
L'aéroport de Trévise (TSF), aussi appelé aéroport Antonio Canova, c’est un peu le point d’entrée des voyageurs qui veulent découvrir Venise et la région de la Vénétie. Il est plus petit que l’aéroport Marco Polo, mais il accueille pas mal de vols de compagnies low cost comme Ryanair ou Wizz Air. Par contre, les retards de vol à Trévise, ça arrive souvent… entre météo capricieuse, embouteillages aériens et autres galères techniques.
Quand ton vol est à la traîne, c’est franchement galère — surtout si t’as tout ton planning qui s’écroule. Mais si ton vol au départ de l’aéroport de Trévise a eu plus de 3 heures de retard, tu peux peut-être toucher une indemnisation grâce au règlement européen 261/2004.
Avant de foncer, regarde bien combien de temps t’as attendu. Si le retard à l’arrivée dépasse les 3 heures, bingo, tu peux faire une réclamation. Voici les montants selon la distance du vol :
250 € pour les vols jusqu’à 1 500 km
400 € pour les vols entre 1 500 km et 3 500 km
600 € pour les vols de plus de 3 500 km (hors UE)
Selon le règlement EC261, tu peux demander une indemnisation si le retard vient de trucs gérables par la compagnie, genre :
Problème technique sur l’avion
Manque de personnel ou mauvaise gestion
Soucis d’organisation
Mais bon, si le retard est dû à des circonstances exceptionnelles comme une météo déchaînée, des soucis de sécurité ou une grève du contrôle aérien, la compagnie n’est pas forcément tenue de te dédommager.
Si ton vol prend vraiment du retard et que t’as besoin d’un plan B, pense à l’aéroport Marco Polo de Venise (VCE), à seulement 30 km de Trévise. C’est un gros hub international avec plus de vols et des connexions bien pratiques. Tu peux t’y rendre facilement en :
Bus : ATVO et Barzi Bus assurent des trajets directs en 40 minutes.
Taxi : Compte entre 80 et 100 €, selon le trafic.
Train : Prends le train depuis Treviso Centrale jusqu’à Venezia Mestre, puis un petit trajet en taxi ou en bus pour finir.
Tu peux aussi jeter un œil aux vols depuis l’aéroport de Vérone Villafranca (VRN) ou l’aéroport de Bologne (BLQ), surtout si tu cherches une nouvelle réservation à la dernière minute.
Si tu penses avoir droit à une compensation, voici comment t’y prendre :
Pour que ta demande ait du poids, pense à récupérer :
Ta carte d’embarquement et la confirmation de réservation
Une notification officielle du retard par la compagnie
Les reçus de tes dépenses supplémentaires (repas, hôtel, transport…)
Des photos ou captures d’écran montrant le statut du vol
La plupart des compagnies aériennes ont un formulaire en ligne où tu peux déposer ta demande d’indemnisation. Pense à bien joindre tous les papiers nécessaires et à préciser ton numéro de vol, l’heure prévue de départ, et la durée réelle du retard.
Si la compagnie fait la sourde oreille ou refuse ta demande, tu peux te tourner vers des pros comme Trouble Flight. Ils s’occupent de tout à ta place pour récupérer le max possible sans te prendre la tête avec des démarches juridiques.
Quand ton vol est retardé, la compagnie est censée te filer quelques avantages, selon la durée du retard :
Plus de 2 heures : Repas et boissons gratuits
Plus de 5 heures : Tu peux annuler ton voyage et te faire rembourser intégralement
Retard avec nuit sur place : Hôtel et navette entre l’aéroport et l’hébergement
N’hésite pas à demander ces trucs directement à l’aéroport si on ne te les propose pas spontanément.
Si t’as du temps à tuer pendant le retard, pourquoi ne pas découvrir Treviso ? Cette ville pleine de charme est souvent éclipsée par sa voisine, Venise. Voici quelques idées :
Piazza dei Signori – Le cœur historique, parfait pour un petit café tranquille
Les canaux de Treviso – Moins bondés que ceux de Venise, mais tout aussi jolis
Museo Luigi Bailo – Un super musée dédié à l’art vénitien
Le shopping sur Via Calmaggiore – Plein de boutiques sympas et de créateurs locaux
Un bon Spritz – L’apéritif emblématique du coin, à siroter en terrasse !
Pour mettre toutes les chances de ton côté :
Choisis un vol tôt le matin – C’est simple : plus la journée avance, plus les retards s’accumulent.
Jette un œil à la ponctualité de la compagnie – Certaines sont connues pour faire patienter... longtemps.
Regarde la météo – Si le ciel s’annonce capricieux, mieux vaut être prévenu.
Arrive en avance à l’aéroport – Même si Treviso est petit, les files de sécurité peuvent te faire perdre du temps.
Un vol en retard à Treviso, c’est jamais fun. Mais tu peux peut-être toucher jusqu’à 600€ d’indemnité. Renseigne-toi bien, fais ta demande, et récupère ce qui te revient. Que tu décides de patienter en flânant dans Treviso ou d’aller voir ailleurs, mieux vaut être préparé pour prendre la meilleure décision.
Ne laisse pas un retard gâcher ta journée — demande ton indemnisation et transforme ce contretemps en cash dans ta poche !