Prevelika zasedenost leta iz Győr-Péru – kakšne so tvoje pravice in možnosti za odškodnino

Kje se nahaja letališče Győr-Pér in zakaj sploh pride do prekomerne prodaje kart?

Letališče Győr-Pér (IATA: QGY) je manjše mednarodno letališče, ki oskrbuje mesto Győr in okolico Pér na Madžarskem. Od Győra je oddaljeno približno 15 km, od Budimpešte pa nekje 100 km. Pogosto ga uporabljajo zasebni in poslovni leti ter občasne čarterske povezave. Ker leži nekje na pol poti med Dunajem in Budimpešto, je dobra alternativa za tiste, ki letijo na zahodni del Madžarske.

Do prekomerne prodaje letalskih kart pride, ko letalske družbe prodajo več kart, kot je na voljo sedežev. Gre za pogosto prakso v industriji – računajo namreč na to, da nekateri potniki ne bodo prišli. Če pa se jih pojavi več kot pričakovano, nekateri ostanejo na tleh proti svoji volji. In to povzroča kar nekaj slabe volje in tudi finančne izgube.

Kaj lahko narediš, če ti niso pustili na let iz Győr-Pér zaradi prekomerne prodaje?

Če si bil zavrnjen pri vkrcanju zaradi prekomerne prodaje na letališču Győr-Pér, potem verjetno nisi najbolj navdušen – še posebej, če si potoval zaradi poslovne priložnosti ali pomembnega dogodka. A ne skrbi, tvoje pravice varuje EU Uredba EC 261/2004, ki velja za vse polete znotraj, iz ali v EU. Tukaj so prvi koraki:

1. Zaprosi za odškodnino – Glede na dolžino leta ti pripada do 600 €.

2. Vztrajaj pri nadomestnem letu ali povračilu – Letalska družba ti mora ponuditi drugo pot do cilja ali pa vrniti celotno vrednost vozovnice, če se odločiš, da ne boš letel.

3. Ne pozabi na oskrbo – Če si obtičal na letališču več ur, morajo poskrbeti za hrano, pijačo, namestitev (če je potrebno) in komunikacijske storitve (klici/e-pošta).

Koliko odškodnine lahko dobite zaradi prekomerne rezervacije?

Po uredbi EC 261/2004, če vam na letališču Győr-Pér niso dovolili vkrcanja zaradi prekomerne rezervacije, vam pripada odškodnina glede na dolžino leta:

• 250 € – za lete do 1.500 km

• 400 € – za lete med 1.500 km in 3.500 km

• 600 € – za lete daljše od 3.500 km (za destinacije izven EU)

Če sprejmete nadomestni let, ki vas na cilj pripelje z zamikom le nekaj ur, se lahko višina odškodnine zmanjša za 50%. Ampak če letalska družba ne ponudi ustreznega nadomestnega leta, ste upravičeni do celotne odškodnine.

Obstajajo alternativna letališča blizu Győr-Pér?

Ker je Győr-Pér manjše letališče, so možnosti letenja lahko omejene. Če vam ne dovolijo vkrcanja, razmislite o odhodu z bližnjega letališča, da boste hitreje prispeli na cilj. Tu je nekaj bližnjih možnosti:

• Dunajsko mednarodno letališče (VIE) – Le 100 km stran, to veliko vozlišče ponuja številne mednarodne lete. Do tja pridete v 1 uri z avtom ali z vlakom iz Győrja.

• Mednarodno letališče Ferenca Liszta v Budimpešti (BUD) – Približno 130 km stran, dostopno po avtocesti ali z vlakom.

• Letališče Bratislava (BTS) – Če ti je let proti zahodni Evropi prepoln, Bratislava je čisto solidna alternativa za odhod.

Kako iz Győr-Pér letališča do Dunaja ali Budimpešte?

Če se moraš hitro prestaviti na drugo letališče, imaš nekaj možnosti:

• Vlak do Dunaja ali Budimpešte – Győr ima super povezave z obema mestoma, tako da se do alternativnega leta da hitro priti.

• Letališki prevozi – Več zasebnih shuttle storitev te lahko zapelje direktno z Győrja do obeh letališč.

• Najem avta – Če si res na tesnem s časom, se splača rentati avto kar na letališču Győr-Pér in se zapeljati do Dunaja ali Budimpešte – zna biti najhitreje.

Prisilna zavrnitev vkrcanja ali prostovoljna sprememba leta? To moraš poznat.

Ko je let prepoln, te lahko letalska družba vpraša, če si za to, da greš z naslednjim letom – seveda v zameno za bon, nadgradnjo ali drugo kompenzacijo. Če prostovoljno odstopiš svoje mesto, ti po zakonu ne pripada odškodnina po EC 261. Ampak vseeno lahko izpogajaš kaj boljšega – recimo višji razred, dodaten bon ali kaj podobnega.

Če pa ti prepovejo vkrcanje proti tvoji volji, ti avtomatsko pripada odškodnina, nadomestni let ali pa vračilo denarja.

Je sploh važno, katera letalska družba je prekomerno rezervirala tvoj let?

Ja, in to precej! Vsaka družba ima svoje fore glede prekomerne rezervacije in izplačil. Če pa si letel z evropsko družbo ali iz letališča Győr-Pér, si pod zaščito EC 261, ne glede na letalsko ime.

Kompenzacija za prekomerno rezervacijo: kako priti do svojega denarja?

Če so te prebookirali na letu iz Győr-Pér, se ti ni treba sam/a boriti z letalsko družbo. Trouble Flight lahko vse uredi namesto tebe in poskrbi, da brez stresa dobiš tvoje pošteno nadomestilo.

Kako to deluje? Ful enostavno:

1. Vpiši podatke o letu – na naši spletni strani nam zaupaš nekaj info o prebookiranem letu.

2. Mi opravimo papirje – naši strokovnjaki kontaktirajo letalsko družbo in se borijo za tvoje nadomestilo.

3. Ti pa lepo prejmeš nakazilo – če je vse uspešno, dobiš do 600 €. Mi vzamemo majhen delež le, če ti dejansko uspemo pomagati.

Kako v prihodnje zmanjšati možnosti, da te prebookirajo

Prebookiranje je res ena velika loterija, ampak lahko narediš nekaj, da se mu izogneš:

• Prijavi se čim prej online – tisti, ki zamujajo pri prijavi, imajo več možnosti, da ostanejo na tleh.

• Rezerviraj neposredno pri letalski družbi – prek posrednikov si dostikrat zadnji na seznamu, ko zmanjka sedežev.

• Izbiraj večja letališča – mesta kot Dunaj ali Budimpešta imajo več letov, kar pomeni manjša verjetnost, da boš izpadel/a iz igre.

Na kratko – ne dovoli, da ti prebookiranje pokvari potovanje!

Prebookiranje na letališču Győr-Pér je res tečno, ampak nisi brez možnosti. EU te ščiti – če ti zavrnejo vkrcanje, imaš pravico do do 600 € nadomestila. Če so ti s tem uničili plane, Trouble Flight poskrbi, da dobiš, kar ti pripada.

✈️ Ne pusti, da ti letalska družba vzame denar – vloži zahtevek še danes!