
Затримали рейс у Прієвідзі? Та ну, це завжди незручно — плани летять шкереберть, час витрачається дарма, нерви не на місці. Але тут є одна штука, про яку мало хто знає: згідно з правилами ЄС (EC261/2004), ти можеш отримати до 600 євро компенсації. І байдуже, чи летиш у справах чи просто на відпочинок — Trouble Flight допоможе повернути те, що тобі належить. І все максимально просто.
Прієвідза — затишне містечко в самому серці Словаччини. Тут історія буквально на кожному кроці, а поряд величний замок Бойніце — фотогенічний, як в Instagram. Хоч місцевий аеропорт обслуговує здебільшого приватні та внутрішні рейси, він все одно важлива точка на маршруті між більшими аеропортами — скажімо, Братиславою чи Кошице.
Якщо твоє відправлення з Прієвідзи затримується, варто подумати про альтернативу. Наприклад, усього за дві години їзди є аеропорт Братислави — там більше напрямків і частіше літають. До Братислави легко дістатися потягом, автобусом чи таксі — зручно, якщо твою подорож раптом зіпсували.
Причини можуть бути різні:
Погода: зима в Словаччині часом несподівана — хурделиці, мороз, туман. Все це — вороги авіарейсів.
Технічні негаразди: іноді літак потребує ремонту або техогляду, і нічого не вдієш.
Перевантаження повітряного простору: хоч це й невеликий аеропорт, але трафік буває, і його важко передбачити.
Нестача персоналу: як наземного, так і повітряного — теж часта причина затримок.
Чому б там не затримали твій рейс — європейські правила на твоєму боці. І так, ти цілком можеш отримати компенсацію.
Згідно Регламенту ЄС EC261/2004, пасажир має право на компенсацію, якщо:
Літак прилетів із запізненням на 3 години або більше.
Виліт був з аеропорту ЄС або прибуття — в аеропорт ЄС, якщо літаком оперує авіакомпанія з Євросоюзу.
Затримка не пов’язана з форс-мажором — типу бурі, страйку чи політичного безладу.
Скільки можна отримати:
€250 — якщо відстань до 1 500 км
€400 — від 1 500 до 3 500 км
€600 — якщо летів(ла) більше ніж 3 500 км
Trouble Flight у цьому спеціалізується — вони допоможуть швидко і без головного болю повернути компенсацію.
Щоб твоя заявка на компенсацію виглядала солідно — ось короткий гайд:
З’ясуй причину затримки: попроси у авіакомпанії письмове пояснення.
Зберігай документи: залиш собі посадковий талон, квиток і підтвердження бронювання.
Запиши тривалість затримки: занотуй фактичні часи вильоту і прибуття.
Май чеки на витрати: якщо авіакомпанія нічим не допомогла — можеш вимагати додаткову компенсацію за їжу, транспорт чи готель.
Якщо з Прієвідзою не складається — зверни увагу на інші аеропорти поруч:
Аеропорт у Братиславі (BTS): серйозний хаб з постійними рейсами по Європі.
Міжнародний аеропорт Кошице (KSC): варіант для подорожей на схід.
Міжнародний аеропорт Відень (VIE): Всього три години на машині від Прієвідзи, а далі — світ відкритий: купа рейсів у різні куточки світу.
Команда Trouble Flight радить перевірити розклад авіакомпаній з цього та інших аеропортів поблизу. Якщо буде потрібно — можна одразу забронювати альтернативний рейс. А ми, до речі, можемо допомогти з оформленням компенсації за скасовані чи перенесені рейси, навіть якщо виліт був не з Прієвідзи.
Бюрократія в авіації — та ще пригода. Але з Trouble Flight це все проходить легко. Ось як все працює:
Заповни форму: просто введи дані про свій рейс на нашому сайті.
Всі папери — на нас: ми самі зв’язуємось з авіакомпанією і вирішуємо справу.
І отримай гроші: якщо авіакомпанія затвердить компенсацію — вона прямо до тебе.
Працюємо за принципом «немає виграшу — немає оплати». Тобто якщо нічого не вийде — ти нічого не платиш.
На жаль, у випадку шторму, туману чи іншої «форс-мажорної» погоди авіакомпанії не зобов’язані платити компенсацію. Але мають подбати про тебе — їжа, готель, трансфер, якщо потрібно.
Зазвичай це від кількох тижнів до кількох місяців — все залежить від того, як швидко авіакомпанія реагує. Trouble Flight намагається пришвидшити цей процес і завжди тримає тебе в курсі.
Якщо доведеться залишитись на ніч — авіакомпанія має надати готель і трансфер. Збирай чеки за всі витрати — можливо, тобі повернуть кошти.
Наш досвід: Ми вже роками вибиваємо компенсації за затримані рейси — знаємо, як усе працює.
Ніяких передоплат: Платиш тільки якщо виграємо справу — чесно і просто.
Оперативність: Всі документи, дзвінки, уточнення — беремо на себе.
Підтримка 24/7: Завжди на зв’язку, якщо є питання чи сумніви.
Коли літак запізнюється, це не тільки нерви, а й втрата грошей. Не залишай їх авіакомпанії — Trouble Flight допоможе отримати те, що тобі по праву належить.
Якщо твій рейс з Прієвідзи затримали, пиши нам сьогодні — розберемося з усім, а ти насолоджуйся поїздкою.