
Chișinău Uluslararası Havalimanı (KIV), Moldova'nın Avrupa'ya açılan ana kapısı. Londra, İstanbul, Viyana gibi şehirlerle direkt uçuşlar sayesinde her gün binlerce yolcuyu ağırlıyor. Ama tabii, yoğun havalimanlarında işler bazen yolunda gitmeyebiliyor. Chișinău'dan kalkacak uçuşun iptal mi oldu? Telaşa gerek yok, çözüm var.
Uçuş iptalleri kötü hava koşullarından teknik sorunlara kadar birçok sebepten kaynaklanabiliyor. Ama EC261/2004 kapsamında hak iddia edebileceğini biliyor muydun? Eğer uçuşun son dakika iptal edildiyse ve havayolu sana bir alternatif sunmadıysa veya açıklama yapmadıysa, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir!
Chișinău'da uçuşların iptal olmasına yol açan bazı nedenler şöyle:
Moldova'da kışlar zorlu geçer, yoğun kar yağışı uçuşları aksatabilir. Şiddetli rüzgarlar da özellikle küçük uçaklar için risk oluşturur.
Bazen uçuşlar teknik arızalar, ekip eksikliği ya da planlama sıkıntıları nedeniyle iptal edilir. Eğer bu iptal önlenebilirdi diyorsan, tazminat hakkın oldukça güçlü.
Chișinău, Avrupa hava koridorlarının yakınında yer alıyor. Bölgedeki siyasi gerginlikler zaman zaman hava sahası kapanmalarına yol açabiliyor.
Havayolu çalışanları ya da hava trafik kontrolörleri grev yaptığında, Chișinău çıkışlı uçuşlar ciddi şekilde etkileniyor ve yaygın iptaller yaşanabiliyor.
EC261 yönetmeliği, Kişinev'den AB'ye uçan yolcuları (ya da AB merkezli bir havayoluyla Kişinev'e gelenleri) koruma altına alıyor. Aklınızda olması gerekenler şunlar:
Son dakika iptali (uçuşa 14 günden az kala): Uçuş mesafesine göre €250 - €600 arasında tazminat alma hakkınız olabilir.
Yeniden yönlendirme veya para iadesi hakkı: Havayolu uçuşunuzu iptal ederse, size yeni bir uçuş ya da tam para iadesi sunmak zorunda.
Destek ve yardım: Havalimanında mahsur kalırsanız, yemek, içecek ve gerekiyorsa konaklama gibi ihtiyaçlarınızı karşılamak zorundalar.
Uçuşunuz iptal olduysa ve başka bir çıkış yolu arıyorsanız, işte birkaç alternatif:
Sadece 150 km uzaklıkta olan Iaşi Havalimanı, birçok Avrupa noktasına uçuş sunuyor. Iaşi’ye otobüsle, trenle ya da taksiyle yaklaşık 2.5 saatte ulaşabilirsiniz.
Kişinev’e 180 km mesafede bulunan Odessa, bir başka alternatif. Ancak mevcut seyahat kısıtlamalarını kontrol etmekte fayda var.
Havayolunuz Kişinev’deki uçuşunuzu iptal ettiyse ve bunun nedeni aşırı hava koşulları gibi olağanüstü durumlar değilse, tazminat hakkınız olabilir. İşte sürecin nasıl işleyeceği:
Uçuşunuz kalkıştan 14 günden daha kısa süre önce iptal edilmişse
İptal sebebi havayolunun kontrolündeyse (teknik arıza, fazla rezervasyon, ekip eksikliği gibi).
Biniş kartınız ya da rezervasyon onayınız
Resmi iptal bildirimi
Otel, taksi ya da yemek gibi ekstra harcamalara ait fişleri sakla, hepsi önemli!
Direkt havayoluna başvuru yapabilirsin ama çoğu zaman ya oyalıyorlar ya da red cevabı geliyor. Bu işi Trouble Flight'a bırak—biz senin adına mücadele ediyoruz ve kişi başı €600’e kadar tazminat almanı sağlıyoruz!
Havalimanında sıkışıp kalmak tam bir kabus olabilir. Ama panik yok, işte yapabileceklerin:
Hemen havayolu kontuarına git ve alternatif uçuşları sor. Bir sonraki uçuş Iași’den kalkıyorsa, havayolu seni oraya götürmekle yükümlü.
Uçuşun iptal olduysa ve geceyi orada geçirmek zorundaysan, yasal olarak havayolu sana şunları sağlamalı:
✔️ Otel konaklaması
✔️ Yemek kuponu
✔️ Otelden gidiş-dönüş ulaşım
Kesinlikle! Eğer uçuşun kalkıştan 14 günden az süre kala iptal edildiyse ve olağanüstü bir durum yoksa €250–€600 arası tazminat hakkın olabilir.
Havayoluna göre değişiyor. Bazıları hızlı ödeme yaparken bazıları oyalıyor. Trouble Flight bu süreci hızlandırıyor ve paranı en kısa sürede almanı sağlıyor.
Havayolları maalesef geçerli bir sebep olmadan reddedebiliyor. Trouble Flight senin adına savaşıyor—gerekirse hukuki süreçle de ilgileniyoruz.
Chișinău’dan olan uçuşun iptal edildiyse, havayolunun hakkını çiğnemesine izin verme. €600’e kadar tazminat alabilirsin—bu senin hakkın!
Trouble Flight ile tazminatını hemen al! Sadece birkaç dakikanı alır ve bizde kazanmadan ücret yok prensibi geçerli. Hemen aşağıdan başvurunu başlat!