Ακύρωση Πτήσης Σέγκεντ – Μάθε τα δικαιώματά σου & ζήτα αποζημίωση

Η πτήση σου ακυρώθηκε στη Σέγκεντ; Δες τι παίζει

Η Σέγκεντ είναι ίσως η πιο ηλιόλουστη πόλη της Ουγγαρίας — γεμάτη ιστορία, κουλτούρα και φοιτητές από κάθε γωνιά του κόσμου. Το αεροδρόμιο της (QZD) είναι μικρό και κυρίως εξυπηρετεί ιδιωτικές και ναυλωμένες πτήσεις, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν γίνονται ακυρώσεις. Καιρός, τεχνικά θέματα ή προβλήματα με την αεροπορική εταιρεία μπορούν να χαλάσουν τα σχέδιά σου. Αν σου ακύρωσαν την πτήση από Σέγκεντ, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει των ευρωπαϊκών κανονισμών για τα δικαιώματα των επιβατών.

Γιατί ακυρώνονται πτήσεις στη Σέγκεντ;

Οκ, δεν μιλάμε για μεγάλο διεθνές αεροδρόμιο, αλλά και πάλι υπάρχουν λόγοι που μπορεί να ακυρωθεί μια πτήση:

• Κακές καιρικές συνθήκες: Ομίχλη, δυνατοί άνεμοι ή ξαφνικές καταιγίδες μπορούν να προκαλέσουν αναστάτωση.

• Τεχνικά προβλήματα: Θέματα με τη συντήρηση του αεροσκάφους ή βλάβες μπορεί να οδηγήσουν σε ακύρωση την τελευταία στιγμή.

• Λειτουργικά προβλήματα της εταιρείας: Έλλειψη προσωπικού, μπλεξίματα στο πρόγραμμα ή οικονομικά θέματα επηρεάζουν τις πτήσεις.

• Θέματα με το αεροδρόμιο: Επειδή είναι μικρό, μπορεί να υπάρξουν καθυστερήσεις ή προσωρινές διακοπές λόγω εργασιών.

Τα δικαιώματά σου με βάση τον EC261 – Πάρε μέχρι και €600

Αφού η Σέγκεντ είναι στην Ε.Ε., οι πτήσεις από εκεί καλύπτονται από τον κανονισμό EC261/2004. Αν η ακύρωση έγινε χωρίς να σε ενημερώσουν τουλάχιστον 14 μέρες πριν, μπορείς να διεκδικήσεις αποζημίωση μέχρι και €600 ανά επιβάτη, ανάλογα με την απόσταση της πτήσης.

Πόσα δικαιούσαι σύμφωνα με τον EC261:

• Μέχρι 1.500 χλμ → €250 ανά επιβάτη

• Από 1.500 – 3.500 χλμ → €400 ανά επιβάτη

• Πάνω από 3.500 χλμ → €600 ανά επιβάτη

Εκτός απ’ όλα τα άλλα, έχεις δικαίωμα είτε για εναλλακτική μεταφορά είτε για πλήρη επιστροφή χρημάτων αν η πτήση σου ακυρωθεί.

Εναλλακτικά αεροδρόμια κοντά στο Szeged

Το αεροδρόμιο του Szeged δεν έχει και πολλές εμπορικές πτήσεις, οπότε αν η πτήση σου ακυρωθεί, καλό είναι να κοιτάξεις να φύγεις από το Διεθνές Αεροδρόμιο Ferenc Liszt της Βουδαπέστης (BUD), που είναι το μεγαλύτερο της Ουγγαρίας και απέχει περίπου 170 χλμ από το Szeged. Δες πώς μπορείς να πας εκεί:

• Τρένο: Υπάρχουν συχνά δρομολόγια από Szeged προς τον σταθμό Budapest-Nyugati, κι από εκεί παίρνεις απευθείας shuttle για το αεροδρόμιο.

• Λεωφορείο: Λειτουργούν υπεραστικά λεωφορεία που συνδέουν το Szeged με τους βασικούς σταθμούς της Βουδαπέστης.

• Ενοικίαση αυτοκινήτου ή ταξί: Η διαδρομή με ιδιωτικό όχημα μέχρι το αεροδρόμιο της Βουδαπέστης κρατά περίπου 1 ώρα και 45 λεπτά.

Αν τσεκάρεις πτήσεις από Βουδαπέστη, μπορεί να φτάσεις στον προορισμό σου πιο γρήγορα.

Πώς να διεκδικήσεις αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση

1. Δες αν δικαιούσαι: Έλεγξε αν η ακύρωση εμπίπτει στον κανονισμό EC261 και αν η αεροπορική σε ενημέρωσε σωστά.

2. Μάζεψε αποδείξεις: Κράτα την επιβεβαίωση κράτησης, την ειδοποίηση ακύρωσης και ό,τι άλλο σου έδωσαν για εναλλακτική μετακίνηση.

3. Ζήτα αποζημίωση: Μπορείς να επικοινωνήσεις απευθείας με την αεροπορική ή να αφήσεις την Trouble Flight να αναλάβει τη διαδικασία για σένα.

4. Μην το αφήσεις έτσι: Αν η αεροπορική αρνηθεί να πληρώσει, έχεις κάθε δικαίωμα να πας την υπόθεση παραπέρα—είτε σε αρμόδιες αρχές είτε νομικά.

Κι αν η πτήση ακυρώθηκε λόγω έκτακτων συνθηκών;

Δε σημαίνει πως κάθε ακύρωση σου δίνει και αποζημίωση. Αν η πτήση σου ακυρώθηκε λόγω εκτάκτων περιστάσεων — όπως πολύ άσχημος καιρός, απειλές ασφαλείας ή απεργίες στον έλεγχο εναέριας κυκλοφορίας — η αεροπορική δεν είναι υποχρεωμένη να σε αποζημιώσει. Αλλά πρέπει να σου καλύψει το φαγητό, τη διαμονή (αν χρειαστεί) και να σου κάνει επανακράτηση ή επιστροφή χρημάτων.

Πόσο χρόνο έχω για να διεκδικήσω αποζημίωση;

Η προθεσμία διαφέρει από χώρα σε χώρα. Στην Ουγγαρία, έχεις συνήθως μέχρι και 5 χρόνια για να κάνεις αίτηση αποζημίωσης για ακυρωμένη πτήση, σύμφωνα με τον κανονισμό EC261.

Πάρε την αποζημίωσή σου χωρίς άγχος

Στην Trouble Flight, είμαστε εδώ για να σε βοηθήσουμε να διεκδικήσεις αυτό που σου ανήκει. Αναλαμβάνουμε όλη τη διαδικασία — χαρτούρα και συζητήσεις με τις αεροπορικές — για να πάρεις τα χρήματά σου το συντομότερο. Αν η πτήση σου από Szeged ακυρώθηκε, μην το αφήσεις έτσι — ξεκίνα την αίτηση τώρα και μπορείς να πάρεις μέχρι και 600€ ανά επιβάτη!