Túl sok jegyet adtak el a palangai járatra? Szerezz akár 600 euró kártérítést!

Lemaradtál a palangai járatodról? Itt van, amit tudnod kell!

A Palanga Nemzetközi Repülőtér (PLQ) a litván tengerpart kapuja, ahonnan sokan indulnak nyaralni. Bár nem egy óriási reptér, az túlértékesítés600 euró kártérítés is járhat neked az EU 261/2004-es rendelet alapján.

Ebben az útmutatóban elmondjuk, mit tehetsz, ha Palangán túl sokan akarnak felszállni a gépre, milyen alternatívák vannak, és hogyan juthatsz gyorsan a pénzedhez.

Miért adnak el több jegyet, mint amennyi hely van?

Ez sajnos bevett gyakorlat: a légitársaságok arra számítanak, hogy néhány utas úgysem jelenik meg. De ha mindenki becsekkol, akkor valakit le kell szállítani a gépről.

A Palanga Nemzetközi Repülőtér olyan városokba indít járatokat, mint Riga, Koppenhága, London vagy Oslo, így ha lemaradsz, nem mindig egyszerű új járatot találni.

Ilyenkor a légitársaság először próbál önkénteseket találni – például utalványokat vagy jobb ülőhelyet ajánlanak fel. De ha senki nem jelentkezik, akkor kénytelenek utasokat kiszállítani. Ha ez veled történt, jogod van kártérítést kérni!

Jár nekem kártérítés, ha nem engedtek felszállni?

Igen! Ha Palanga repterén nem engedtek felszállni a gépre túlértékesítés miatt, akkor az EU 261/2004-es rendelet alapján jogosult vagy kártérítésre. Mutatjuk, mennyit:

250 € – ha a járat legfeljebb 1 500 km-es
400 € – ha a járat 1 500 és 3 500 km közötti
600 € jár kártérítésként, ha a járatod 3 500 km-nél hosszabb volt (és EU-n kívülre repültél)

Mikor jár a kártérítés?

✅ Volt érvényes foglalásod
✅ Időben becsekkoltál
✅ Azért nem engedtek felszállni, mert túlfoglalták a gépet
✅ Az EU-ból indultál vagy EU-s légitársasággal érkeztél az EU-ba

Mit tegyél, ha túlfoglalták a járatod Palanga repterén?

Ha nem engednek felszállni, mert túl sokan vannak a gépen, ne ess pánikba – kövesd ezeket a lépéseket:

1. Ne fogadd el az első ajánlatot azonnal

A légitársaságok utalványokat, kajajegyeket vagy ingyenes repjegyeket kínálhatnak, de ezekkel le is mondhatsz a pénzbeli kártérítésről. Pedig akár 600 euró is járhat fejenként!

2. Kérj írásos igazolást

Mondd meg a reptéri személyzetnek, hogy adjanak írásos nyilatkozatot arról, hogy túlfoglalás miatt nem engedtek felszállni. Ez lesz az alapja a kártérítési igényednek.

3. Nézz utána más járatoknak

Ha sürgősen el kell jutnod valahová, kérd meg a légitársaságot, hogy tegyenek fel a következő elérhető járatra. Ha nincs ilyen, nézz körül a közeli reptereken:

Riga nemzetközi repülőtér (RIX): kb. 3 óra autóval Palangától. Gyakori járatok.
Kaunas nemzetközi repülőtér (KUN): kb. 2,5 óra, jó összeköttetés nagyobb európai városokkal.
Vilnius repülőtér (VNO): Litvánia legnagyobb reptere, kb. 3 óra Palangától.

4. Kérj azonnali segítséget

Az EU szabályai szerint a légitársaságnak biztosítania kell számodra:

Ételt és italt, amíg várakozol
Szállás egy hotelben, ha a következő géped csak másnap indul
Transzfer a reptérre és vissza

5. Igényeld a kártérítést!

Ne vesződj a légitársaságokkal – bízd az egészet a Trouble Flight csapatára! A szakértőink gyorsan és kockázatmentesen intézik az ügyed – csak akkor fizetsz, ha nyerünk.

Mi van, ha Palangáról nincs másik járat?

A palangai reptér elég kicsi, és nem indulnak innen olyan gyakran gépek, mint a nagyobb reptereken. Ha ott ragadsz, van pár lehetőséged:

🚆 Vonattal vagy busszal eljutsz Rigába vagy Vilniusba – mindkét városban nagyobb reptér van, több járattal.
🚖 Foglalj taxit vagy bérelj autót Kaunasba – sok fapados légitársaság onnan indul.
🧳 Maradj Palangában egy éjszakára – ha a következő géped csak másnap megy, a légitársaságnak szállást kell biztosítania.

Ha te fizetted ki ezeket, őrizd meg a számlákat – visszaigényelheted a pénzt a légitársaságtól!

Meddig igényelhetsz kártérítést?

Nem kell azonnal lépned – akár 3 évig is van időd benyújtani az igényt, attól függően, melyik országban történt az eset. De minél előbb lépsz, annál jobb. A légitársaságok szeretnek halogatni vagy elutasítani, úgyhogy hagyd, hogy a Trouble Flight elintézze helyetted!