
Rodas, ese tesoro escondido entre las islas del Dodecaneso en Grecia, es el destino soñado de quienes buscan sol, mar y un poco de historia. Su casco antiguo medieval, las playas de postal y lugares míticos como el Palacio del Gran Maestre hacen que cada año millones de turistas caigan rendidos a sus encantos. Pero claro, a veces todo no sale como uno lo planea... Un retraso de vuelo en Rodas puede arruinar hasta las vacaciones más perfectas. Si estás atrapado en el Aeropuerto Internacional de Rodas –también conocido como Aeropuerto Diágoras–, saber cuáles son tus derechos y qué hacer puede marcar la diferencia.
Las demoras pueden deberse a muchas cosas. En temporada alta, sobre todo en verano, el tráfico aéreo se dispara. A eso súmale tormentas inesperadas, ráfagas de viento o incluso fallos técnicos en los aviones. A veces también hay líos operativos dentro del propio aeropuerto.
Sea cual sea la causa, si tu vuelo se retrasa en Rodas, podrías tener derecho a recibir ayuda o incluso una compensación gracias al reglamento europeo EC261/2004. Acá te cuento lo que hay que saber.
El reglamento EC261/2004 protege a los pasajeros que sufren grandes retrasos, cancelaciones o les niegan el embarque. Como Rodas está en Grecia –y por tanto dentro de la UE– esta norma aplica para todos los vuelos que salen desde allí o llegan operados por aerolíneas europeas.
Podrías tener derecho a compensación si:
Tu vuelo llega con más de 3 horas de retraso a destino final.
El retraso no se debe a circunstancias extraordinarias (como mal clima extremo o temas de seguridad).
La aerolínea es europea o el vuelo sale de un aeropuerto de la UE.
El monto que te toca depende de la distancia del vuelo:
250 € si tu vuelo era de menos de 1,500 km.
400 € si estaba entre 1,500 y 3,500 km.
600 € si superaba los 3,500 km (y no era dentro de la UE).
Además de la compensación económica, la aerolínea tiene que cuidarte con:
Comidas y bebidas durante la espera.
Hotel si necesitas pasar la noche.
Traslado entre el aeropuerto y el alojamiento.
Dos comunicaciones gratuitas (llamada, email, lo que necesites).
Pregunta por qué se ha retrasado. Pide a la aerolínea que te diga claramente el motivo del retraso. Es clave para saber si puedes reclamar.
Guarda todos tus documentos. Tu tarjeta de embarque, confirmación de reserva, tickets de gastos... ¡todo!
Pide asistencia. Si la espera pasa de dos horas, te tienen que dar comida y bebida. No te cortes en pedirlo.
Apunta todo. Cuánto tiempo duró el retraso, si tomaste fotos del panel, cualquier mensaje que te haya llegado de la aerolínea… toda prueba cuenta.
Pon tu reclamación. Cuando llegues a tu destino, haz tu reclamación directamente con la aerolínea. Si no responden o se hacen los locos, Trouble Flight puede ayudarte a hacer valer tus derechos.
Los retrasos son un fastidio, pero no tienen por qué arruinarte el viaje. Aquí van unos consejos para mantener la calma y aprovechar el tiempo:
Explorá el aeropuerto: El Aeropuerto Internacional de Rodas tiene tienditas, cafés y Wi-Fi gratis para que no te aburras mientras esperás.
Probá la comida local: Si tenés algo de tiempo, escapate a una taberna cercana y disfrutá platos típicos griegos como la moussaka o el souvlaki. ¡Una delicia!
Mantenete al tanto: No le pierdas pisada a las actualizaciones de tu vuelo, ya sea por la app de la aerolínea o por los anuncios del aeropuerto.
Más allá de las demoras, Rodas es una isla que enamora. Su mezcla de historia milenaria y paisajes soñados es única. Podés perderte por las callecitas empedradas del casco antiguo medieval, declarado Patrimonio de la Humanidad, o relajarte en las playas espectaculares de Lindos y Tsambika. ¿Te gusta la historia? Entonces no te podés perder la Acrópolis de Rodas y las ruinas de Kamiros.
Si tu viaje se ve interrumpido, no te preocupes: el encanto de Rodas compensa cualquier contratiempo.
¡Sí, claro! Siempre que el retraso cumpla con los requisitos del reglamento EC261, podés pedir una compensación. No dejes que la aerolínea te dé mil vueltas—reclamá lo que te pertenece. Servicios como Trouble Flight están para ayudarte con estos trámites y se encargan de todo para que cobres lo máximo posible sin complicarte la vida.
Un retraso en Rodas puede cambiar tus planes, pero no tiene por qué arruinar tu viaje. Si sabés cuáles son tus derechos y te movés rápido, podés dar vuelta la situación. El reglamento EC261 está ahí para protegerte, así que no dudes en hacerlo valer.
Ya sea que viajes a Rodas por sus playas, sus tesoros históricos o su vibra mediterránea, lo que vivas en esta isla mágica va a valer cada minuto de espera.