
L'aéroport Győr-Pér (code IATA : QGY) est un petit aéroport international situé pas loin de Győr, à environ 15 km, et à un peu plus de 100 km de Budapest. Il sert surtout les vols privés, business ou quelques charters programmés. Bien placé entre Vienne et Budapest, c’est une bonne alternative si tu veux aller dans l’ouest de la Hongrie sans te farcir les gros hubs.
Alors, le surbooking, qu’est-ce que c’est ? En gros, les compagnies aériennes vendent plus de billets que de sièges disponibles. Pourquoi ? Parce qu’elles misent sur le fait que certains ne se présenteront pas à l’embarquement. Sauf que quand tout le monde se pointe, y’en a forcément qui restent sur le carreau. Et ça, ben… c’est galère, voire carrément injuste.
Si t’as été recalé d’un vol à Győr-Pér à cause du surbooking, c’est normal d’être énervé, surtout si t’avais un rendez-vous important ou un événement à ne pas rater. Mais bonne nouvelle : tu as des droits grâce au règlement européen EC 261/2004. Voici les étapes à suivre sans attendre :
Demande une indemnisation – Tu peux toucher jusqu’à 600 €, selon la distance de ton vol.
Réclame un autre vol ou un remboursement – La compagnie doit te proposer une solution pour rejoindre ta destination ou te rembourser si tu préfères annuler.
Demande des services d'assistance – Si tu restes bloqué à l'aéroport pendant des heures, ils doivent te fournir à manger, à boire, un hébergement si besoin, et de quoi communiquer (appels/mails).
Obtiens une preuve de surréservation – Demande à la compagnie aérienne une attestation écrite qui confirme que tu n’as pas pu embarquer à cause de la surréservation.
Garde tous tes papiers – Cartes d’embarquement, confirmations de réservation, échanges avec la compagnie... tout ça peut servir pour appuyer ta demande d’indemnisation.
D’après le règlement EC 261/2004, si t’as été refoulé à l’embarquement à Győr-Pér à cause d’une surréservation, la compagnie doit te dédommager selon la distance du vol :
250 € – pour les vols jusqu’à 1 500 km
400 € – pour les vols entre 1 500 km et 3 500 km
600 € – pour les vols de plus de 3 500 km (vers les destinations hors UE)
Si tu acceptes un autre vol qui t’amène à destination avec juste quelques heures de retard, l’indemnité peut être réduite de moitié. Mais si la compagnie ne te propose pas de solution correcte, c’est le montant complet que tu peux réclamer.
Vu que Győr-Pér est un petit aéroport, les vols sont parfois limités. Si tu te fais recaler, pense à décoller depuis un autre aéroport tout proche pour gagner du temps. Voici quelques options dans le coin :
Aéroport international de Vienne (VIE) – À 100 km, c’est un gros hub avec plein de vols internationaux. Tu peux y être en 1 heure en voiture ou en prenant le train depuis Győr.
Aéroport international Ferenc Liszt de Budapest (BUD) – À environ 130 km, accessible facilement par autoroute ou en train.
Aéroport de Bratislava (BTS) – Si ton vol vers une ville d’Europe de l’Ouest est complet, Bratislava peut être une super alternative pour partir sans stress.
Besoin de filer vite vers un autre aéroport ? Voilà quelques solutions :
Train vers Vienne ou Budapest – Győr est super bien desservie, t’as des trains directs pour les deux villes. Pratique quand tu dois attraper un autre vol.
Navettes aéroport – Plusieurs services privés font le trajet entre Győr et les deux aéroports. Tu réserves, t’embarques, et c’est parti.
Location de voiture – Pressé ? Louer une voiture directement à l’aéroport de Győr-Pér et foncer à Vienne ou Budapest, ça peut te faire gagner pas mal de temps.
Quand les compagnies aériennes ont trop vendu de billets, elles cherchent souvent des volontaires pour prendre un vol plus tard, en échange de bons, d’indemnisations ou même de surclassements. Si tu cèdes ta place volontairement, t’as pas droit aux compensations EC 261. Mais tu peux négocier un deal intéressant, genre upgrade gratos ou des petits extras.
Par contre, si on te refuse l’embarquement sans ton accord, là c’est une autre histoire : tu peux réclamer une indemnisation, un autre vol ou un remboursement, direct.
Oh que oui ! Chaque compagnie a ses propres règles pour gérer les surbookings et les indemnisations. Cela dit, si tu voyages avec une compagnie européenne ou que tu pars de Győr-Pér, tes droits sont garantis par le règlement EC 261, peu importe qui t’a vendu le billet.
Tu t’es retrouvé(e) surbooké(e) sur un vol depuis Győr-Pér ? Pas besoin de te prendre la tête avec la compagnie aérienne. Trouble Flight s’occupe de tout à ta place pour que tu récupères l’indemnisation que tu mérites, sans stress inutile.
Comment ça marche ?
Renseigne les infos de ton vol – Va sur notre site et entre les détails du vol concerné.
On gère toute la partie juridique – Nos pros prennent le relais, contactent la compagnie et s’assurent que ta demande est bien prise en compte.
Et hop, c’est payé ! – Si ça marche, tu peux toucher jusqu’à 600€. Et nous ? On prend une petite commission uniquement si tu gagnes.
Le surbooking, c’est pas toujours prévisible, mais voici quelques astuces pour limiter les risques :
Enregistre-toi en ligne dès que possible – Les derniers à s’enregistrer sont souvent les premiers recalés.
Réserve directement auprès de la compagnie – Les agences et sites tiers passent parfois après quand l’avion est plein.
Privilégie les grands aéroports – Des plateformes comme Vienne ou Budapest offrent plus d’options, donc moins de chances d’être surbooké(e).
Te faire recaler à l’aéroport de Győr-Pér, c’est franchement agaçant. Mais bonne nouvelle : la réglementation européenne est de ton côté. Tu peux réclamer jusqu’à 600€ si ton embarquement est refusé. Et Trouble Flight est là pour t’aider à récupérer ce qui t’est dû.
✈️ Laisse pas la compagnie te faire les poches – fais ta réclamation dès aujourd’hui !