
Prievidza'da uçuşun gecikirse, bütün planların altüst olabilir, zaman kaybedersin, üstüne bir de stres... Ama çoğu yolcunun bilmediği bir şey var: Avrupa Birliği kurallarına göre (EC261/2004), 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir! İş ya da tatil fark etmez, Trouble Flight senin için işi kolaylaştırıyor—hakkını alman için buradayız.
Slovakya'nın tam ortasında yer alan Prievidza, tarihiyle, nefes kesen manzaralarıyla ve yakındaki meşhur Bojnice Kalesi'yle tanınan şirin bir şehir. Buradaki havaalanı genellikle özel uçuşlara ve iç hatlara hizmet veriyor ama yine de Bratislava ve Košice gibi büyük havalimanlarına bağlantı sağlama konusunda önemli bir rol oynuyor.
Prievidza'da uçuşun geciktiyse, yakınlardaki başka havalimanlarından alternatif rotalara göz atmanda fayda var. Mesela Bratislava Havalimanı arabayla sadece iki saat uzakta ve Avrupa'nın birçok noktasına uçuş bulmak mümkün. Tren, otobüs ya da taksiyle rahatça ulaşabileceğin bir seçenek.
Prievidza Havalimanı'nda gecikmelerin birkaç sebebi olabilir:
Hava durumu: Slovakya'nın özellikle kışın ne yapacağı belli olmayan havası gecikmelere yol açabiliyor.
Teknik problemler: Bakım işleri veya uçakta çıkan teknik sorunlar gecikme sebebi.
Hava trafiği yoğunluğu: Prievidza çok büyük olmasa da hava sahasında yaşanan yoğunluk bazen kalkışları geciktiriyor.
Personel eksikliği: Yer hizmetleri ya da uçuş ekiplerinde yaşanan eksiklikler gecikmelere neden olabiliyor.
İster hava şartları olsun, ister başka bir sorun—Avrupa kuralları sayesinde haklarınız güvence altında! Üstelik belirli durumlarda tazminat alma şansınız da var.
Avrupa Birliği EC261/2004 Yönetmeliği uyarınca yolcular, aşağıdaki şartlar sağlandığında tazminat alabilir:
Uçağınız varışta 3 saatten fazla geciktiyse,
Uçuşunuz bir AB havalimanından kalkıyor ya da AB havalimanına iniyorsa ve AB merkezli bir hava yolu tarafından yapılıyorsa,
Gecikme aşırı hava koşulları ya da siyasi karışıklık gibi olağanüstü durumlar yüzünden değilse.
Alabileceğiniz Tazminat Tutarları:
1.500 km’ye kadar olan uçuşlar için: 250€
1.500–3.500 km arası uçuşlar için: 400€
3.500 km’den uzun mesafeler için: 600€
Trouble Flight bu tazminatı almanız için hızlı ve zahmetsiz bir şekilde destek sağlıyor.
Gecikme yaşadığınızda aşağıdaki adımları izleyerek talebinizi güçlendirebilirsiniz:
Gecikme sebebini netleştirin: Hava yolundan yazılı açıklama talep edin.
Belgelerinizi saklayın: Biniş kartınızı, biletinizi ve rezervasyon onayınızı kaybetmeyin.
Gecikme süresini not edin: Kalkış ve varış saatlerini kaydedin.
Yapılan harcamaların fişlerini toplayın: Eğer hava yolu yardımcı olmadıysa; yemek, ulaşım veya konaklama giderleriniz için ek tazminat isteyebilirsiniz.
Prievidza çıkışlı uçuşunuz ciddi şekilde gecikirse, aşağıdaki alternatif havalimanları değerlendirilebilir:
Bratislava Havalimanı (BTS): Avrupa’ya sık uçuşlar sunan büyük bir uluslararası havalimanı.
Košice Uluslararası Havalimanı (KSC): Doğuya yapılan uçuşlar için iyi bir alternatif.
Viyana Uluslararası Havalimanı (VIE): Prievidza’dan arabayla sadece üç saat uzaklıkta, üstelik dünya çapında bağlantılar sunuyor.
Trouble Flight olarak tavsiyemiz: bu havalimanlarından uçuş saatlerini kontrol edin, gerekiyorsa alternatif uçuşlar ayarlayın. Ekibimiz, başka havalimanlarından iptal edilen veya yeniden planlanan uçuşlar için tazminat sürecinde size yardımcı olabilir.
Tazminat süreci gözünüzü korkutabilir ama Trouble Flight işinizi kolaylaştırıyor. İşleyiş şöyle:
Uçuş bilgilerinizi gönderin: Gecikmeli uçuşunuzla ilgili bilgileri online formumuz üzerinden iletin.
Tüm evrak işleri bizde: Havayolu ile görüşmeleri biz hallediyoruz.
Paranızı alın: Talebiniz onaylandıktan sonra tazminat doğrudan hesabınıza yatırılır.
Kazanamazsak, ücret yok prensibiyle çalışıyoruz—işlem başarısız olursa sizden hiçbir ücret alınmaz.
Ne yazık ki, aşırı hava koşulları “olağanüstü durum” kapsamına girdiği için havayolları tazminat vermek zorunda değil. Ama yine de yemek, konaklama gibi temel ihtiyaçlarınızı karşılamak zorundalar.
Süre değişkenlik gösterebilir—bazı durumlarda birkaç hafta, bazen birkaç ay sürebilir. Trouble Flight süreci hızlandırır ve her adımda sizi bilgilendirir.
Gece boyunca süren bir gecikme yaşarsanız, havayolu size otel konaklaması ve otel transferi sağlamak zorundadır. Ek masraflar için tüm fişleri saklayın—geri ödeme alma hakkınız olabilir.
Uzmanlık: Geciken uçuş tazminatı konusunda yılların deneyimiyle buradayız.
Ön ödeme yok: Davayı kazanmazsak tek kuruş ödemiyorsun.
Hızlı işlem: Evrak işlerinden takip sürecine kadar her şeyi biz hallediyoruz.
Müşteri desteği: 7/24 ulaşabilirsin, kafana takılan ne varsa buradayız.
Bir uçuşun gecikmesi sadece zamanını çalmaz, cüzdanına da zarar verebilir. Hakkını aramazsan, cebindeki para buhar olur. Trouble Flight senin yanında, yasal haklarını koruyor ve hak ettiğin tazminatı almanı sağlıyor.
Prievidza kalkışlı uçuşun geciktiyse, hemen bizimle iletişime geç ve başvurunu başlat. Sen tatilin keyfini çıkarırken gerisini biz hallederiz.