Overbooking Otopeni

• €250 par lidojumiem līdz 1500 km.

• €400 par lidojumiem no 1500 līdz 3500 km.

• €600 par reisiem, kas pārsniedz 3500 km.

Šī kompensācija pienākas papildus jebkuram alternatīvajam reisam vai atmaksai, ko piedāvā aviokompānija.

Ko darīt, ja tavs lidojums Otopeni ir pārmērīgi rezervēts?

1. Neatsakies no savas vietas pēc paša vēlēšanās

Dažas aviokompānijas var piedāvāt vaučerus vai citu reisu apmaiņā pret brīvprātīgu pārlikšanu. Bet uzmanies – tas var nozīmēt, ka zaudēsi tiesības uz kompensāciju.

2. Prasi rakstisku apstiprinājumu

Sazinies ar aviokompāniju un palūdz dokumentu, kurā skaidri norādīts, ka tev atteikta iekāpšana pārapmaksas dēļ.

3. Paturi visus ceļošanas dokumentus

Nemet ārā iekāpšanas talonu, rezervācijas apstiprinājumu un visus citus pierādījumus – tie var noderēt.

4. Skaties citus maršrutus

Ja jāaizlido steidzami, pārbaudi lidojumus no Băneasa lidostas vai pat no Sibiu vai Cluj-Napoca. Dažām kompānijām ir reisi arī no šiem lidostām – reizēm tas ir labāks risinājums nekā gaidīt pārceltu reisu.

5. Piesaki kompensāciju

Tev ir tiesības saņemt kompensāciju, un aviokompānijas par to pašas nereti klusē – tāpēc dari to proaktīvi!

Kā nokļūt uz citu lidostu, ja Otopeni ir pārapmaksāts

Ja esi iestrēdzis Otopeni pārapmaksas dēļ, apsver iespēju pārcelties uz kādu no tuvākajām lidostām:

• Băneasa lidosta (BBU): Tikai ~10 km no Otopeni, var būt alternatīvi reisi.

• Sibiu starptautiskā lidosta (SBZ): Apmēram 4h ar vilcienu, ir reisi uz dažādām Eiropas pilsētām.

• Cluj-Napoca starptautiskā lidosta (CLJ): ~5h ar auto, bet piedāvā daudz reisu uz Eiropu.

Uz šīm lidostām var aizbraukt ar vilcienu, autobusu vai nomas auto. Dažos gadījumos aviokompānijas pat var piedāvāt transportu, ja situācija ir nopietna.

Ko darīt, ja aviokompānija atsakās maksāt?

Ja aviokompānija atsakās maksāt kompensāciju, nepadevies! Daudzi pasažieri sākumā saņem atteikumu, bet tas nenozīmē, ka tev nav tiesību. Ir veidi, kā panākt savu – gan juridiski, gan ar palīdzību no profesionāliem atlīdzību speciālistiem. Saskaņā ar ES likumiem aviokompānijām ir pienākums izmaksāt kompensāciju, un "nē" nav pēdējais vārds.

Kā izvairīties no problēmām ar pārlieku rezervētajiem lidojumiem

Lai gan tu nevari kontrolēt, vai lidmašīna tiks pārpildīta, ir dažas gudras darbības, kas var pasargāt:

• Reģistrējies online pēc iespējas ātrāk: Jo ātrāk reģistrēsies, jo mazāka iespēja, ka tevi "izsitīs" no saraksta.

• Ierodies lidostā laicīgi: Ja notiek vietu pārdale, tie, kas ierodas pēdējā brīdī, parasti paliek aiz borta.

• Pievienojies aviokompāniju lojalitātes programmām: Pastāvīgajiem un VIP pasažieriem ir prioritāte.

Pieprasīt kompensāciju – tagad!

Pārrezervēts lidojums Otopeni lidostā var izjaukt tavus plānus, bet tev nav jācieta finansiāli. Ja netiki ielaists lidmašīnā, pieprasīt kompensāciju ir vieglāk, nekā šķiet. Tu vari saņemt līdz pat €600 par sagādātajām neērtībām. Aviokompānijas bieži neko nesaka par tavām tiesībām, bet Trouble Flight nodrošina, ka tu saņem visu, kas pienākas – ātri un bez stresa.

Nepieļauj, ka aviokompānijas tevi apmuļķo. Sāc pieprasījumu jau šodien un atgūsti savu naudu!