Перебронирование рейса в Паланге — какие у тебя права и как вернуть деньги

Вылетал из Паланги и тебя сняли с рейса? Вот что нужно знать

Аэропорт Паланга (PLQ) — это ворота к живописному литовскому побережью. Хотя он небольшой, перебронирование тут случается часто. Авиакомпании продают больше билетов, чем есть мест, и в итоге кому-то не везёт — не пускают на борт. Если это случилось с тобой — не паникуй. Возможно, тебе положена компенсация до 600 € с человека по регламенту ЕС 261/2004.

В этом гайде расскажем, что делать, если твой рейс из Паланги переполнен, какие есть альтернативы и как быстро получить компенсацию.

Почему авиакомпании перебронируют рейсы в Паланге?

Перебронирование — это обычная практика: авиакомпании рассчитывают, что кто-то не придёт. Но если все пассажиры появляются — кому-то придётся остаться на земле.

Для таких направлений, как Рига, Копенгаген, Лондон и Осло, которые обслуживает аэропорт Паланга, это особенно неприятно — запасных рейсов немного.

Обычно сначала ищут добровольцев, предлагая бонусы — ваучеры, апгрейды и прочее. Но если никто не соглашается, кого-то всё равно снимают. И вот тут важно знать: у тебя есть права и ты можешь требовать компенсацию!

Мне положена компенсация за перебронирование?

Да! Если тебя не пустили на рейс из аэропорта Паланга (PLQ) из-за перебронирования, ты подпадаешь под регламент ЕС 261/2004. Вот сколько можно получить:

• 250 € — если рейс до 1 500 км

• 400 € — если расстояние от 1 500 до 3 500 км

• 600 € — если летишь больше 3,500 км (за пределы ЕС)

Когда можно рассчитывать на компенсацию:

✅ У тебя был подтверждённый билет
✅ Ты пришёл на регистрацию вовремя
✅ Тебя не пустили на борт из-за перебронирования
✅ Рейс вылетал из аэропорта ЕС или прилетал в ЕС на борту европейской авиакомпании

Что делать, если твой рейс переполнен в аэропорту Паланги?

Если тебя не пустили на рейс из-за перебронирования, действуй сразу:

1. Не хватай первое предложение на лету

Авиакомпания может предложить тебе ваучеры, скидки на еду или бесплатные билеты, но будь осторожен — иногда это значит, что ты отказываешься от денежной компенсации. А ведь тебе может полагаться до 600 € на человека.

2. Попроси письменное подтверждение

Обратись к сотрудникам авиакомпании и попроси официальную бумагу, где будет указано, что тебя не пустили на рейс из-за перебронирования. Это пригодится для подачи жалобы.

3. Узнай про другие рейсы

Если тебе срочно нужно добраться до места назначения, попроси авиакомпанию пересадить тебя на ближайший доступный рейс. Если таких нет — проверь соседние аэропорты:

• Международный аэропорт Риги (RIX): около 3 часов на машине от Паланги. Больше рейсов.

• Аэропорт Каунаса (KUN): примерно 2.5 часа, хорошие связи с крупными городами Европы.

• Аэропорт Вильнюса (VNO): крупнейший в Литве, около 3 часов от Паланги.

4. Требуй помощь прямо сейчас

По законам ЕС авиакомпания обязана предоставить тебе:

• Еду и напитки, пока ты ждёшь

• Проживание в отеле, если ваш запасной рейс только на следующий день

• Трансфер до и из аэропорта

5. Получите компенсацию

Зачем разбираться с авиакомпанией самому, если Trouble Flight может всё уладить за вас? Наши специалисты сделают всё быстро и без риска — вы не платите ничего, пока мы не добьёмся результата.

А если из Паланги нет другого рейса?

Аэропорт в Паланге небольшой, и рейсы тут не так часты, как в крупных городах. Но есть варианты:

🚆 Поезд или автобус до Риги или Вильнюса — там больше рейсов и аэропорты крупнее.
🚗 Такси или аренда авто до аэропорта Каунаса — оттуда летают многие бюджетные авиакомпании.
🛏️ Остаться на ночь в Паланге — если рейс только завтра, авиакомпания обязана предоставить отель.

Если вы оплатили всё сами, сохраняйте чеки — можно вернуть деньги через авиакомпанию!

Сколько времени есть на подачу заявки?

Не обязательно подавать заявку сразу — у вас есть до 3 лет, в зависимости от страны. Но чем раньше начнёте, тем лучше. Авиакомпании любят затягивать выплаты, так что доверьте всё Trouble Flight — мы знаем, как добиться результата.

Не пустили на рейс в Паланге? Получите до €600!

Если вас не пустили на рейс в аэропорту Паланги (PLQ) из-за перебронирования, вы имеете право на компенсацию.

С Trouble Flight вы можете:
✔ Проверить, положена ли вам компенсация — бесплатно
✔ Получить помощь юристов
✔ Получить до €600 на пассажира

👉 Не тяни — подай заявку на компенсацию уже сегодня! Всего 3 минуты на заполнение, а дальше всё сделаем мы!