Moldova’da Uçuşun İptal Olduysa Şimdi Ne Yapmalısın?

Moldova'da Uçuş İptalleri Hakkında Bilmen Gerekenler

Doğu Avrupa'nın küçük ama şahane ülkesi Moldova'nın hava yoluyla dünyaya açılan kapısı Chișinău Uluslararası Havalimanı (KIV). Son yıllarda bağlantılar artsa da, zaman zaman uçuş iptalleri yaşanabiliyor ve yolcular ne yapacaklarını bilemiyor.

Eğer Moldova'dan kalkacak ya da Moldova’ya inecek uçuşun iptal edildiyse, AB'nin EC261 düzenlemesi sayesinde 600 €'ya kadar tazminat alma hakkın olabilir! Haklarını, alternatifleri ve tazminatı nasıl alacağını hemen öğren.

Uçuşun Neden İptal Oldu?

Moldova çıkışlı ya da varışlı uçuşların iptal olmasının birçok sebebi var. Bazı durumlarda tazminat hakkın doğarken, bazılarında maalesef doğmuyor.

Tazminat Alabileceğin Durumlar

1. Teknik Arızalar – Eğer uçakla ilgili beklenmedik bir teknik problem varsa, sorumluluk hava yolunun.

2. Personel Eksikliği – Pilot ya da kabin ekibi yetersizse, yine hava yolu şirkete tazminat ödemekle yükümlü.

3. Operasyonel Kararlar – Bazen yolcu sayısı az olduğu için ya da program değişikliği gerektiğinden uçuşlar iptal edilebiliyor.

Tazminat Alamadığın Durumlar (İstisnai Haller)

1. Aşırı Hava Koşulları – Chișinău Havalimanı'nda ya da gideceğin noktada yoğun kar, sis veya fırtına gibi olaylar varsa.

2. Siyasi Karışıklıklar – Gösteriler, grevler (hava yolu çalışanları hariç) ya da sınırdaki olaylar gibi durumlar.

3. Hava Trafiği Kısıtlamaları – Yetkililer hava sahasını kapatırsa ya da gecikmeye sebep olursa, hava yolu şirketi sorumlu tutulmaz.

Eğer uçuşun haklı bir sebepten iptal edildiyse, havayolu sana tazminat ödemek zorunda. Ama iptal nedeni olağanüstü bir durumsa, bu durumda ödeme yapmıyorlar.

Yolcu Hakların Neler?

Uçuş İptali 14 Günden Az Süreyle Mi Bildirildi?

Eğer havayolu sana kalkıştan 14 gün ya da daha kısa süre önce haber verdiyse, tazminat talep etme hakkın var. Tutar, uçuş mesafesine göre değişiyor:

• 250€ – 1.500 km altı uçuşlar

• 400€ – 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlar

• 600€ – 3.500 km üzeri uçuşlar

Havayolunun Anında Yardım Sağlaması Gerek

Havayolu sana şu hizmetleri sunmak zorunda:
✅ Yeni uçuş ya da tam ücret iadesi
✅ Yemek ve içecek ikramı
✅ Gerekliyse otel konaklaması
✅ Havaalanına gidiş-dönüş ulaşım

Havayolu bunları sağlamazsa, tüm fişlerini sakla ve masrafları sonradan geri talep et!

Moldova Yakınlarında Alternatif Havaalanlar: Başka Bir Güzergâh Dene!

Eğer uçuşun Chișinău Uluslararası Havalimanı (KIV)’da iptal olduysa, yakınlardaki şu havalimanlardan alternatif rotalara göz atabilirsin:

✈️ Iași Uluslararası Havalimanı (IAS), Romanya – Chișinău’ya sadece 150 km uzaklıkta, Avrupa’ya birçok uçuş sunuyor. Otobüsle veya taksiyle ulaşabilirsin.
✈️ Odesa Uluslararası Havalimanı (ODS), Ukrayna – Ukrayna yönüne gidiyorsan, yaklaşık 180 km mesafedeki Odesa uçuşlarına da bakmanda fayda var.

Yakın havalimanları kontrol etmek, havayolunun seni tekrar uçuşa almasını beklemekten daha hızlı bir çözüm olabilir!

Moldova'da İptal Edilen Uçuş İçin Tazminat Nasıl Alınır?

1. Adım: Uçuş Bilgilerini Topla

✔ Uçuş numaran
✔ Biniş kartın
✔ Havayolunun iptal bildirim maili veya mesajı
✔ Ek masraflara dair faturalar (otel, yemek, ulaşım vs.)

2. Adım: Tazminat Talebini Gönder

Doğrudan havayoluyla uğraşmak zaman kaybı olabilir. Genelde talepler geciktiriliyor ya da reddediliyor. Trouble Flight ekibi olarak senin yerine tüm süreci profesyonelce yönetiyoruz ve tazminat alma şansını en üst seviyeye çıkarıyoruz.

Uçuş bilgilerini [BURAYA] girmen yeterli—evrak işleriyle ya da stresle uğraşma!

3. Adım: Paranı Al

Eğer talebin geçerliyse, 600 €'ya kadar tazminat alabiliyorsun ve biz sürecin hızlı ilerlemesi için havayoluna baskı yapıyoruz.

Moldova'da Hangi Havayolları Uçuyor?

Moldova'ya uçan başlıca şirketler şunlar:

• FlyOne

• Air Moldova

• Wizz Air

• Turkish Airlines

• Lufthansa

Uçuşun AB dışı bir havayoluyla olsa bile, eğer kalkış noktan AB sınırları içindeyse yine de tazminat hakkın olabilir.

Tazminat Alabileceğin Yaygın Durumlar

Durum 1: Son Dakika Uçuş İptali

Kişinev Havalimanı'na geldin, bagajını verdin ve bir baktın uçuş iptal olmuş. Havayolu sana yeni bir uçuş veya para iadesi teklif etmeli, ayrıca ekstra bir neden yoksa tazminat da ödemeli.

Durum 2: Dönüş Uçuşunun İptali

Moldova’ya dönüş uçuşun vardı ama son anda iptal mi oldu? O zaman seni en yakın tarihli bir uçuşa yerleştirmek zorundalar, üstüne üstlük 600€’ya kadar tazminat alma hakkın var!

Senaryo 3: Havayolundan Haber Yok

Eğer iptal hakkında sana hiçbir bilgi verilmediyse, yani mesaj, mail ya da herhangi bir resmi açıklama almadıysan, havayolu senin haklarını çiğniyor demektir. Tazminat talep edebilir ve yetkililere şikayet edebilirsin.

Tazminat Talebi İçin Ne Kadar Süren Var?

Havayolunun kayıtlı olduğu ülkeye bağlı olarak genelde 3 yıla kadar süren var. Ama ne kadar erken başvurursan, parayı o kadar hızlı alırsın.

Bekleme artık! [HEMEN] haklarını kontrol et, alacağını güvenceye al!

Son Söz: Moldova’daki Uçuş İptali Tatilini Mahvetmesin

Uçuş iptalleri gerçekten can sıkıcı. Ama haklarını bilmek, kötü bir olayı avantaja çevirebilir. Moldova'da iptal yaşadıysan, hemen harekete geç:

✔ Iași Uluslararası Havalimanı gibi alternatif havalimanları kontrol et
✔ 600€’ya kadar tazminat talep et
✔ Biz tüm yasal süreci hallederiz, sen sadece rahatına bak

Tazminatını almak için hemen aşağıya tıkla!