
Якщо твоєму рейсу з Альмерії не пощастило з перепродажем квитків — ти точно не перший. Літовище Альмерії (LEI), відоме своєю зручністю для подорожей на узбережжя Андалусії, в гарячі сезони нерідко стикається з овербукінгом. Це коли авіакомпанія продає більше квитків, ніж у літаку є місць, а потім частина пасажирів змушена лишитися просто неба. Але не все так погано — європейський регламент EC261/2004 стоїть на твоєму боці і може гарантувати грошову компенсацію.
Альмерія — туристичний магніт: чисті пляжі, фортеця Алькасаба, парк Кабо-де-Гата та інші дива природи. Тож у високий сезон (літні канікули, Великдень) авіакомпанії намагаються продати якомога більше квитків, розраховуючи, що хтось не прийде. Але інколи ця тактика грає проти них, і тоді люди з оплаченим квитком залишаються біля гейту без посадки.
Цей регламент ЄС чітко прописує, що пасажири з овербукінгових рейсів не залишаються з носом:
Не панікуй — дій швидко:
Поговори з авіакомпанією: Одразу йди до стійки авіакомпанії в аеропорту Альмерії й дізнайся, що сталося і які у тебе є варіанти.
Попроси письмове підтвердження: Обов’язково візьми документ із поясненням, чому тебе не пустили на рейс. Це знадобиться для подачі заяви на компенсацію.
Збери всі документи: Не викидай посадковий талон, підтвердження бронювання й чеки на витрати, які виникли через затримку.
Перевір сусідні аеропорти: Якщо з Альмерії немає вільних рейсів, глянь, що є з аеропортів Гранади (GRX) або Мурсія-Корбера (RMU) — до них дістатися можна за дві години. Оренда авто або автобуси — все в твоєму розпорядженні.
Так, авіакомпанії мають відповідати за це, але й ти можеш трохи підстрахуватися:
Реєструйся на рейс завчасно: Зазвичай тих, хто запізнився, «зрізають» першими.
Підпишись на повідомлення від авіакомпанії: Так ти першим дізнаєшся про будь-які зміни або проблеми з рейсом.
Обирай гнучкі тарифи: Квитки з можливістю зміни — справжній порятунок у непередбачених ситуаціях.
Все залежить від дальності польоту:
€250 — якщо рейс до 1 500 км
€400 — якщо від 1 500 до 3 500 км
€600 — якщо понад 3 500 км
Наприклад, якщо твій рейс з Альмерії до Лондона (1 600 км) скасували через овербукінг, то маєш право на €400.
З головою пірнути в процес отримання компенсації — справа не з найприємніших. Але саме для цього і є Trouble Flight. Ми знаємо, як грамотно та швидко розрулити ситуацію з овербукінгом, щоб ти не витрачав нерви на авіакомпанії і отримав свої гроші без зайвих клопотів.
Без перемоги — без оплати: Платиш тільки тоді, коли ми добиваємося результату.
Команда профі: Наші юристи на зубок знають права пасажирів за EC261 і вміють їх відстоювати.
Все онлайн і швидко: Заявка займає кілька хвилин, далі — ми беремо все на себе.
Якщо через овербукінг з’явився вільний час, не марнуй його: в Альмерії є що побачити!
Алькасаба: Грандіозна мусульманська фортеця з вражаючими панорамами міста.
Природний парк Кабо-де-Гата-Ніхар: Лише кілька хвилин на авто — і ти в оазисі з бірюзовим морем і вулканічними скелями.
Тапас в старому місті: Зацени місцеві смаколики й атмосферу справжньої Андалусії.
Не дозволь овербукінгу зіпсувати враження від мандрівки. Дій зараз:
Збери докази: Квитки, посадкові — усе, що підтверджує ситуацію.
Подай заявку: Все просто — заповни коротку форму онлайн.
Отримай компенсацію: Trouble Flight зробить усе, щоб твої €600 не пролетіли повз.
До €600 — цілком реально. Почни зараз і перетвори проблему на вигідний бонус!