Pārbukots reiss no Győr-Pér – Tavas tiesības un iespējas saņemt kompensāciju

Kur atrodas Győr-Pér lidosta un kāpēc vispār notiek pārlikšana?

Győr-Pér lidosta (IATA: QGY) ir neliela starptautiska lidosta, kas apkalpo Győr pilsētu un apkārtējo Pér reģionu Ungārijā. Tā atrodas apmēram 15 km no Győr un kādi 100 km no Budapeštas, tāpēc ir ērta vieta gan privātajiem, gan biznesa lidojumiem, kā arī dažiem čarterreisiem. Lidosta ir izdevīgi novietota starp Vīni un Budapeštu, tāpēc tā bieži tiek izmantota kā alternatīva lidosta ceļotājiem, kas dodas uz Rietumungāriju.

Pārlikšana jeb overbooking notiek tad, kad aviokompānijas pārdod vairāk biļešu nekā ir sēdvietu lidmašīnā. Tas ir ierasts triks aviācijā, jo tiek pieņemts, ka daļa pasažieru tāpat neieradīsies. Bet, ja visi tomēr ierodas, tad kādam var nākties palikt uz zemes – ne pēc savas gribas. Tas, protams, rada stresu un var arī izmaksāt dārgi.

Ko darīt, ja tavs lidojums no Győr-Pér bija pārlikts?

Ja tev atteica iekāpšanu Győr-Pér lidostā, jo lidmašīna bija pārlikta, tas var būt riktīgi kaitinoši – īpaši, ja tev bija svarīgs pasākums vai darba brauciens. Bet neuztraucies, tev ir tiesības saskaņā ar ES Regulu EC 261/2004, kas aizsargā pasažierus, kas lido uz, no vai Eiropas Savienības iekšienē. Lūk, ko darīt uzreiz:

1. Pieprasi kompensāciju – Atkarībā no lidojuma attāluma, tev var pienākties līdz pat €600.

2. Prasi citu reisu vai naudas atmaksu – Aviokompānijai ir jānodrošina alternatīvs ceļš uz galamērķi vai jāatmaksā biļetes cena, ja izvēlies nelidot.

3. Pieprasi aprūpes pakalpojumus – Ja esi iestrēdzis lidostā uz ilgu laiku, aviokompānijai jānodrošina ēdienreizes, dzērieni, naktsmītne (ja vajadzīgs) un iespēja sazināties (zvani/e-pasti).

Cik lielu kompensāciju vari saņemt, ja lidmašīna bija pārlieku rezervēta?

Saskaņā ar EC 261/2004, ja tev atteica iekāpšanu Győr-Pér lidostā pārlieku rezervēta reisa dēļ, aviokompānijai tevi jākompensē atkarībā no lidojuma attāluma:

• €250 – ja lidojums ir līdz 1 500 km

• €400 – ja lidojums ir starp 1 500 km un 3 500 km

• €600 – ja lidojums ir virs 3 500 km (uz galamērķiem ārpus ES)

Ja piekrīti alternatīvam reisam, kas tevi aizkavē tikai par dažām stundām, kompensācija var tikt samazināta par 50%. Bet, ja aviokompānija nespēj piedāvāt piemērotu alternatīvu, tev pienākas pilna summa.

Vai pie Győr-Pér ir citi lidostas varianti?

Tā kā Győr-Pér ir neliela lidosta, lidojumu izvēle var būt ierobežota. Ja tev atteica iekāpšanu, apsver iespēju lidot no kādas tuvākas lidostas, lai ātrāk nokļūtu galamērķī. Te ir daži varianti:

• Vīnes Starptautiskā lidosta (VIE) – Tikai 100 km attālumā, šī lielā lidosta piedāvā daudz starptautisku reisu. Līdz turienei var nokļūt apmēram stundas laikā ar auto vai ar vilcienu no Győr.

• Budapeštas Ferenca Lista Starptautiskā lidosta (BUD) – Ap 130 km attālumā, pieejama gan pa šoseju, gan ar vilcienu.

