
Győr-Pér Airport (IATA: QGY) to niewielkie lotnisko międzynarodowe, które obsługuje miasto Győr i okoliczne tereny w regionie Pér na Węgrzech. Znajduje się jakieś 15 km od Győr i około 100 km od Budapesztu. To fajna opcja dla osób latających prywatnie, biznesowo, albo czarterem. Co więcej, leży w idealnym punkcie między Wiedniem a Budapesztem, więc może być alternatywą dla tych, którzy podróżują do zachodnich rejonów Węgier.
Przebookowanie (czyli overbooking) to sytuacja, gdy linie sprzedają więcej biletów niż mają miejsc na pokładzie. Brzmi dziwnie? To wbrew pozorom dość częsta praktyka. Przewoźnicy zakładają, że część pasażerów nie stawi się na lot... Ale czasem wszyscy się pojawiają – i wtedy niestety ktoś zostaje na lotnisku zamiast polecieć.
Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu overbookingu, a byłeś/aś w podróży na ważne wydarzenie czy spotkanie, wkurzenie jest zrozumiałe. Ale! Masz prawa zgodnie z rozporządzeniem UE EC 261/2004, które chroni pasażerów latających w obrębie UE. Co warto zrobić od razu:
Upomnij się o odszkodowanie – Nawet 600 € może Ci się należeć, zależnie od długości trasy.
Poproś o inny lot albo zwrot kasy – Masz prawo do alternatywnego połączenia albo pełnego zwrotu kosztów biletu, jeśli zdecydujesz się nie lecieć.
Domagaj się opieki na lotnisku – Gdy czekasz godzinami, linia musi zapewnić posiłki, napoje, nocleg (jeśli trzeba) i możliwość kontaktu (telefon/mail).
Potwierdzenie przepełnienia lotu – Poproś linię lotniczą o pisemne oświadczenie, że nie wpuszczono Cię na pokład z powodu nadkompletu pasażerów.
Zachowaj wszystkie dokumenty – Karty pokładowe, potwierdzenia rezerwacji, wiadomości od przewoźnika – wszystko może się przydać jako dowód w procesie ubiegania się o odszkodowanie.
Na mocy rozporządzenia EC 261/2004, jeśli w Győr-Pér nie wpuszczono Cię na pokład z powodu nadmiaru rezerwacji, przysługuje Ci odszkodowanie w zależności od długości lotu:
€250 – jeśli lot miał do 1 500 km
€400 – jeśli lot miał między 1 500 a 3 500 km
€600 – jeśli lot przekraczał 3 500 km (poza UE)
Jeśli zgodziłeś się na inny lot, który opóźnił Cię tylko o kilka godzin, kwota odszkodowania może być obniżona o 50%. Ale jeśli linia nie zaoferowała Ci sensownej alternatywy, należy Ci się pełna stawka.
Győr-Pér to niewielkie lotnisko, więc z połączeniami bywa różnie. Jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład, warto rozważyć lot z innego, pobliskiego lotniska, żeby szybciej dotrzeć do celu. Oto kilka opcji:
Lotnisko Wiedeń (VIE) – Zaledwie 100 km od Győr. Duże międzynarodowe lotnisko, dojedziesz tam w godzinę autem albo pociągiem.
Lotnisko Budapeszt im. Ferenca Liszta (BUD) – Około 130 km od Győr, dostępne przez autostradę lub pociąg.
Lotnisko w Bratysławie (BTS) – Jeśli Twój lot do zachodnioeuropejskiego miasta był przepełniony, Bratysława może okazać się dobrą alternatywą na start.
Jeśli musisz się szybko przemieścić na inne lotnisko, masz kilka opcji:
Pociąg do Wiednia lub Budapesztu – Győr ma świetne połączenia kolejowe z obu miastami, więc zorganizowanie dalszego lotu nie będzie problemem.
Busy lotniskowe – Działa tu kilka prywatnych firm przewozowych, które dowożą pasażerów prosto z Győr do obu lotnisk.
Wypożyczenie auta – Jeśli czas Cię goni, wynajem samochodu na lotnisku Győr-Pér i szybki przejazd do Wiednia albo Budapesztu może być najszybszym rozwiązaniem.
Gdy linia lotnicza sprzeda za dużo biletów, może poprosić ochotników o zmianę rezerwacji w zamian za bonusy, bony albo podwyższenie klasy podróży. Ale uwaga – jeśli dobrowolnie zrezygnujesz z miejsca, przewoźnik nie ma obowiązku wypłacić odszkodowania z tytułu EC 261. Możesz za to wynegocjować coś ekstra – np. darmowy upgrade lub inne udogodnienia.
Jeśli jednak nie wpuszczono Cię na pokład wbrew Twojej woli, to zgodnie z przepisami należy Ci się odszkodowanie, alternatywny lot lub zwrot kosztów.
Jak najbardziej! Różne linie mają własne zasady co do rekompensat i procedur. Ale jeśli leciałeś z europejskim przewoźnikiem albo z lotniska Győr-Pér, to Twoje prawa są zabezpieczone przepisami EC 261 – niezależnie od linii.
Jeśli nie wpuszczono Cię na pokład lotu z Győr-Pér przez nadkomplet, nie musisz walczyć z linią lotniczą samemu. Trouble Flight zajmie się wszystkim za Ciebie i zadba, żebyś dostał należne odszkodowanie – bez stresu i formalności.
Jak to działa? Proste:
Podajesz dane lotu – wypełnij krótki formularz na naszej stronie z informacjami o rezerwacji.
My robimy całą robotę – nasz zespół skontaktuje się z linią i zawalczy o Twoje pieniądze.
Dostajesz kasę – jeśli wszystko pójdzie dobrze, możesz zgarnąć nawet 600 €. My bierzemy małą prowizję, ale tylko jeśli wygrasz!
Choć nadkomplet to loteryjna sprawa, możesz zmniejszyć ryzyko:
Odpraw się online jak najszybciej – spóźnialskim częściej odmawia się miejsca.
Rezerwuj bezpośrednio u przewoźnika – pośrednicy mają mniejszy priorytet przy nadkomplecie.
Wybieraj większe lotniska – Wiedeń czy Budapeszt mają więcej połączeń i lepsze szanse, że polecisz.
Nadkomplet na lotnisku Győr-Pér potrafi zirytować, ale nie jesteś bezbronny. Przepisy UE są po Twojej stronie – możesz dostać nawet 600 € za odmowę wejścia na pokład. Jeśli Twoje plany się posypały, Trouble Flight pomoże Ci odzyskać co się należy.
✈️ Nie oddawaj przewoźnikowi swoich pieniędzy – zgłoś roszczenie już dziś!