
Macaristan’ın güneşli yüzü Szeged, tarihi dokusu, canlı kültürü ve meşhur üniversitesiyle tam bir keşif noktası. Her ne kadar Szeged Havalimanı (QZD) ufak ve daha çok özel ya da charter uçuşlara hizmet etse de, işler zaman zaman ters gidebiliyor—hava durumu, teknik aksaklıklar ya da havayolu kaynaklı sorunlar nedeniyle uçuşlar iptal edilebiliyor. Eğer senin de Szeged kalkışlı bir uçuşun iptal olduysa, Avrupa yolcu hakları kapsamında tazminat alma ihtimalin yüksek.
Szeged Havalimanı büyük bir uluslararası merkez değil belki ama yine de iptallerin birçok nedeni olabilir:
Hava koşulları: Sis, sert rüzgârlar ya da ansızın bastıran fırtınalar uçuşları sekteye uğratabiliyor.
Teknik problemler: Uçağın bakımıyla ilgili sorunlar ya da arızalar son anda iptal kararı aldırabilir.
Havayolu operasyonel aksaklıkları: Personel eksikliği, planlama hataları ya da maddi krizler operasyonu sekteye uğratabilir.
Havalimanı ile ilgili durumlar: Küçük bir havalimanı olduğundan, altyapı çalışmaları yüzünden gecikmeler ya da geçici kapatmalar yaşanabilir.
Szeged Avrupa Birliği sınırlarında olduğu için, buradan kalkacak uçuşlar EC261/2004 adlı AB yolcu hakları düzenlemesine tabi. Uçuşun iptal edildiyse ve sana en az 14 gün önceden bilgi verilmediyse, uçuş mesafene bağlı olarak kişi başı €600'e kadar tazminat hakkın doğabilir.
1.500 km'ye kadar → Kişi başı €250
1.500 – 3.500 km arası → Kişi başı €400
3.500 km'den fazla → Kişi başı €600
Her iptal için tazminat hakkı doğmuyor, maalesef. Eğer uçuşunuz olağanüstü durumlar yüzünden iptal edildiyse—mesela aşırı kötü hava, güvenlik tehditleri ya da hava trafik kontrol grevi gibi—havayolu size tazminat ödemek zorunda değil. Ama aç susuz bırakmaları da yok! Yemek, gerekirse konaklama ve alternatif uçuş ya da ücret iadesi sağlamak zorundalar.
Tazminat başvuru süresi ülkeye göre değişiyor. Mesela Macaristan’da yolcular genelde 5 yıla kadar iptal edilen uçuşlar için EC261 kapsamında başvuru yapabiliyor.
Trouble Flight olarak senin hakkını en iyi şekilde savunmak bizim işimiz. Evrak işleriyle, havayolu şirketleriyle pazarlıkla uğraşma—hepsini biz hallediyoruz. Böylece tazminatını olabilecek en kısa sürede alıyorsun. Szeged çıkışlı uçuşun iptal edildiyse, hakkını aramadan geçme—bugün başvur, kişi başı 600€'ya kadar tazminatını kap!