
Užstrigai Prievidzoje, nes skrydis vėlavo? Ne pats smagiausias nuotykis – suplanuoti reikalai griūva, laikas švaistomas, o stresas kyla be reikalo. Bet žinai ką? Pagal ES taisykles (EC261/2004) gali gauti iki 600 € kompensacijos. Nesvarbu, ar keliauji dėl darbo ar malonumo – Trouble Flight pasiruošę padėti tau be jokių rūpesčių.
Prievidza – mielas miestelis Slovakijos vidury, garsėjantis savo istorija, gražiais vaizdais ir šalia esančiais Bojnice rūmais. Nors vietinis oro uostas labiau orientuotas į mažesnius vidaus reisus ir bendrąją aviaciją, jis vis tiek jungia keliautojus su pagrindiniais šalies oro uostais, tokiais kaip Bratislava ar Košice.
Jei Prievidzoje skrydis užstrigo, nepanikuok – verta pasidomėti alternatyvomis iš netoliese esančių oro uostų. Pavyzdžiui, Bratislavos oro uostas visai šalia – vos pora valandų kelio automobiliu – ir jis siūlo daugiau skrydžių į įvairias Europos kryptis. Į Bratislavą gali nuvykti traukiniu, autobusu ar taksi – patogu ir kaip atsarginis variantas, jei kelionė apsivertė aukštyn kojom.
Vėlavimai Prievidzos oro uoste nutinka dėl įvairių priežasčių:
Orai: Slovakijoje orai – tikra loterija, ypač žiemą. Kartais tenka palaukti geresnių sąlygų.
Techniniai nesklandumai: jei lėktuvas „serga“ ar jį remontuoja – laukimas garantuotas.
Oro eismo apkrova: nors Prievidza nedidelė, kartais ir čia susidaro spūstys danguje.
Darbuotojų trūkumas: jei trūksta personalo ant žemės ar ore – skrydis gali pasislinkti.
Nesvarbu, kodėl vėluoja tavo skrydis – europiniai teisės aktai yra tavo pusėje ir gali garantuoti kompensaciją.
Pagal ES reglamentą EC261/2004 tau priklauso kompensacija, jei:
Lėktuvas atvyksta vėliau nei po 3 valandų.
Skrendi iš ES oro uosto arba atvyksti į ES oro uostą su ES oro linijomis.
Vėlavimas nebuvo dėl išskirtinių aplinkybių, pvz., ekstremalių orų ar politinių neramumų.
Kompensacijos dydžiai:
€250 – skrydžiams iki 1500 km
€400 – kai kelionė tarp 1500 km ir 3500 km
€600 – jei atstumas viršija 3500 km
Trouble Flight puikiai išmano, kaip viską sutvarkyti greitai ir be streso.
Jei lėktuvas vėluoja – laikykis šių žingsnių, kad sustiprintum savo pretenziją:
Išsiaiškink priežastį: Paprašyk aviakompanijos raštiško paaiškinimo.
Saugok dokumentus: Nepamesk įlaipinimo kortelės, bilieto ir rezervacijos patvirtinimo.
Užfiksuok, kiek laiko vėluojama: Žinok išvykimo ir atvykimo laikus.
Kaupk kvitus: Jei aviakompanija nepadeda, tu gali prašyti papildomos kompensacijos už maistą, transportą ar nakvynę.
Jei skrydis smarkiai vėluoja, verta žvilgtelėti į artimesnius oro uostus:
Bratislavos oro uostas (BTS): Didelis tarptautinis oro uostas su dažnais reisais po Europą.
Košicės tarptautinis oro uostas (KSC): Geras pasirinkimas skrendant į rytus.
Vienos tarptautinis oro uostas (VIE): Maždaug trys valandos kelio nuo Prievidzos – patogus pasirinkimas su daugybe tarptautinių krypčių.
„Trouble Flight“ pataria pasitikrinti skrydžių tvarkaraščius šiuose oro uostuose ir, jei reikia, iškart ieškoti alternatyvių skrydžių. Be to, galime padėti susitvarkyti kompensacijos dokumentus, jei skrydis buvo atšauktas arba nukeltas iš kito oro uosto.
Kompensacijos procesas gali būti galvos skausmas, bet „Trouble Flight“ viską supaprastina. Tiesiog:
Pateik skrydžio informaciją: Užpildyk mūsų internetinę formą su vėluojančio skrydžio duomenimis.
Dokumentus palik mums: Mes viską sutvarkysim su oro linijomis – tau nieko rūpintis nereikės.
Ir štai tavo pinigai: Kai tik kompensacija bus patvirtinta, tu ją gausi tiesiai į sąskaitą.
Dirbame pagal „jei nelaimim – nemoki“ principą, tad niekuo nerizikuoji.
Gaila, bet ekstremalūs oro reiškiniai laikomi „ypatingomis aplinkybėmis“, tad oro linijos tokiu atveju kompensacijos mokėti neprivalo. Visgi jos vis tiek turi pasirūpinti keleiviais – maistu, nakvyne, jei prireiktų.
Procesas gali užtrukti nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių – priklausomai nuo oro linijų. Bet „Trouble Flight“ viską stengiasi paspartinti ir informuoja apie kiekvieną žingsnį.
Tada oro linijos turi pasirūpinti viešbučiu ir transportu iki jo bei atgal. Nepamiršk saugoti kvitų – gali būti, kad visos išlaidos bus kompensuotos.
Patirtis: Metai ir metai ieškant teisybės už pavėluotus skrydžius – žinom ką darom!
Jokių išankstinių mokesčių: Mokėsi tik tada, jei laimėsim tavo bylą – jokių rizikų.
Greitas procesas: Mes viską padarom – popieriai, bendravimas su oro linijomis, sekimas, tu tik ilsėkis.
Pagalba visą parą: Rašyk ar skambink bet kada – mes pasiruošę padėti!
Pavėluotas skrydis – tai ne tik prarastas laikas, bet ir pinigai. Neatiduok oro linijoms to, kas tau priklauso! Trouble Flight pasirūpins, kad tavo teisės būtų apsaugotos, o kompensacija – tavo kišenėje.
Jei tavo skrydis iš Prievidzos vėlavo, susisiek su mumis šiandien – mes viską sutvarkysim, o tu galėsi ramiai tęsti kelionę.