Пребукиран лет из Паланге – Твоја права и како да добијеш надокнаду

Летиш из Паланге, а избацили су те са лета? Ево шта треба да знаш

Међународни аеродром Паланга (PLQ) је главна капија ка прелепој литванској обали. Иако није велики, проблем са пребукираношћу је и те како присутан. Авиокомпаније често продају више карата него што има места у авиону, па неки путници остану на земљи. Ако се то десило теби — не паничи! Можда имаш право на надокнаду до 600 € по путнику, према ЕУ регулативи 261/2004.

У овом водичу ћемо ти објаснити шта да радиш ако ти је лет из Паланге пребукиран, које су ти алтернативе и како да што брже добијеш надокнаду.

Зашто авиокомпаније пребукирају летове из Паланге?

Пребукирање је уобичајена пракса — продају више карата него што има седишта, јер рачунају да неки путници неће доћи. Али кад сви дођу, неко мора да испадне.

На аеродрому као што је Паланга, одакле се лети за Ригу, Копенхаген, Лондон и Осло, то уме да буде баш фрустрирајуће, јер нема много других опција.

Авиокомпаније прво покушавају да нађу волонтере нудећи ваучере или надоградње. Али ако нико не пристане, морају да одбију неке путнике. Ако си ти био тај несрећник — имаш права и можеш да тражиш надокнаду!

Имам ли право на надокнаду због пребукирања?

Да! Ако су ти ускратили укрцавање на аеродрому Паланга (PLQ) због пребукирања, покривен си ЕУ регулативом 261/2004. Ево шта можеш да добијеш:

• 250 € за летове до 1.500 км

• 400 € за летове између 1.500 км и 3.500 км

• 600 € ако летиш преко 3.500 км (ван ЕУ)

Услови за добијање надокнаде:

✅ Имао/ла си потврђену резервацију
✅ Пријавио/ла си се на време
✅ Авио-компанија ти није дозволила да уђеш у авион због превише продатих карата
✅ Лет је полетео из ЕУ или слетео у ЕУ преко европске авио-компаније

Шта да радиш ако ти препуне лет ускрати укрцавање на аеродрому у Паланги?

Ако те избаце са лета због превелике попуњености, ево шта треба одмах да урадиш:

1. Немој одмах прихватити прву понуду

Могу ти понудити ваучере за путовање, попусте за храну или бесплатне летове, али пази—тиме можеш изгубити право на новчану надокнаду. Ако је лет био препун, можеш добити прави кеш—до 600 € по путнику.

2. Тражи писану потврду

Замоли особље да ти да писану изјаву да су ти ускратили укрцавање због превелике попуњености. То ће ти бити доказ за потраживање.

3. Провери друге летове

Ако мораш хитно да стигнеш на одредиште, тражи да те пребаце на први слободан лет. Ако нема одмах алтернативе, размисли о ближим аеродромима:

• Међународни аеродром Рига (RIX): Око 3 сата вожње од Паланге. Има више летова.

• Аеродром Каунас (KUN): 2.5 сата удаљен, добри летови ка већим градовима у Европи.

• Аеродром Вилњус (VNO): Највећи у Литванији, 3 сата од Паланге.

4. Тражи хитну помоћ

По правилима ЕУ, авио-компанија мора да ти обезбеди:

• Храну и пиће док чекаш

• Hotel smeštaj ako ti je zamenski let tek sutradan

• Prevoz do i od aerodroma

5. Zatraži svoju nadoknadu

Umesto da se cimaš sa papirologijom i birokratijom aviokompanije, prepusti Trouble Flight da sve sredi za tebe. Naši stručnjaci će ti olakšati ceo proces i to potpuno bez rizika—ne plaćaš ništa ako ne dobijemo slučaj.

Šta ako nema zamenskog leta iz Palange?

Aerodrom u Palangi je mali, pa nema toliko letova kao veći aerodromi. Ako zapneš, evo šta možeš da uradiš:

🚆 Uhvatiti voz ili bus do Rige ili Viljnusa – Obe destinacije imaju veće aerodrome i više letova.
🚖 Uzeti taksi ili iznajmiti auto do aerodroma u Kaunasu – Tamo leti dosta low-cost kompanija.
🧳 Prespavati u Palangi – Ako ti je sledeći let tek sutradan, aviokompanija mora da ti obezbedi hotel.

Ako si sam platio sve ove troškove, sačuvaj račune—možeš da tražiš povraćaj od aviokompanije!

Koliko dugo mogu da tražim nadoknadu?

Ne moraš odmah da tražiš nadoknadu—imaš do 3 godine da podneseš zahtev, u zavisnosti od zemlje. Ali što pre kreneš, to bolje. Aviokompanije često odugovlače ili odbijaju isplate, zato pusti Trouble Flight da se bakće umesto tebe.

Odbijen ti je ukrcaj u Palangi? Uzmi do 600€ odmah!

Ako ti nisu dozvolili da se ukrcaš na let sa Međunarodnog aerodroma Palanga (PLQ) zbog prebukiranosti, ne moraš da trpiš bez nadoknade.

Uz Trouble Flight možeš:
✔ Proveriti da li imaš pravo na nadoknadu, besplatno
✔ Dobiti pravnu pomoć od profesionalaca
✔ Primiti do 600€ po putniku

👉 Не чекај—покрени захтев за надокнаду још данас! Попуни формулар за мање од 3 минута, а ми преузимамо све остало!