. Όταν όμως όλοι πάνε στο check-in, έχουμε πρόβλημα. Κι εκεί αρχίζει το μπέρδεμα με τις υπεραριθμίες.
Ο κανονισμός EC261/2004 λέει ξεκάθαρα τι δικαιούσαι αν βρεθείς έξω απ’ την πύλη λόγω overbooking:
Δικαίωμα σε αποζημίωση: Αν σου αρνήθηκαν επιβίβαση, μπορεί να δικαιούσαι €250 έως €600 ανάλογα με την απόσταση του ταξιδιού.
Δικαίωμα σε παροχές: Η εταιρεία πρέπει να σου παρέχει φαγητό, ποτά και, αν χρειάζεται, διαμονή και μεταφορές από/προς το ξενοδοχείο.
Επαναδρομολόγηση ή επιστροφή χρημάτων: Αν δεν πετάξεις, έχεις επιλογή: να μπεις σε άλλη πτήση ή να πάρεις τα λεφτά σου πίσω.
Αν κολλήσεις στο αεροδρόμιο λόγω overbooking, δες τι πρέπει να κάνεις:
Μίλα με την αεροπορική: Πήγαινε κατευθείαν στο γκισέ της εταιρείας στο αεροδρόμιο της Αλμερία για να δεις τι παίζει και ποιες επιλογές έχεις.
Ζήτα κάτι γραπτό: Πες τους να σου δώσουν μια δήλωση που να εξηγεί γιατί δε σε άφησαν να επιβιβαστείς. Θα σου χρειαστεί για να ζητήσεις αποζημίωση.
Μάζεψε όλα τα έγγραφα: Κράτα την κάρτα επιβίβασης, την επιβεβαίωση της κράτησης και τις αποδείξεις για ό,τι ξόδεψες εξαιτίας της καθυστέρησης.
Δες γειτονικά αεροδρόμια: Αν δεν παίζει άλλη πτήση από Αλμερία, τσέκαρε και Γρανάδα (GRX) ή Μούρθια-Κορβέρα (RMU). Είναι σε απόσταση δυο ωρίτσες το πολύ, και υπάρχουν ενοικιαζόμενα αμάξια ή λεωφορεία για να πας εκεί εύκολα.
Οι αεροπορικές θα έπρεπε να φροντίζουν, αλλά καλού-κακού δες τι μπορείς να κάνεις για να το αποφύγεις:
Κάνε check-in όσο πιο νωρίς μπορείς: Όσοι καθυστερούν, έχουν μεγαλύτερη πιθανότητα να φάνε "πόρτα".
Εγγράψου για ειδοποιήσεις: Μείνε ενημερωμένος για ό,τι συμβαίνει με την πτήση σου — ειδικά αν υπάρχει πιθανότητα overbooking.
Πάρε ευέλικτα εισιτήρια: Αν θες να 'χεις το κεφάλι σου ήσυχο, προτίμησε εισιτήρια που επιτρέπουν αλλαγές χωρίς δράματα.
Παίζει να πάρεις αποζημίωση, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης σου:
€250 για αποστάσεις κάτω από 1.500 χλμ
€400 για πτήσεις από 1.500 έως 3.500 χλμ
€600 για πάνω από 3.500 χλμ
Αν π.χ. η πτήση σου από Αλμερία ήταν για Λονδίνο (περίπου 1.600 χλμ), μπορεί να δικαιούσαι €400.
Το να μπλέξεις με διαδικασίες αποζημίωσης μπορεί να σε κάνει να τραβάς τα μαλλιά σου... αλλά εδώ είναι η Trouble Flight για να σε βγάλει απ’ τη δύσκολη θέση! Ειδικευόμαστε στις αποζημιώσεις για υπεράριθμες κρατήσεις και φροντίζουμε να πάρεις αυτό που σου αξίζει, χωρίς να χρειαστεί να μπεις σε τσακωμούς με τις αεροπορικές.
Δεν Πληρώνεις Αν Δεν Κερδίσεις: Αν δεν πάρεις αποζημίωση, δεν μας χρωστάς τίποτα.
Ομάδα με Εξειδίκευση: Οι νομικοί μας ξέρουν τα πάντα για τα δικαιώματα επιβατών βάσει EC261.
Γρήγορη Διαδικασία: Συμπληρώνεις τη φόρμα μας online σε λίγα λεπτά, και εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα.
Αν η πτήση σου είναι υπεράριθμη και έχεις λίγο χρόνο στη διάθεσή σου, δες τι μπορείς να χαρείς στην Αλμερία:
Η Αλκαθάμπα της Αλμερία: Ένα απ’ τα μεγαλύτερα μουσουλμανικά κάστρα της Ισπανίας με θέα που κόβει την ανάσα.
Φυσικό Πάρκο Cabo de Gata-Níjar: Μια ανάσα μακριά, γεμάτο ηφαιστειακά τοπία και καταγάλανα νερά.
Ταπάς στο Παλιό Κέντρο: Δοκίμασε αυθεντικά ανδαλουσιανά ταπάς και νιώσε τον παλμό της πόλης.
Μην αφήσεις μια υπεράριθμη πτήση να σου χαλάσει το ταξίδι ή να σου τινάξει το budget. Πάρε την κατάσταση στα χέρια σου:
Μάζεψε τα Δικαιολογητικά: Ό,τι απόδειξη έχεις είναι χρήσιμη.
Κάνε Αίτηση: Χρησιμοποίησε τη γρήγορη online φόρμα μας για να ξεκινήσεις.
Πάρε την Αποζημίωση Σου: Άσε την Trouble Flight να διεκδικήσει τα χρήματά σου.
Μπορείς να πάρεις μέχρι και 600€ αποζημίωση. Ξεκίνα την αίτησή σου τώρα και κάνε το πρόβλημα... κέρδος!