Przepełniony lot z Florencji? Zgarnij nawet 600 € odszkodowania!

Florencja – serce Toskanii – to miasto, które urzeka sztuką, historią i nieziemskim jedzeniem. Ale jeśli utkniesz na lotnisku we Florencji przez przepełniony samolot, cała magia może szybko prysnąć. Przepełnienie to częsty numer linii lotniczych: sprzedają więcej biletów niż mają miejsc, zakładając, że część ludzi i tak się nie pojawi. Kiedy ich kalkulacje zawodzą, pasażerowie zostają na lodzie. Jeśli właśnie to przytrafiło Ci się na lotnisku FLR, możesz mieć prawo do odszkodowania nawet do 600 €!

Dlaczego linie lotnicze przepełniają samoloty?

Wszystko przez algorytmy – przewoźnicy próbują zgadnąć, ile osób nie stawi się na czas. Jeśli się pomylą, odprawionych pasażerów może spotkać odmowa wejścia na pokład. Dla linii to czysty zysk, ale dla podróżnych – spory stres. Na szczęście prawo unijne chroni Cię w takich sytuacjach.

Twoje prawa według rozporządzenia UE261

Jeśli Twój lot z Florencji był przepełniony, masz konkretne prawa zgodnie z regulacją UE 261/2004:

Nawet 600 € odszkodowania – w zależności od długości trasy
Inny lot do miejsca docelowego
Jedzenie i napoje w czasie oczekiwania
Nocleg przy długich opóźnieniach lub nocnym czekaniu

Co robić, gdy Twój lot z Florencji jest przepełniony?

Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład przez nadkomplet, trzymaj się tych kroków, żeby zgarnąć odszkodowanie:

Zostań przy bramce – Nie oddawaj miejsca, chyba że dostaniesz propozycję, która naprawdę Ci pasuje.
Poproś o pisemne potwierdzenie – Niech linia lotnicza potwierdzi na piśmie, że odmówiono Ci wejścia przez przepełnienie.

Zachowaj paragony – Jeśli musiałeś kupić coś do jedzenia, nocleg czy bilet na transport, koniecznie schowaj paragony. Przydadzą się przy ubieganiu się o zwrot kosztów.

Poproś o lot zastępczy – Gdy Twój lot jest przepełniony, linia lotnicza musi zapewnić Ci inną opcję dotarcia do celu.

Wniosek o odszkodowanie – Trouble Flight zajmie się tym za Ciebie i zadba, byś dostał maksymalną należną kwotę.

Alternatywne lotniska w okolicach Florencji

Jeśli z Florencji nie uda Ci się polecieć, możesz rozważyć wylot z jednego z pobliskich lotnisk:

Lotnisko w Pizie (PSA) – Zaledwie godzina pociągiem, a często oferuje więcej połączeń.
Lotnisko w Bolonii (BLQ) – Ok. 1,5 godziny jazdy z Florencji, sporo międzynarodowych tras.
Rzymskie Fiumicino (FCO) – Trochę dalej, ale świetnie skomunikowane i często ma więcej dostępnych miejsc.

Jak się tam dostać?

Bezpośredni pociąg z Firenze Santa Maria Novella do Pizy – ok. 50 minut.
Ekspres z Florencji do Bolonii (37 minut), potem bus na lotnisko.
Szybki pociąg do stacji Roma Termini (1,5 godz.) i przesiadka na Fiumicino.

Ile możesz dostać?

W zależności od długości lotu, zgodnie z regulacjami UE możesz otrzymać:

250 € – za loty do 1500 km
400 € – za loty między 1500 a 3500 km
600 € – za loty powyżej 3500 km

Popularne kierunki z nadkompletem z Florencji

Niektóre trasy są częściej przepełnione niż inne. Regularnie zdarza się to na lotach do:

Paryża (CDG, ORY)
Londynu (LHR, LGW, STN)
Barcelona (BCN)
Amsterdam (AMS)
Frankfurt (FRA)

Jeśli wybierasz się na któryś z tych kierunków, lepiej nie ryzykuj — przyjedź wcześniej i odpraw się online. To najprostszy sposób, żeby nie zostać na lodzie.

Jak uniknąć problemów z overbookingiem?

Całkiem się tego nie da wykluczyć, ale możesz się zabezpieczyć:

Odpraw się online jak najwcześniej
Na lotnisku bądź z zapasem czasu
Postaw na lepsze miejsca — biznes klasa albo priorytetowe wejście to większa szansa na spokojny start
Unikaj sezonów turystycznych — wtedy samoloty są wypchane po brzegi

Odszkodowanie — szybko i bez stresu

Załatwienie zwrotu za overbooking to czasem niezła przeprawa, ale od czego jest Trouble Flight? Ogarną to za Ciebie sprawnie i bez zbędnych formalności. Złóż wniosek i pozwól nam zawalczyć o Twoje prawa, a Ty możesz już zacząć planować kolejną podróż!

Nie pozwól, żeby przepełniony lot z Florencji zepsuł Ci wyjazd — możesz odzyskać nawet 600 €!