
Letiště Győr-Pér (IATA: QGY) je menší mezinárodní letiště, které obsluhuje město Győr a okolní oblast Pér v Maďarsku. Leží asi 15 km od Győru a zhruba 100 km od Budapešti, takže je ideální pro soukromé, pracovní i některé charterové lety. Díky své poloze mezi Vídní a Budapeští je to fajn alternativa pro cestující mířící do západního Maďarska.
Overbooking, neboli přeprodej letenek, nastává, když aerolinky prodají víc míst, než kolik jich je v letadle. Dělají to běžně, protože počítají s tím, že někteří cestující nakonec nedorazí. Jenže když se dostaví víc lidí, než čekali, někdo se prostě do letadla nevejde – a to může být pěkně nepříjemné a stát tě to čas i peníze.
Pokud tě na letišti Győr-Pér kvůli přeplněnému letu odmítli pustit na palubu, je jasné, že to naštve – obzvlášť pokud jsi měl/a důležitou schůzku nebo akci. Ale nezoufej, máš svá práva podle nařízení EU č. 261/2004, které chrání cestující na letech v rámci EU, z EU nebo do EU. Tady je pár věcí, které bys měl/a udělat hned:
Žádej kompenzaci – Můžeš mít nárok až na 600 €, podle toho, jak daleko jsi měl/a letět.
Požádej o náhradní let nebo vrácení peněz – Aerolinka ti musí nabídnout jinou cestu do cílové destinace, nebo ti vrátit peníze, pokud už nechceš letět.
Vyžádej si péči – Pokud musíš na letišti čekat dlouho, mají ti zajistit jídlo, pití, ubytování (když je to potřeba) a možnost komunikace (telefon/email).
Nech si potvrdit přebookování – Požádej aerolinku o písemné potvrzení, že tě kvůli přeplněnému letu nepustili na palubu.
Schovej si všechny doklady – Palubní lístky, potvrzení rezervace i veškerá komunikace s aerolinkou se ti budou hodit jako důkaz při žádosti o kompenzaci.
Podle nařízení EC 261/2004 máš nárok na finanční odškodnění, pokud tě na letišti Győr-Pér kvůli přeplněnému letu odmítli pustit na palubu. Výše kompenzace závisí na délce letu:
€250 – za lety do 1 500 km
€400 – za lety mezi 1 500 km a 3 500 km
€600 – za lety nad 3 500 km (mimo EU)
Pokud přijmeš náhradní let, který tě zpozdí jen o pár hodin, může se částka snížit o 50 %. Ale pokud ti aerolinka nenabídne žádnou rozumnou alternativu, máš nárok na plnou kompenzaci.
Protože Győr-Pér je menší letiště, možnosti letů jsou omezené. Pokud tě odmítnou odbavit, zkus se podívat po jiném letišti v okolí, odkud se dostaneš do cíle rychleji. Tady máš pár tipů:
Letiště Vídeň (VIE) – Jen 100 km daleko, velké mezinárodní letiště s širokou nabídkou letů. Autem jsi tam za hodinu, nebo můžeš jet vlakem z Győru.
Letiště Budapešť (BUD) – Asi 130 km daleko, dostupné po dálnici nebo vlakem.
Letiště Bratislava (BTS) – Jestli ti přebookovali let do západní Evropy, Bratislava může být fajn náhradní odletový bod.
Potřebuješ se rychle přesunout na jiné letiště? Tady máš pár možností:
Vlak do Vídně nebo Budapešti – Győr má super spojení vlakem do obou měst, takže se dá snadno chytit jiný let.
Letištní shuttle – Mezi Győrem a oběma letišti jezdí několik soukromých shuttle služeb.
Půjčení auta – Když jde o čas, může být nejrychlejší si na letišti Győr-Pér půjčit auto a dojet do Vídně nebo Budapešti po vlastní ose.
Když je let přeplněný, aerolinky často hledají dobrovolníky, kteří se vzdají místa výměnou za kompenzaci, vouchery nebo třeba upgrade. Pokud místo pustíš dobrovolně, aerolinka ti nemusí podle EC 261 nic platit. Ale můžeš si vyjednat lepší nabídku – třeba business class nebo další výhody.
Když tě ale nepustí na palubu proti tvé vůli, máš automaticky nárok na kompenzaci, náhradní let nebo vrácení peněz.
Rozhodně! Každá aerolinka má jiná pravidla pro přebookování a kompenzace. Ale pokud jsi letěl s evropskou společností nebo odlétal z letiště Győr-Pér, tvoje práva chrání nařízení EC 261 – bez ohledu na aerolinku.
Byl jsi přehlcený na letu z Győr-Pér? Nemusíš se s aerolinkou hádat sám. Trouble Flight to vezme do svých rukou a postará se o všechno, abys dostal férové odškodnění bez zbytečného stresu.
Jak na to? Je to fakt jednoduchý:
Pošli nám info o letu – Stačí zadat detaily o přehlceném letu na našem webu.
Právní věci nech na nás – Naši profíci se spojí s aerolinkou a zabojují za tvoje peníze.
Dostaneš zaplaceno – Když to klapne, můžeš dostat až 600 €. My si vezmeme jen malou provizi, a to jen když vyhraješ!
Přehlcení se nedá úplně předvídat, ale můžeš snížit riziko:
Online check-in co nejdřív – Kdo se odbaví pozdě, má větší šanci, že ho nechají na zemi.
Rezervuj přímo u aerolinky – Přes zprostředkovatele to někdy nemá takovou prioritu.
Létej z větších letišť – Třeba Vídeň nebo Budapešť mají víc možností, takže menší šance na přehlcení.
Přehlcení na letišti Győr-Pér dokáže pěkně znepříjemnit den, ale nejsi bezmocný. EU pravidla tě chrání a můžeš získat až 600 € za odmítnutí nástupu. Jestli ti to zkomplikovalo cestu, Trouble Flight ti pomůže získat, co ti náleží.
✈️ Nenech aerolinku, ať si nechá tvoje peníze – zažádej o kompenzaci ještě dnes!