Surbooking à Palanga – Tes droits et comment récupérer ton indemnité

Tu partais de Palanga et t’as été débarqué du vol ? Voilà ce qu’il faut savoir

L’aéroport international de Palanga (PLQ), c’est un peu la porte d’entrée vers les superbes plages lituaniennes. Même si c’est pas un énorme hub, les surbookings y sont monnaie courante. Les compagnies vendent souvent plus de billets que de sièges, et résultat : certains passagers se font recaler. Si ça t’est arrivé, respire un coup—tu pourrais toucher jusqu’à 600 € par personne grâce au Règlement européen 261/2004.

Dans ce guide, on t’explique quoi faire si ton vol est surbooké à Palanga, quelles options t’as pour continuer ton voyage, et comment réclamer ton indemnisation rapidement.

Pourquoi les compagnies surbookent à Palanga ?

Le surbooking, c’est une technique bien connue : les compagnies vendent plus de billets que de places dispo, en pariant que certains passagers ne viendront pas. Sauf que quand tout le monde se pointe… y’en a qui restent sur le carreau.

À Palanga International Airport, qui dessert des villes comme Riga, Copenhague, Londres et Oslo, c’est encore plus galère, parce que les vols alternatifs sont pas légion.

Souvent, les compagnies tentent de trouver des volontaires en offrant des bons ou des surclassements. Mais si personne se dévoue, elles sont obligées de refuser l’embarquement à certains. Si t’as été viré du vol, sache que t’as des droits et que tu peux demander une indemnisation !

Est-ce que j’ai droit à une indemnisation en cas de surbooking ?

Oui, carrément ! Si t’as été refusé à l’embarquement à Palanga (PLQ) à cause d’un surbooking, le Règlement européen 261/2004 te couvre. Voilà ce que tu peux réclamer :

• 250 € pour les vols jusqu’à 1 500 km

• 400 € pour les vols entre 1 500 km et 3 500 km

• 600 € pour les vols de plus de 3 500 km (hors UE)

Conditions pour toucher une indemnité :

✅ Vous aviez une réservation confirmée
✅ Vous avez fait l’enregistrement à temps
✅ L’embarquement vous a été refusé à cause d’un surbooking
✅ Votre vol partait d’un aéroport européen ou arrivait dans l’UE avec une compagnie européenne

Vol surbooké à l’aéroport de Palanga ? Voici quoi faire :

Si on vous refuse l’embarquement parce que le vol est plein à craquer, suivez ces étapes sans tarder :

1. Ne sautez pas sur la première offre

Les compagnies peuvent vous proposer des bons de voyage, des repas gratos ou même un vol offert, mais attention : ça peut vous faire renoncer à votre indemnité en cash. Si votre vol était surbooké, vous pourriez avoir droit à du vrai argent — jusqu’à 600 € par personne.

2. Demandez une preuve écrite

Faites-vous remettre par le personnel une attestation écrite qui confirme que l’embarquement vous a été refusé à cause du surbooking. C’est essentiel pour faire valoir vos droits.

3. Cherchez un autre vol

Si vous devez absolument arriver à destination, demandez à être mis sur le prochain vol dispo. Et s’il n’y a rien tout de suite, pensez aux aéroports proches :

• Aéroport international de Riga (RIX) : à 3h de route de Palanga, avec plus de vols.

• Aéroport de Kaunas (KUN) : à 2h30, bonnes connexions vers les grandes villes européennes.

• Aéroport de Vilnius (VNO) : le plus grand du pays, à 3h de Palanga.

4. Demandez de l’aide sur place

Selon la loi européenne, la compagnie doit vous fournir :

• De quoi manger et boire pendant l’attente

• Hébergement à l'hôtel si ton vol de remplacement est prévu le lendemain

• Transport aller-retour entre l’aéroport et ton logement

5. Demande ton indemnisation

Plutôt que de te battre avec les démarches compliquées des compagnies aériennes, laisse Trouble Flight s’en occuper. Nos pros rendent le processus super simple et sans risque—tu ne paies rien si on ne gagne pas.

Et s’il n’y a pas de vol de remplacement depuis Palanga ?

L’aéroport de Palanga est tout petit, donc les vols sont moins fréquents qu’ailleurs. Si tu te retrouves coincé, voilà ce que tu peux faire :

🚆 Prendre un train ou un bus vers Riga ou Vilnius – Ces deux villes ont de grands aéroports avec plus de vols.
🚖 Réserver un taxi ou louer une voiture jusqu’à l’aéroport de Kaunas – Pas mal de compagnies low-cost y opèrent.
🧳 Passer la nuit à Palanga – Si ton vol est le lendemain, la compagnie doit te payer l’hôtel.

Si tu as payé ces frais de ta poche, garde bien les reçus—tu peux demander un remboursement à la compagnie aérienne !

Combien de temps j’ai pour demander une indemnisation ?

Pas besoin de te précipiter—tu as jusqu’à 3 ans pour faire ta demande, selon le pays. Mais plus tu t’y prends tôt, mieux c’est. Les compagnies traînent souvent ou refusent de payer, alors laisse Trouble Flight gérer ça pour toi.

Refus d’embarquement à Palanga ? Réclame jusqu’à 600 € maintenant !

Si on t’a refusé l’embarquement à l’aéroport international de Palanga (PLQ) à cause d’un vol surbooké, tu n’as pas à subir ça sans compensation.

Avec Trouble Flight, tu peux :
✔ Vérifier gratuitement si tu es éligible
✔ Bénéficier d’un accompagnement juridique pro
✔ Recevoir jusqu’à 600 € par passager

👉 Ne traîne pas… demande ton indemnisation maintenant ! Remplis ta réclamation en à peine 3 minutes et on s'occupe de tout le reste !