Ի՞նչ անել, եթե Նյուքասլում քո չվերթը չեղարկվել է

Նյուքասլը մի աշխույժ քաղաք է Անգլիայի հյուսիս-արևելքում՝ հայտնի իր խորհրդանշական կամուրջներով, պատմական ճարտարապետությամբ ու ջերմ ընդունելությամբ։ Բայց եթե Նյուքասլի օդանավակայանից (NCL) թռիչքդ չեղարկվում է, ուրախ ճամփորդությունը կարող է միանգամից վերածվել գլխացավանքի։ Անկախ նրանից՝ գործուղման ես գնում, հանգստի, թե տուն ես վերադառնում, չեղարկված թռիչքը կարող է խառնել բոլոր պլաններդ։ Եկ տեսնենք՝ ինչ կարող ես անել, եթե Նյուքասլում թռիչքդ չեղարկվել է, ինչ իրավունքներ ունես որպես ուղևոր, ու ինչպես ճիշտ արձագանքել նման իրավիճակում։

Ի՞նչ իրավունքներ ունես, եթե թռիչքդ չեղարկվել է

Եվրոպական EC261/2004 կանոնակարգի համաձայն՝ եթե Նյուքասլում կամ ԵՄ տարածքում գտնվող այլ օդանավակայանում թռիչքդ չեղարկվում է (կամ եթե ավիաընկերությունը ԵՄ-ում է գրանցված), ապա մի շարք իրավունքներ ունես՝

Փոխհատուցման իրավունք: Եթե թռիչքդ չեղարկվել է մեկնելուց 14 օրից քիչ ժամանակ առաջ, ու դա ավիաընկերության մեղքով է (օրինակ՝ տեխնիկական խնդիր), կարող ես փոխհատուցում ստանալ՝ £220-ից մինչև £520՝ կախված թռիչքի հեռավորությունից։
Օգնության իրավունք: Ավիաընկերությունը պարտավոր է ապահովել սնունդ, խմիչք, իսկ անհրաժեշտության դեպքում՝ հյուրանոցային գիշերակաց։
Վերամատուցման կամ վերամատուցման իրավունք: Կարող ես ընտրել՝ անվճար վերամատուցում դեպի նպատակակետ, կամ ամբողջական փոխհատուցում, եթե որոշես չճամփորդել։

Պահիր բոլոր կտրոններն ու փաստաթղթերը՝ հետագայում փոխհատուցման դիմում ներկայացնելու համար դրանք շատ պետք կգան։

Ի՞նչ անել, երբ Նյուքասլում թռիչքդ չեղարկվում է

Ստուգիր ավիաընկերության հայտարարությունները: Մշտապես հետևիր թարմացումներին՝ ավիաընկերության կայքում կամ հավելվածում։

Խոսա օդանավակայանի աշխատակիցների հետ: Գնա Newcastle-ի օդանավակայանի ավիաընկերության սպասարկման սեղանի մոտ։ Խոսա քաղաքավարի, բայց վստահ՝ նոր տոմս, փոխհատուցում կամ այլընտրանքային տարբերակներ խնդրելուց։

Փնտրի այլ տարբերակներ: Եթե ավիաընկերությունը չի կարող քեզ արագ փոխարինող թռիչք առաջարկել, մտածի այլ ճանապարհների մասին։ Օրինակ՝

Թռիր մոտակա օդանավակայանից, օրինակ՝ Durham Tees Valley կամ Leeds Bradford։
Գնացքով գնա Էդինբուրգ կամ Մանչեսթեր՝ ուրիշ թռիչք բռնելու համար։
Օգտվիր հասարակական տրանսպորտից կամ վարձիր մեքենա՝ այդ օդանավակայաններ հասնելու համար։

Կացության հարց լուծիր: Եթե նոր թռիչքդ հաջորդ օրն է, համոզվիր՝ ավիաընկերությունը գիշերակացի տեղ է տրամադրում։ Newcastle-ում կան հարմար հյուրանոցներ օդանավակայանի մոտ՝ օրինակ՝ DoubleTree by Hilton կամ Premier Inn Newcastle Airport։

Ինչպես դիմել փոխհատուցման՝ Newcastle-ում չեղարկված թռիչքի համար

Եթե կարծում ես՝ թռիչքդ չեղարկվել է ավիաընկերության մեղքով, կարող ես փոխհատուցում պահանջել։ Ահա ինչ պետք է անես՝

