Рейс затримується в Дубровнику: як отримати компенсацію

Уяви це: ти в аеропорту Дубровника, дивишся на блискуче Адріатичне море, а середньовічні стіни Старого міста зовсім поруч. Уже мрієш про каву на Страдуні чи фоточки тих легендарних червоних дахів. Але тут—бах—твій рейс затримується! Табло злорадно показує новий час, і твоя хорватська пригода перетворюється на гру в очікування. Не переживай—Trouble Flight тут, щоб перетворити цей напряг на можливий кешбек до 600 євро. Давай розберемося та додамо трохи дубровницького вайбу!

Дубровник: Перлина Адріатики

Дубровник—це не просто аеропортова зупинка, а справжня перлина на узбережжі Далмації, внесена до списку спадщини ЮНЕСКО. Це місто буквально просякнуте історією. Ті величезні міські стіни стоять тут ще з XIII століття, охороняючи місто, яке колись змагалося з Венецією за морську першість. Зараз тут панує туристичний хайп: бірюзова вода, локації з Game of Thrones (привіт, Королівська Гавань!) і атмосфера, де поєднується розслабленість та розкіш. Аеропорт, розташований у Чіліпі за 20 км на південь, приймає сезонні рейси та туристичний потік, з'єднуючи цей райський куточок з Європою та світом.

Але є один нюанс: з усією цією красою йде ще й метушня в аеропорту, і затримки рейсів тут не рідкість. Може, літній шторм зненацька накрив море чи авіакомпанія просто не справляється з потоком туристів. Як би там не було, затримка в Дубровнику може добряче розізлити, коли ти в нетерпінні досліджувати місто—або просто хочеш пошвидше додому, щоб похвалитися подорожжю. Ось тут Trouble Flight і приходить на допомогу, щоб ти не просто марнував час.

Як Trouble Flight рятує ситуацію

Отже, твій рейс застряг на злітній смузі довше, ніж захід сонця в Дубровнику. Що робити? Trouble Flight має круту систему, щоб ти отримав компенсацію без зайвого головного болю. Спершу зайди на їхній сайт та запусти Калькулятор компенсацій. Введи номер рейсу, дату і скільки часу був затриманий—він прорахує, скільки ти можеш отримати. Йдеться про до 600€ на пасажира, залежно від дальності рейсу, завдяки Регламенту ЄС 261/2004.

Після подання заявки Trouble Flight бере справу в свої руки. Вони будуть сперечатися з авіакомпанією, розбираючись, чи затримка сталася з її вини (механічні поломки, нестача екіпажу) чи через форс-мажор (наприклад, несподіваний шторм). Якщо проблема на боці авіакомпанії, вони добиватимуться твоєї виплати, а якщо компанія впирається, готові йти в суд. Найкраща частина? Ніякого ризику—оплата тільки у разі успіху: вони беруть 25% плюс ПДВ, якщо ти отримуєш гроші, і якщо знадобиться судовий процес, 50% разом із ПДВ. Ти не платиш ні копійки, поки гроші не надійдуть на твій рахунок.

Наприклад, твій рейс із Дубровника до Лондона затримали на чотири години через поломку двигуна. Це приблизно 2 000 км, і ти можеш отримати 400€. Trouble Flight виграє справу для тебе, забирає свої 100€ (плюс ПДВ), а ти все одно залишаєшся з хорошою сумою, яка трохи компенсує незручності. Непогана угода за кілька кліків, поки ти потягуєш ракію в барі аеропорту.

Коли можна подавати заявку?

Не кожне запізнення — це золота перепустка. Є правило EU 261/2004. Твій рейс повинен або починатися в ЄС (Дубровник рахується — Хорватія в ЄС з 2013 року), або приземлятися в ЄС на авіалінії ЄС. Запізнення має затримати твій прибуття мінімум на три години, і це повинна бути вина авіакомпанії — якщо це шторм або хаос в авіадиспетчерській, грошей не бачити. Короткі рейси до 1 500 км (як Дубровник–Загреб) дають €250, середні (1 500–3 500 км, як Дубровник–Париж) — €400, а далекі понад 3 500 км — €600. Більшість рейсів з Дубровника потрапляють у середню категорію, тож €400 — типовий виграш.

Не впевнений, чи тобі світить компенсація? Trouble Flight має калькулятор, що швидко розрулить це. Це як мати юриста в кишені, але без костюма.

Як витиснути максимум із затримки в Дубровнику

Поки Trouble Flight ганяється за твоїми грошима, можна класно провести час у Дубровнику. Якщо ти все ще в аеропорту, до Старого міста далеченько — приблизно 30 хвилин на таксі або шатлі — але якщо маєш кілька годин, воно того варте. Прогуляйся міськими мурами й кайфуй від краєвидів Адріатики, або з’їж свіжі морепродукти в місці на кшталт Proto — і уяви себе королем у King's Landing. Якщо ти застряг в терміналі, в аеропорту є нормальна кава та кілька магазинчиків, хоча це далеко не Хітроу.

Маєш довшу затримку і жага до пригод? Вирушай у Кавтат — тихе прибережне селище всього за 5 км від аеропорту. Тут класні пляжі, набережна з купою кафешок і набагато менше людей, ніж у Дубровнику. Можна взяти велосипед або проїхати кілька зупинок автобусом, щоб насолодитися атмосферою — ідеально для чекання нового рейсу. А якщо справи зовсім кепські, аеропорт Спліта за 240 км на північ (приблизно три години на авто чи автобусі), там є більше варіантів перельоту.

Чому Trouble Flight — твій найкращий варіант

Звісно, ти можеш сам боротися з авіакомпанією, але хто має на це час? Trouble Flight знає всі тонкощі EU 261/2004 і Монреальської конвенції (корисно, якщо твій багаж загубиться — компенсація до 1800 €). Вони мають силу боротися з великими перевізниками та працюють без ризику для тебе, тобто тобі не треба витрачати свої гроші. Це як мати місцевого помічника в Дубровнику, який знає юридичну мову авіації — тільки вони онлайн і доступні 24/7.

Отримай гроші за свою затримку вже сьогодні

Наступного разу, коли твій виліт з Дубровника затримається, не просто сумуй у терміналі. Звернися до Trouble Flight, введи свої дані у Калькулятор компенсацій, і нехай вони борються за твої 400 € або більше. Це гроші, які ти можеш витратити на розкішну вечерю у 360 або прогулянку на човні до острова Локрум у наступному візиті. Навіщо залишати гроші авіакомпанії? Починай зараз і перетвори затримку на виграш.