
Розташований у мальовничому регіоні Каринтія, Клагенфурт — це затишне австрійське місто, яке зачаровує своїми краєвидами та багатою історією. Але якщо твій рейс затримали в аеропорту Клагенфурта (KLU), навіть ця краса навряд чи допоможе заспокоїти нерви. На щастя, ти можеш отримати грошову компенсацію, і ми тут, щоб допомогти розібратися з твоїми правами та оформити заявку.
Хоча аеропорт Клагенфурта невеликий, він приймає як внутрішні, так і міжнародні рейси. Затримки тут трапляються з різних причин, наприклад:
Погодні умови: Через близькість до Альп можуть виникати снігопади, туман або бурі, що порушують графік польотів.
Обмеження авіадиспетчерів: Аеропорт має свої операційні обмеження, а затримки можуть бути спричинені перевантаженням більших хабів.
Технічні проблеми: Обслуговування літака чи раптові механічні несправності можуть затримати твій виліт.
Страйки: Якщо страйкують працівники аеропорту, пілоти чи диспетчери — готуйся до змін у розкладі.
Овербукінг: Іноді авіакомпанії продають більше квитків, ніж місць у літаку, що може призвести до вимушених затримок або відмови у посадці.
Так! Згідно з Регламентом ЄС EC 261/2004, якщо твій рейс з аеропорту Клагенфурта або до нього затримали більше ніж на три години, ти можеш отримати до 600 євро компенсації на пасажира. Ось що варто знати:
Рейс має або вилітати з аеропорту ЄС, або прибувати до ЄС авіакомпанією, зареєстрованою в ЄС.
Затримка рейсу має бути щонайменше три години при прибутті до кінцевого пункту призначення.
Затримка має бути з вини авіакомпанії, а не через надзвичайні обставини, такі як екстремальні погодні умови чи страйки в аеропорту.
Сума компенсації залежить від відстані польоту:
€250 для рейсів до 1 500 км
€400 для рейсів від 1 500 км до 3 500 км
€600 для рейсів понад 3 500 км (якщо хоча б один аеропорт знаходиться за межами ЄС)
Наприклад, якщо ваш рейс з Клагенфурта до Лондона затримався більше ніж на три години, ви можете отримати €400 за кожного пасажира!
Опинилися в Клагенфуртському аеропорту через затримку рейсу? Дотримуйтесь цих кроків, щоб гарантувати отримання компенсації:
Дізнайтесь причину затримки: Запитайте представників авіакомпанії про офіційну причину та попросіть письмове підтвердження.
Збережіть свої документи: Посадкові талони, квитки на рейс і чеки за витрати через затримку допоможуть підтвердити ваш запит.
Зафіксуйте час затримки: Зробіть фото табло з розкладом польотів в аеропорту та запишіть точний час прибуття в пункт призначення.
Перевірте право на компенсацію: Скористайтеся нашим безкоштовним калькулятором компенсації, щоб дізнатися, чи маєте ви право на виплату.
Подайте заявку на компенсацію: Не дозволяйте авіакомпанії уникати виплат — звертайтесь до нас, і ми зробимо все за вас!
Якщо затримка в Клагенфурті залишила вас у неприємній ситуації, варто пошукати альтернативні варіанти. Аеропорт Клагенфурта невеликий, але аеропорт Грац (GRZ) всього за дві години поїздом або машиною, і там є більше рейсів до популярних напрямків по Європі. Перевірте варіанти з Граца – можливо, так ви швидше доберетеся додому.
Якщо потрібно терміново летіти, можна також доїхати поїздом до Відня (Wien Hauptbahnhof) та вилетіти з аеропорту Відень (VIE), який є найбільшим хабом в Австрії.
З цього аеропорту виконують рейси такі авіакомпанії:
Austrian Airlines
Ryanair
Lufthansa
Eurowings
У кожної авіакомпанії свої правила компенсації, але всі вони зобов’язані дотримуватись норм ЄС.
Якщо вам відмовили у компенсації – не панікуйте! Авіакомпанії часто спочатку відхиляють заявки, сподіваючись, що пасажири здадуться. Але ми не дамо їм такого шансу! Trouble Flight – це команда профі в питаннях компенсації, і ми доб'ємося для вас виплати. Жодних витрат з вашого боку, поки не виграємо справу!
Окрім компенсації за сам рейс, вам можуть повернути гроші за:
Їжу та напої
Готель (якщо довелося залишитися на ніч)
Транспорт до іншого аеропорту
Обов’язково зберігайте всі чеки – ці витрати авіакомпанія повинна відшкодувати.
Жодних авансових платежів – платите тільки після успішного отримання компенсації.
Швидке опрацювання – ми беремо на себе всю бюрократію, щоб ви не витрачали нерви.
Маємо високу успішність – Допомогли тисячам пасажирів отримати мільйони компенсацій!
Якщо твій рейс затримали більше ніж на три години, не гай часу—подай заявку сьогодні та отримай до 600€ на кожного пасажира! Ми зробимо все за тебе: без стресу, без суперечок з авіакомпаніями, без паперової тяганини. Просто введи дані рейсу, а решту ми вирішимо за тебе!
Час обмежений, тож дійте зараз і отримайте компенсацію, на яку маєте право!