Ամեն ինչ գրանցիր: Պահիր տոմսդ, թռիչքի հաստատումը ու բոլոր հաղորդակցությունները ավիաընկերության հետ։ Նշումներ արա՝ ինչ պատճառ են նշել չեղարկման համար։
Դիմում ուղարկիր: Շատ ավիաընկերություններ ունեն առցանց դիմումների համակարգ։ Կցիր բոլոր փաստաթղթերը ու հստակ նշիր՝ ինչ փոխհատուցում ես պահանջում՝ EC261-ի համաձայն։
Օգնություն ստացիր մասնագետներից: Եթե դիմումդ մերժվել է կամ ուշանում է, մտածի ծառայություն օգտագործելու մասին, օրինակ՝ Trouble Flight։ Մենք կզբաղվենք բոլոր փաստաթղթերով ու իրավական հարցերով, որ դու ստանաս այն, ինչին արժանի ես։

Ինչպես հաղթահարել սթրեսը չեղարկված թռիչքի ժամանակ

Թռիչքի չեղարկումը երբեք հաճելի բան չէ, բայց եթե հանգիստ մնաս ու նախաձեռնող լինես, ամեն ինչ ավելի հեշտ կանցնի։

Միշտ կապի մեջ եղիր: Նյուքասլի օդանավակայանում անվճար Wi-Fi կա, օգտվիր դրանից՝ ընտանիքի կամ ընկերների հետ շփվելու, նորություններին հետևելու համար։
Բացահայտիր Նյուքասլը: Եթե մի քիչ ժամանակ ունես, մի նստիր օդանավակայանում՝ ձեռքերդ ծալած։ Քայլիր քաղաքով, գնա Նյուքասլի ամրոցը կամ զբոսնիր Քուեյսայդի աշխույժ ափամերձ տարածքով։
Անհրաժեշտ բաները միշտ ձեռքի տակ պահիր: Մեկ լրացուցիչ հագուստ, հիգիենայի պարագաներ ու մի քանի խորտիկ՝ միշտ լավ գաղափար են, եթե չնախատեսված ուշացումներ լինեն։

Ինչու հենց Նյուքասլի օդանավակայանը՞

Նյուքասլի օդանավակայանը հյուսիսարևելյան Անգլիայի հիմնական օդային հանգույցն է։ Այստեղից հեշտությամբ կարող ես թռչել Եվրոպայի տարբեր քաղաքներ։ Օդանավակայանը հարմար տեղում է, արագ սպասարկում ունի ու տարբեր ավիաընկերություններ են այստեղ գործում։ Եթե երբեմն չեղարկումներ լինեն, մոտակայքում կան այլ օդանավակայաններ, որոնք կարող են օգնել արագ վերամշակել թռիչքդ։

Այլընտրանքային տարբերակներ՝ մոտակա օդանավակայաններից

Եթե Նյուքասլից չես կարողանում նոր թռիչք գտնել, փորձիր Դարհեմ Թիզ Վելիի օդանավակայանը՝ մոտ մեկ ժամ մեքենայով։ Կամ էլ նայիր Լիդս Բրեդֆորդի օդանավակայանի տարբերակները՝ մոտ 90 րոպե հեռավորության վրա։ Երկուսն էլ ունեն հասարակական տրանսպորտի հարմար կապեր կամ կայանատեղի՝ եթե մեքենայով ես։

Ինչպես հասնել այլ օդանավակայաններ Նյուքասլից

Դարհեմ Թիզ Վելիի օդանավակայան: Նյուքասլի կենտրոնական կայարանից գնացքով հասիր Դառլինգթոն, հետո տաքսիով կամ ավտոբուսով՝ օդանավակայան։
Լիդս Բրեդֆորդի օդանավակայան: Նախ գնացքով գնա Լիդս, հետո օդանավակայանի ավտոբուսով՝ ուղիղ տեղ։

Եզրակացություն

Եթե Նյուքասլում քո թռիչքը չեղարկվել ա, մի խառնվիր։ Պարզիր՝ ինչ իրավունքներ ունես, արագ քայլեր ձեռնարկիր այլընտրանքներ գտնելու համար, ու մի մոռացիր՝ հնարավոր ա նաև փոխհատուցում ստանալ։ Եթե մի քիչ նախաձեռնող լինես, կարող ես ոչ միայն խուսափել մեծ անհարմարություններից, այլ նաև հաճելի ժամանակ անցկացնել էս հիասքանչ քաղաքում։ Trouble Flight-ը կողքիդ ա՝ օգնելու, որ ստանաս էն, ինչին արժանի ես, ու ամեն ինչ անցնի հնարավորինս սահուն։