
Ja lidmašīna ir pārpildīta, tad ir skaidrs – kāds paliks zemē. Aviokompānijas pastāvīgi spēlē matemātisko spēli, mēģinot pārdot vairāk biļešu, nekā faktiski ir vietu, cerot, ka daži pasažieri neieradīsies. Un, lai gan tas var šķist negodīgi, šāda prakse ir normāla visā pasaulē, tai skaitā arī Finnair, kurai tomēr ir pienākumi pret pasažieriem, kas nonāk šajā situācijā.
Ko darīt, ja tev atteikta iekāpšana? Kur meklēt palīdzību? Šeit nāk palīgā Trouble Flight – pasaulē vadošais speciālists pasažieru kompensāciju jautājumos. Mēs uzņemamies sarežģīto procesu, kas saistīts ar aviokompānijām un iestādēm, lai tu saņemtu to, kas tev pienākas – bez liekiem uztraukumiem.
Mēs cīnāmies par pasažieru tiesībām un zinām visas aviācijas industrijas nianses. Mūsu ekspertu komanda darīs visu, lai tu saņemtu maksimālu kompensāciju. Turklāt mūsu “nav uzvaras, nav maksas” politika nozīmē, ka tu nemaksā neko, ja mēs nepanākam tev kompensāciju. Un mūsu tiešsaistes platforma ļauj tev sekot līdzi savas prasības gaitai reāllaikā.
Finnair ir viena no cienījamākajām aviokompānijām, taču pat viņiem gadās pārbukot reisus. Un tad sākas haoss, jo pasažieriem nākas meklēt risinājumus. Tieši šādos brīžos Trouble Flight ir tavs sabiedrotais. Mēs esam eksperti Eiropas Savienības regulās, īpaši ES regula 261/2004, kas nodrošina, ka Finnair ievēro savas saistības pret pasažieriem pārbukošanas gadījumā. Pateicoties šai likumdošanai, pasažieriem pienākas kompensācija līdz pat 600 eiro.
Pastāstīsim par īstu pieredzi. Iepazīsties ar Jāni – biežu ceļotāju, kurš saskārās ar pārbukošanas problēmu Finnair reisā. Jānis plānoja lidot no Helsinkiem uz Ņujorku uz svarīgu darba tikšanos. Viņš ieradās lidostā laikus, taču reģistrācijas punktā uzzināja, ka reiss ir pārbukots un viņam nebūs vietas. Stress garantēts, turklāt tas varēja maksāt viņam būtisku biznesa iespēju.
Neapmierināts un bezspēcīgs Jānis vērsās pie Trouble Flight. Mēs nekavējoties sākām rīkoties – izpētījām viņa situāciju, pārbaudījām viņa tiesības un iesniedzām prasību Finnair. Lai gan aviokompānija sākotnēji vilcinājās, mēs neatlaidīgi cīnījāmies par Jāņa tiesībām un panācām, ka viņš saņem pilnu 600 eiro kompensāciju.
Jāņa gadījums nav nekas unikāls. Pārbukošana notiek bieži, un daudzi pasažieri paliek neziņā un bezpalīdzīgi. Tāpēc Trouble Flight ir šeit – lai mazinātu stresu, pārņemot visu prasības procesu tavā vietā. Mēs cīnāmies par tavām tiesībām un nodrošinām, ka saņemsi kompensāciju, kas tev pienākas.
Ja kādreiz nokļūsti situācijā, kad tev liedz vietu pārbukota reisa dēļ, atceries – Trouble Flight ir tikai viena klikšķa attālumā, gatavs cīnīties par tavām tiesībām un panākt taisnīgu kompensāciju!