
Аеропорт Győr-Pér (IATA: QGY) — це невеликий міжнародний аеропорт, що обслуговує місто Дьйор та регіон Пер в Угорщині. Він розташований приблизно за 15 км від Дьйора і десь за 100 км від Будапешта, тож це зручне місце для приватних, бізнес-рейсів і деяких чартерів. А ще він стратегічно розташований між Віднем і Будапештом, тому пасажири, які летять у західну частину Угорщини, часто обирають саме його.
Овербукінг — це коли авіакомпанія продає більше квитків, ніж є місць у літаку. Таке буває досить часто, бо авіалінії розраховують, що хтось не прийде. Але якщо всі пасажири з’являються — когось можуть не пустити на борт, і це вже неприємно: нерви, втрата часу і грошей.
Якщо вас не пустили на літак через овербукінг у Győr-Pér, це може добряче зіпсувати настрій — особливо якщо ви летіли на важливу зустріч чи подію. Але не панікуйте: у вас є права згідно з Регламентом ЄС EC 261/2004, який захищає пасажирів, що летять з, до або всередині ЄС. Ось що варто зробити:
Вимагайте компенсацію — вам можуть виплатити до €600, залежно від дальності рейсу.
Попросіть альтернативний рейс або повернення коштів — авіакомпанія зобов’язана запропонувати інший маршрут або повернути гроші, якщо ви вирішите не летіти.
Не забудьте про сервіс — якщо доведеться довго чекати в аеропорту, вам мають надати їжу, напої, проживання (якщо потрібно) і можливість зв’язку (дзвінки/електронна пошта).
Візьми підтвердження овербукінгу – попроси у авіакомпанії письмову заяву, де буде чітко сказано, що тебе не пустили на рейс через перепродаж місць.
Зберігай усі документи – посадкові талони, підтвердження бронювання, листування з авіакомпанією — усе це може знадобитись, щоб отримати компенсацію.
Згідно з EC 261/2004, якщо тебе не пустили на рейс у Győr-Pér через овербукінг, авіакомпанія має виплатити компенсацію залежно від дальності польоту:
€250 – якщо рейс до 1 500 км
€400 – якщо рейс між 1 500 км і 3 500 км
€600 – якщо рейс понад 3 500 км (для напрямків поза ЄС)
Якщо ти погодишся на інший рейс, який затримає тебе лише на кілька годин, сума компенсації може зменшитись на 50%. Але якщо авіакомпанія не запропонує нормальну альтернативу — маєш право на повну суму.
Оскільки Győr-Pér — невеликий аеропорт, вибір рейсів там обмежений. Якщо тебе не пустили на борт, розглянь варіант вилетіти з іншого аеропорту поблизу, щоб швидше дістатись до місця призначення. Ось кілька варіантів:
Vienna International Airport (VIE) – всього 100 км звідти, великий хаб з купою міжнародних рейсів. Можна доїхати за годину машиною або поїздом з Győr.
Budapest Ferenc Liszt International Airport (BUD) – приблизно 130 км, зручний доїзд трасою або поїздом.
Аеропорт Братислави (BTS) – Якщо твій рейс до Західної Європи переповнений, Братислава може стати крутою альтернативою для вильоту.
Потрібно швидко перебратись до іншого аеропорту? Ось кілька варіантів:
Поїзд до Відня або Будапешта – Győr має зручне залізничне сполучення з обома містами, тож дістатися до альтернативного рейсу – не проблема.
Шатли до аеропорту – Є кілька приватних сервісів, які возять між Győr і обома аеропортами.
Оренда авто – Якщо час підтискає, можна взяти машину прямо в аеропорту Győr-Pér і гайнути до Відня чи Будапешта самостійно – часто це швидше.
Коли авіакомпанія перепродала квитки, вона може попросити волонтерів поступитися місцем в обмін на компенсацію, ваучери чи апгрейд. Якщо ти добровільно відмовляєшся від місця, компанія не зобов’язана платити компенсацію за EC 261. Але ти можеш виторгувати щось крутіше — наприклад, безкоштовний апгрейд або додаткові бонуси.
А от якщо тебе не пустили на рейс без твоєї згоди, тоді ти автоматично маєш право на компенсацію, альтернативний рейс або повернення грошей.
Ще й як! У кожної авіакомпанії свої правила щодо перепродажу та компенсацій. Але якщо ти летів з європейським перевізником або вилітав з аеропорту Győr-Pér, твої права захищені EC 261 — незалежно від авіакомпанії.
Забронювали більше місць, ніж є на рейсі з Győr-Pér, і тебе не пустили на борт? Спокійно — Trouble Flight розрулить усе за тебе! Ми доб’ємося чесної компенсації і ти не витратиш нерви на спілкування з авіакомпанією.
Як це працює:
Залиш дані рейсу — просто заповни форму на сайті Trouble Flight.
Юридичні справи — на нас — наші спеціалісти звернуться до авіалінії та виборють твою компенсацію.
Отримай гроші — якщо все спрацює, ти зможеш отримати до €600. А ми беремо комісію тільки після перемоги!
Передбачити овербукінг майже нереально, але от кілька порад, які можуть допомогти:
Реєструйся онлайн якомога раніше — тих, хто спізнився, найчастіше залишають за бортом.
Купуй квитки напряму у авіакомпанії — через посередників ризик залишитися без місця вищий.
Літай із великих аеропортів — у хабах типу Відня чи Будапешта більше рейсів, і шанси постраждати менші.
Якщо тебе не пустили на рейс з Győr-Pér, не мовчи. Європейські закони на твоєму боці — можна вибити до €600. Trouble Flight допоможе отримати те, що належить.
✈️ Не залишай гроші авіакомпанії — вимагай компенсацію вже зараз!