
Սեգեդը՝ Հունգարիայի ամենաարևոտ քաղաքը, ուղղակի գժված տեղ է՝ լի պատմությամբ, մշակույթով ու ուսումնական խանդավառությամբ։ Հա, էս քաղաքի օդանավակայանը՝ Szeged Airport (QZD), էդքան էլ մեծ չի, ու հիմնականում միայն մասնավոր կամ պատվերով չվերթներով է զբաղված։ Բայց նույնիսկ սրանից չես ապահով՝ թռիչքների չեղարկումներ պատահում են՝ եղանակի խանգարումներ, տեխնիկական խնդիրներ կամ ավիաընկերությունների փնթփնթոցների պատճառով։ Եթե քեզ էլ գլխիդ եկավ ու չվերթդ չեղարկեցին, լավ կլիներ իմանայիր՝ կարող է քո փոխհատուցման իրավունքդ օգտագործես՝ եվրոպական կանոնների համաձայն։
Չնայած Szeged Airport-ը միջազգային գերբեռնված հանգույց չի, բայց թռիչքների չեղարկումը միանգամայն հնարավոր է, ու էս ա պատճառները՝
Եղանակը խառնում է խաղաքարերը: Մառախուղ, ուժեղ քամիներ կամ հանկարծակի փոթորիկ՝ ու վայելու՜ք...
Տեխնիկական անցքեր: Ինքնաթիռի անսարքությունը կամ սպասարկման ուշացումները՝ րոպեներն հաշված են՝ ու բում՝ չեղարկում։
Ավիաընկերության ներքին գլխացավեր: Անհավասար գրաֆիկ, աշխատակիցների պակաս կամ ֆինանսական խաղեր՝ ամեն ինչ ազդում է չվերթների վրա։
Օդանավակայանի խնդիրներ: Փոքր օդանավակայան լինելու պատճառով երբեմն համ Infrastructure-ը դողում է՝ փոքրիկ խափանում, ու դա էլ ազդեցություն է ունենում։
Քանի որ Սեգեդը եվրոպական միության ներսում է, էստեղից մեկնող չվերթները մտնում են EC261/2004 կարգավորման տակ։ Այսինքն, եթե չվերթդ չեղարկվել է ու քեզ մինչև 14 օր առաջ չեն զգուշացրել, կարող ես մինչև €600 ստանալ փոխհատուցում՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից։
Մինչև 1,500 կմ → €250 մեկ ուղևորի համար
1,500 – 3,500 կմ → €400 մեկ ուղևորի համար
3,500 կմ-ից ավել → €600 մեկ ուղևորի համար
Չէ, բոլոր չեղարկված թռիչքներն էլ փոխհատուցման չեն արժանանում։ Եթե քո թռիչքը չեղարկվել ա արտակարգ իրավիճակների պատճառով՝ օրինակ՝ վատ եղանակ, անվտանգության խնդիրներ կամ օդային երթևեկության գործադուլ, ապա ավիաընկերությունը պարտավոր չի փոխհատուցում տալ։ Բայց մի բան հաստատ ա՝ իրանք պարտավոր են ապահովել սնունդ, գիշերակաց (եթե պետք ա) ու նոր տոմս կամ վերադարձ։
Պահանջ ներկայացնելու ժամկետը երկրից երկիր տարբեր ա։ Հունգարիայում, օրինակ, ուղևորները սովորաբար ունեն մինչև 5 տարի՝ չեղարկված թռիչքի համար պահանջ ներկայացնելու EC261-ի համաձայն։
Trouble Flight-ում մենք հենց դրանով ենք զբաղվում՝ օգնում ենք ուղևորներին ստանալ իրենց հասանելի փոխհատուցումը։ Բոլոր թղթաբանությունն ու բանակցությունները մենք ենք անում ավիաընկերությունների հետ, որ դու möglichst շուտ ստանաս քո գումարը։ Եթե Սեգեդից քո թռիչքը չեղարկվել ա, մի թող քո իրավունքները անտեսվեն—սկսի պահանջդ հենց հիմա ու ստացի մինչև €600 յուրաքանչյուր ուղևորի համար։