Lend hilines Prievidzas? Siin on su õigused ja kuidas hüvitist küsida

Kui su lend Prievidzas hilineb, läheb kogu plaan pahupidi, aeg kaob ja närvid on püsti. Aga paljud ei tea, et Euroopa Liidu reeglite (EC261/2004) järgi võib sul olla õigus kuni 600 eurole hüvitist. Pole vahet, kas lendad tööasjus või puhkama – Trouble Flight aitab sul selle raha kätte saada ilma suurema jamata.

Mis koht see Prievidza siis on?

Prievidza on üks armas linn Slovakkia südames – ajalugu, ilusad vaated ja muidugi Bojnice’i loss teevad sellest mõnusa sihtkoha. Kohalik lennujaam on pigem väiksem, teenindab üldlennundust ja lende Slovakkia piires, aga aitab reisijatel ühenduda suuremate lennujaamadega nagu Bratislava või Košice.

Kui su lend Prievidzas jääb hiljaks, tasub uurida lähedal asuvaid alternatiive. Näiteks Bratislava lennujaam on vaid umbes kahe tunni kaugusel ja sealt saab paljudesse Euroopa linnadesse. Kohale saab rongi, bussi või taksoga – mugav ja kindel variant, kui reis läheb rappa.

Miks Prievidzas üldse lende edasi lükatakse?

Hilinemisi põhjustavad seal muu hulgas:

• Ilmastik: Slovakkia talved on heitlikud ja see võib lennuplaani segi paisata.

• Tehnilised viperused: Lennuki hooldus või ootamatud rikked teevad oma töö.

• Õhuliikluse ummikud: Isegi kui lennujaam pole suur, võib õhuruumis ikka kitsas olla.

• Töötajate puudus: Kui maapealne või lennumeeskond jääb hõredaks, siis venib ka väljalend.

Ei ole vahet, mis viivitus põhjustas – Euroopa reeglid on sinu seljataga ja sul võib olla õigus hüvitisele.

Mis õigused sul on EC261 alusel?

EU määrus EC261/2004 ütleb, et reisijatel on õigus kompensatsioonile, kui:

• Lennuk jõuab sihtkohta vähemalt 3 tundi hiljem.

• Reis algab EL lennujaamast või lõppeb seal, ja lennufirma on EL-i päritolu.

• Viivitus ei ole tingitud erandlikest asjaoludest nagu torm või poliitiline jama.

Kompensatsiooni summad:

• €250 – kui lend on kuni 1,500 km

• €400 – vahemikus 1,500–3,500 km

• €600 – rohkem kui 3,500 km

Trouble Flight on spetsid, kes aitavad sul selle hüvitise kätte saada kiirelt ja valutult.

Mida teha, kui su lend Prievidzas hilineb?

Kui sul on lennuviivitus, siis tee järgnevat:

1. Uuri, miks lend hilineb: Küsi lennufirmalt kirjalik seletus.

2. Hoia kõik dokumendid alles: Pääsukaart, pilet, broneering – kõik võib abiks olla.

3. Pane ajad kirja: Märgi, millal pidid startima ja millal tegelikult jõudsid.

4. Säilita kuludokumendid: Kui lennufirma ei paku abi, saad hiljem nõuda hüvitist toidu, transpordi või hotelli eest.

Alternatiivid, kui lend Prievidzast hilineb

Kui seisad silmitsi pika viivitusega, võid kaaluda teisi lennujaamu:

• Bratislava lennujaam (BTS): Suur rahvusvaheline lennujaam, kust liigub palju lende Euroopasse.

• Košice rahvusvaheline lennujaam (KSC): Hea valik, kui suund on ida poole.

Trouble Flight soovitab vaadata lennuplaanid üle ka nendest lennujaamadest ja vajadusel otsida alternatiivseid lende. Meie tiim saab sind aidata ka hüvitise taotlemisel, kui lend on tühistatud või ümber ajastatud mõnest teisest lennujaamast.

Kuidas taotleda hüvitist hilinenud lennu eest

Lennuhüvitise taotlemine võib tunduda tülikas, aga Trouble Flight teeb selle lihtsaks. Toimi nii:

1. Anna meile oma lennuandmed: Täida meie veebivorm ja jaga infot hilinenud lennu kohta.

2. Me ajame paberimajanduse korda: Meie tiim suhtleb lennufirmaga sinu eest.

3. Raha liigub otse sulle: Kui hüvitis on heaks kiidetud, saad selle otse kätte.

Toimime "pole tulemust, pole tasu" põhimõttel—kui hüvitist ei saa, siis maksma ei pea.

Korduma kippuvad küsimused lennuviivituste kohta Prievidzas

Kas saan hüvitist, kui lend hilines halva ilma tõttu?

Kahjuks loetakse äärmuslikud ilmaolud "erakorralisteks asjaoludeks"—see tähendab, et lennufirmal pole kohustust hüvitist maksta. Siiski peavad nad pakkuma hoolitsust, näiteks sööki ja vajadusel majutust.

Kui kaua hüvitise saamine aega võtab?

See võib võtta paarist nädalast kuni mitme kuuni, olenevalt lennufirma koostööst. Trouble Flight teeb protsessi kiiremaks ja hoiab sind kursis igas etapis.

Mis siis, kui mu lend hilineb terve öö?

Kui lend jääb ööseks hiljaks, peab lennufirma pakkuma hotellimajutust ja transpordi sinna ja tagasi. Hoia alles kõik kulutuste tšekid—võid saada tagasi osa kuludest.

Miks just Trouble Flight?

• Asjatundlikkus: Meil on aastatepikkune kogemus lennutõrgete hüvitiste sissetoomisel – teame, kuidas asi käib.

• Ettemaksu pole: Maksad ainult siis, kui võidame sinu juhtumi.

• Kiire toimetamine: Meie tegeleme kogu paberimajanduse ja järelpärimistega – sina lihtsalt puhka.

• Klienditugi: Oleme 24/7 olemas, kui sul tekib küsimusi või vajad abi.

Ära lase lennu hilinemisel oma puhkust rikkuda – võta hüvitis kohe välja!

Lennu hilinemine ei tähenda ainult raisatud aega – see võib sulle ka raha maksma minna. Ära jäta õigust kasutamata. Trouble Flight seisab selle eest, et sinu õigused oleks kaitstud ja et sa saaksid seadusjärgse hüvitise kätte.

Kui sinu Prievidza lend hilines, võta meiega ühendust ja alusta hüvitise nõudmist. Meie hoolitseme kõige muu eest – sina keskendu oma reisile.