• Bratislavas lidosta (BTS) – Ja tavs reiss uz kādu Rietumeiropas pilsētu bija pārpildīts, Bratislava var būt labs rezerves variants, no kurienes lidot.

Kā nokļūt uz Vīnes vai Budapeštas lidostu no Győr-Pér?

Ja steidzami jātiek uz citu lidostu, te ir daži varianti:

• Vilciens uz Vīni vai Budapeštu – Győr ir labi savienots ar abām pilsētām, tāpēc ar vilcienu var ērti nokļūt uz nākamo reisu.

• Transfēra busi – Ir pieejami vairāki privāti transfēri, kas kursē starp Győr un abām lidostām.

• Auto noma – Ja laiks ir ierobežots, vari iznomāt auto uz vietas Győr-Pér lidostā un pats aizbraukt uz Vīni vai Budapeštu – bieži tas ir ātrākais risinājums.

Atteikta iekāpšana vs. brīvprātīga vietas atteikšana – kāda ir atšķirība?

Ja reiss ir pārpildīts, aviokompānija var meklēt brīvprātīgos, kas būtu gatavi lidot vēlāk apmaiņā pret kompensāciju, vaučeriem vai uzlabotu servisu. Ja pats atsakies no vietas, tad juridiski kompensācija saskaņā ar EC 261 nav obligāta. Bet tu vari sarunāt labāku piedāvājumu – piemēram, bezmaksas klases paaugstinājumu vai citus bonusus.

Ja tev liedz iekāpt pret tavu gribu, tad tev automātiski pienākas kompensācija, alternatīvs reiss vai naudas atmaksa.

Vai ir svarīgi, kura aviokompānija pārpildīja reisu?

Jā! Katrai aviokompānijai ir sava politika attiecībā uz pārpildītiem reisiem un kompensācijām. Bet, ja lidoji ar Eiropas pārvadātāju vai izlidoji no Győr-Pér lidostas, tad tavas tiesības ir aizsargātas saskaņā ar EC 261 – neatkarīgi no kompānijas.

Kompensācija par pārpildītu reisu – kā saņemt savu naudu?

Ja tev sanāca pārsēdināšana uz reisu no Győr-Pér lidostas, nav jākrīt panikā un jācīnās vienam pašam. Trouble Flight var visu nokārtot tavā vietā, lai tu bez lieka stresa saņemtu kompensāciju, kas tev pienākas.

Kā tas notiek? Vienkārši!

1. Iesniedz savus lidojuma datus – Aizpildi info par pārsēdināto reisu mūsu mājaslapā.

2. Mēs ķeramies pie juridiskās daļas – Mūsu speciālisti sazināsies ar aviokompāniju un cīnīsies par tavu kompensāciju.

3. Saņem naudu – Ja viss izdodas, tu vari saņemt līdz pat €600, un mēs ņemam nelielu komisiju tikai tad, ja uzvaram!

Kā izvairīties no pārsēdināšanas nākotnē

Lidojumu pārsēdināšana var gadīties negaidīti, bet ir pāris triki, kā samazināt risku:

• Reģistrējies laikus tiešsaistē – Tie, kas reģistrējas pēdējā brīdī, biežāk paliek aiz borta.

• Rezervē tieši pie aviokompānijas – Trešo pušu rezervācijām reizēm nav prioritātes, kad reiss ir pārpildīts.

• Izvēlies lielākas lidostas – Vietas kā Vīne vai Budapešta piedāvā vairāk reisu, tāpēc mazāka iespēja, ka tevi pārsēdinās.

Noslēgumā – Nepieļauj, ka pārsēdināšana sabojā ceļojumu!

Pārsēdināšana Győr-Pér lidostā var būt riktīgi kaitinoša, bet tu neesi bezspēcīgs. ES noteikumi tevi aizsargā – tev var pienākties līdz €600, ja tevi neielaiž uz reisa. Ja tavs ceļojums tika izjaukts, Trouble Flight palīdzēs tev saņemt to, kas pienākas.

✈️ Nedod aviokompānijai iespēju paturēt tavu naudu – piesaki kompensāciju jau šodien!