
Уяви собі: серед мальовничих угорських краєвидів причаївся невеликий, але дуже зручний аеропорт — Хевіз-Балатон (SOB). Звідси легко дістатись до одного з найвідоміших європейських термальних курортів — Хевіза. А ще він буквально за крок до озера Балатон, одного з найгарячіших місць для туристів. Але є нюанс — рейсів тут небагато, бо аеропорт маленький. І через це часто трапляються овербукінги, коли пасажирів більше, ніж сидінь на літаку.
Бувало, що тебе не пустили на рейс з Хевіз-Балатон? Ти не один такий. Авіакомпанії іноді продають більше квитків, ніж реально є місць, бо сподіваються, що хтось не прийде. Але коли приходять всі — комусь, на жаль, доводиться вимушено залишитися. Та є хороша новина: ти можеш отримати компенсацію за це.
Згідно з Регламентом ЄС 261/2004, якщо тебе не пустили на борт через перепродані місця, авіакомпанія зобов’язана:
Запропонувати інший рейс або повне повернення коштів
Виплатити компенсацію до €600 — залежно від дальності польоту
Оплатити їжу, напої та проживання, якщо це потрібно
Відстань рейсу | Компенсація (€) |
|---|---|
Менше 1,500 км | 250 |
1,500 – 3,500 км | 400 |
Понад 3,500 км | 600 |
Більшість рейсів з Хевіз-Балатон потрапляють у діапазон €250–400, але якщо летиш далеко за межі Європи — можна розраховувати і на максимальні €600.
Не хапайся одразу за ваучери
Авіакомпанії часто намагаються підсунути ваучери замість грошової компенсації. І знаєш що? Ці ваучери можуть бути набагато менш вигідні, ніж реальні гроші.
Вимагай офіційне підтвердження
Попроси у авіакомпанії письмове підтвердження, що тебе не пустили на рейс через перепродаж квитків.
Збережи посадковий і документи
Якщо реєструєшся онлайн — зроби скрін посадкового. Він — твоє доказ, що квиток був заброньований по-чесному.
Борись за свою компенсацію
Можеш подавати заявку напряму до авіакомпанії, але готуйся до затягувань або відмов. Краще довіритися Trouble Flight — вони вирішують усе за тебе, і якщо не виграють — ти нічого не платиш.
Якщо твій рейс з Хевіз-Балатон переповнений — поглянь на інші варіанти поблизу:
Відстань: 200 км
Час у дорозі: 2 год 30 хв на авто
Альтернативні перевізники: Wizz Air, Ryanair, Lufthansa, Air France
🚗 Як доїхати?
Оренда авто: доступна прямо в аеропорту Хевіз-Балатон
Шатл-бас: прямі трансфери до Будапешта
Потяг: через Кестхей до Будапешта
Відстань: 170 км
Час у дорозі: 2 год на авто
Альтернативні перевізники: Austrian Airlines, Lufthansa, Turkish Airlines
🚆 Як добратись до Відня?
FlixBus: бюджетні прямі маршрути
Потяг із Сомбатгея: Швидко й просто доберешся до Відня
Спробуй ці варіанти — і можеш прибути на місце швидше, ніж чекати, коли авіакомпанія тебе перерахує.
Так, Хевіз-Балатон — аеропорт невеликий, але в сезон деякі авіакомпанії частенько продають більше квитків, ніж мають місць. Найчастіше такі штуки бувають із:
Wizz Air
Ryanair (сезонні рейси)
Lufthansa (через Франкфурт або Мюнхен)
Якщо тебе не пустили на борт, не переживай — твоє право на компенсацію діє за правилами EU261.
Авіакомпанії продають більше квитків, бо розраховують, що хтось не прийде. А коли приходять всі — місць просто не вистачає, і хтось залишається без польоту.
Ні. Якщо ти добровільно погодився на ваучер або переніс рейс, компенсація за EU261 тобі не світить. Вона призначена лише тим, кого не пустили на рейс без їхньої згоди — і тоді можна отримати до €600.
По-різному. Авіакомпанії люблять затягувати виплати. Але з Trouble Flight усе простіше — ми беремо справу на себе, і в більшості випадків все вирішується за 4-12 тижнів.
Не обов’язково, але часто авіакомпанії ігнорують індивідуальні звернення. У Trouble Flight працює команда, яка напряму спілкується з перевізниками — тому маєш більше шансів отримати гроші швидше.
Якщо твій рейс з Hévíz-Balaton був переповнений, не дай авіакомпанії просто відмахнутись. Тобі можуть належати до €600 компенсації — і ми готові допомогти це отримати!
📢 Оплата тільки за успіх — перевір свій випадок прямо зараз на Trouble Flight!