
Když se ti zpozdí let z Prievidze, je to pěkně na nervy. Může ti to rozbít plány, sebrat čas a dost ti zkomplikovat den. Ale pozor, spousta lidí vůbec netuší, že podle pravidel EU (EC261/2004) máš možná nárok na odškodnění až 600 €. Ať letíš pracovně nebo jen na dovču, Trouble Flight ti s tím pomůže bez zbytečného papírování a stresu.
Prievidza je útulné město ve středním Slovensku – spousta historie, krásné výhledy a hlavně slavný Bojnický zámek hned za rohem. Místní letiště je sice menší a slouží spíš pro domácí a rekreační lety, ale pořád dobře propojuje cestovatele s většími letišti jako je Bratislava nebo Košice.
Pokud tě potká zpoždění letu v Prievidzi, zkus mrknout i na jiné možnosti. Třeba Bratislavské letiště je odtud jen dvě hodiny autem a nabízí hromadu spojení po celé Evropě. A dostat se tam není žádný problém – jede tam vlak, autobus i taxi, takže záložní plán je na dosah.
Zpoždění může mít různé příčiny, mezi ty nejčastější patří:
Počasí: Slovensko má své rozmary, hlavně v zimě to bývá drsné.
Technické problémy: Opravy letadel a technické poruchy jsou klasika.
Přeplněné nebe: I když Prievidza není tak vytížená, někdy se to na obloze prostě štosuje.
Personální výpadky: Když chybí lidi na zemi nebo v letadle, let se hold neposune.
Ať už za zpoždění může cokoli, evropské předpisy tě chrání a můžeš mít nárok na odškodnění.
Podle nařízení EU EC261/2004 můžeš dostat kompenzaci, pokud:
tvůj let dorazí do cílové destinace se zpožděním 3 hodiny nebo víc.
tvůj let startuje z letiště v EU nebo přistává v EU s aerolinkou sídlící v EU.
zpoždění není způsobené mimořádnými událostmi, třeba extrémním počasím nebo politickými nepokoji.
Kolik můžeš dostat:
€250 za lety do 1 500 km
€400 za lety mezi 1 500 km a 3 500 km
€600 za lety nad 3 500 km
Trouble Flight se specializuje na to, aby sis kompenzaci vyřídil(a) rychle a bez stresu.
Když tě potká zpoždění letu, postupuj takhle, ať máš co nejlepší šanci na náhradu:
Zjisti důvod zpoždění: Požádej aerolinku o oficiální vyjádření – nejlíp písemně.
Schovej si všechny doklady: Palubní lístek, letenku i potvrzení rezervace.
Zaznamenej si časy: Kdy let skutečně odletěl a kdy přistál.
Uschovej účtenky: Pokud ti aerolinka nenabídne pomoc, můžeš si nárokovat výdaje za jídlo, dopravu nebo hotel.
Když je zpoždění fakt velký, zvaž odlet z jiného letiště. Nejblíž jsou:
Letiště Bratislava (BTS): Mezinárodní letiště s častými spoji po Evropě.
Letiště Košice (KSC): Dobrá volba pro cesty na východ.
Letiště Vídeň (VIE): Jen něco přes tři hodiny autem z Prievidze a má fakt skvělé spojení do světa.
V Trouble Flight doporučujeme mrknout na aktuální letové řády z těchto letišť a případně si zajistit náhradní let. Když bude potřeba, pomůžeme ti i s vyřízením kompenzace za zrušený nebo přesunutý let z jiného letiště.
Řešit kompenzaci může být pěkná otrava, ale s Trouble Flight to zvládneš levou zadní. Tady je postup:
Pošli nám info o letu: Vyplň náš online formulář a dej nám vědět, co se stalo.
Papírování nech na nás: My se domluvíme s aerolinkou za tebe.
Dostaneš peníze: Jakmile to schválí, kompenzace ti přistane přímo na účet.
Fungujeme na principu „bez výhry, bez poplatku“—když to nevyjde, nic neplatíš.
Bohužel, extrémní počasí spadá pod „mimořádné okolnosti“, takže aerolinky nemusí platit kompenzaci. Ale i tak se o tebe musí postarat—jídlo, ubytování, když je potřeba.
Celý proces může trvat pár týdnů, ale někdy i několik měsíců, záleží na tom, jak rychle spolupracuje aerolinka. Trouble Flight to ale umí urychlit a dá ti vědět, co se děje.
Když se let posune na další den, aerolinka ti musí zajistit hotel a dopravu tam i zpět. Schovej si všechny účtenky—můžeš mít nárok na proplacení dalších výdajů.
Máme to v malíku: Už roky pomáháme lidem získat kompenzace za zpožděné lety.
Žádné platby předem: Platíš jen tehdy, když to vyhrajeme.
Rychlé vyřízení: Papírování, komunikace s aerolinkami – všechno zařídíme.
Podpora nonstop: Jsme tu pro tebe 24/7, kdykoli se chceš na něco zeptat.
Zpožděný let není jen otrava – může tě stát i peníze. Nenechávej to být. Trouble Flight se postará o to, aby tvoje práva byla dodržena a ty dostal to, na co máš nárok.
Pokud tvůj let z Prievidze nabral zpoždění, ozvi se nám co nejdřív. My se postaráme o všechno, ty si zatím užívej cestu.