
Rodas, ese tesoro escondido entre las islas del Dodecaneso en Grecia, es famosa por sus playas alucinantes, su historia milenaria y una cultura que no deja a nadie indiferente. No es raro que el Aeropuerto Internacional de Rodas (Diagoras) reciba tantísimos viajeros, sobre todo en verano. Pero ya sabes, lo bueno atrae multitudes... y eso a veces trae líos, como el temido overbooking. Esta guía está pensada para darte tips clave si te toca lidiar con uno en Rodas.
El overbooking pasa cuando las aerolíneas venden más boletos de los que hay asientos en el avión. Es una jugada arriesgada que hacen para cubrirse si hay gente que no se presenta. A ellos les sirve para no perder dinero, pero a ti puede arruinarte el plan.
Si te dejan abajo por culpa de un overbooking, tranqui: la regulación europea EC261 está de tu lado. Tienes derecho a compensación, a que te reubiquen en otro vuelo y a recibir asistencia. Vamos a ver cómo sacarle el mejor provecho a una situación nada divertida.
Este aeropuerto queda a unos 14 kilómetros al suroeste del centro de Rodas y es la entrada principal a la isla. Tiene de todo: tiendas duty free, cafeterías, salones donde descansar... Si te toca quedarte esperando por el overbooking, podrías aprovechar y meterte en uno de estos lounges, con sillones cómodos, snacks y Wi-Fi.
Y si te pica el bichito de la aventura, el centro de Rodas está tan cerca que da para escaparse un rato. Pasa por la Ciudad Vieja medieval (que es Patrimonio de la Humanidad) o si prefieres, come rico en una taverna local.
Mantén la calma y busca info. Andá al mostrador de la aerolínea y preguntá con buena onda qué pasa con tu vuelo. Averiguá cuándo sale el próximo y qué opciones hay.
Conoce tus derechos Si te quedaste en tierra por sobreventa, ¡que no te tomen el pelo! Según la normativa EC261, te corresponde una compensación, cambiarte de ruta o el reembolso total. Depende de la distancia del vuelo:
€250 si el trayecto es de hasta 1.500 km
€400 para vuelos entre 1.500 y 3.500 km
€600 si volás más de 3.500 km
Pide asistencia La aerolínea está obligada a darte apoyo: comida, bebidas e incluso hospedaje si te toca pasar la noche.
Si tu vuelo sobrevendido te dejó a la deriva, acá van algunas ideas:
Aunque el principal es el aeropuerto internacional de Rodas, podés darte una vuelta por islas vecinas como Kos o Creta, que también tienen aeropuerto. Hay ferris frecuentes para llegar hasta allá. Quizás encuentres vuelos desde esos lugares con otras aerolíneas. Consultalo con la tuya para ver si te pueden redirigir desde alguno de esos puntos.
Si optás por buscar alternativas, podés alquilar un coche o usar ferris locales. Son una forma hermosa de viajar entre islas, con vistas que te dejan sin aliento del mar Egeo.
Estar sobrevendido es una bronca, sí, pero también puede ser excusa para descubrir más de Rodas. Mirá esto:
Paseá por Rodas ciudad El Palacio del Gran Maestre es imperdible, y perderse por las callecitas empedradas del casco antiguo tiene su magia. No te olvides de llevarte algún recuerdo de sus mercados llenos de vida.
Andá a la playa Elli o Faliraki son buenísimas para tirarse al sol y chapotear en esas aguas turquesa.
Probá lo rico de Grecia No te vayas sin darte un gustito con una buena moussaka, un souvlaki o ese baklava tan típico, en alguna taberna frente al mar.
Si no te dejaron subir al avión, lo primero es reunir todo lo necesario para reclamar. No olvides:
Una constancia escrita de la aerolínea diciendo que fue por sobreventa.
Tu pase de abordar o boleto electrónico.
Comprobantes de lo que hayas gastado por el retraso.
Para hacer tu reclamo, puedes contactar directamente a la aerolínea o dejarlo en manos de expertos como Trouble Flight. Ellos se encargan de todo y se aseguran de que recibas la compensación que te toca según la norma EC261.
No hay forma mágica de evitarlo, pero sí hay truquitos que te ayudan:
Haz check-in lo antes posible: Mientras más temprano lo hagas, menos chances tienes de quedar fuera.
Súmate a programas de fidelidad: Las aerolíneas suelen proteger a sus pasajeros frecuentes.
Viaja liviano: Si no documentas equipaje, es más fácil reubicarte y menos probable que te dejen en tierra.
Que sobrevenden vuelos, sí. Que puede estresarte, también. Pero si sabes qué hacer y te informas, es mucho más llevadero. Si estás en el aeropuerto de Rodas, aprovecha sus espacios cómodos, o incluso date una escapadita y explora la isla. Lo importante es que no te amargues.
Y ya sabes, Trouble Flight está para ayudarte. Si tu vuelo fue sobrevendido, ya sea en Rodas o donde sea, contáctanos y te ayudamos a reclamar lo que es tuyo.