
Anulimi i fluturimeve është një stres më vete, sidomos kur udhëton nga apo drejt një aeroporti të madh si Stuttgart. Qoftë për shkak të motit të keq, grevave të linjave ajrore apo problemeve teknike, një fluturim i anuluar mund të prishë komplet planet e tua. Lajmi i mirë? Mund të kesh të drejtë për një kompensim deri në 600€ sipas Regullorës së BE-së 261/2004.
Aeroporti i Stuttgart-it (STR) është një nga më të ngarkuarit në Gjermani, me miliona pasagjerë çdo vit. Anulimet ndodhin për arsye të ndryshme, si:
Kushtet atmosferike – Mjegulla, shiu i fortë apo bora mund të sjellin anulime, veçanërisht në dimër.
Probleme teknike – Defekte në avion ose çështje mirëmbajtjeje.
Greva të stafit të linjave ajrore – Nëse punonjësit e kompanive ajrore bëjnë grevë, fluturimet mund të pezullohen.
Probleme operative – Mbi rezervime, mungesa e ekuipazhit apo konflikte në orare.
Kufizime nga kontrolli ajror – Vonesa dhe anulime për shkak të trafikut ajror apo rregullimeve në hapësirën ajrore.
Të kuptosh arsyen e anulimit të fluturimit mund të ndihmojë për të kuptuar nëse ke të drejtë për kompensim.
Po! Nëse fluturimi yt u anulua në Aeroportin e Stuttgart-it, mund të kesh të drejtë për kompensim deri në 600€ sipas EC 261, nëse:
Kompania ajrore të ka lajmëruar më pak se 14 ditë para nisjes.
Anulimi nuk është për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (si moti ekstrem, trazirat politike apo grevat e aeroportit që nuk lidhen me linjën ajrore).
Fluturimi yt niste ose mbërrinte në Stuttgart me një kompani ajrore me bazë në BE.
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:
Deri në 1,500 km → €250
1,500 – 3,500 km → €400
Mbi 3,500 km (për fluturime jashtë BE-së) → €600
Fluturimi yt është anuluar dhe ke urgjencë të mbërrish në destinacionin tënd? Ja çfarë mund të bësh:
Stuttgart ka lidhje të shkëlqyera me Aeroportin e Frankfurtit (FRA) dhe Aeroportin e Mynihut (MUC), që janë pika të mëdha ndërkombëtare me më shumë mundësi fluturimi. Mund të arrish aty nëpërmjet:
Trenit të shpejtësisë së lartë (ICE) – Stuttgart deri në Frankfurt për 75 minuta.
Autobusit për distanca të gjata – FlixBus operon linja ditore drejt të dy aeroporteve.
Nëse kompania jote ka anuluar fluturimin, kontrollo nëse një linjë tjetër operon të njëjtën rrugë. Lufthansa, Eurowings dhe Ryanair kanë shumë lidhje për destinacionet europiane nga Stuttgart.
Për destinacione brenda Gjermanisë ose vendeve fqinje si Franca, Austria apo Zvicra, treni mund të jetë një alternativë e shpejtë dhe e përshtatshme.
Nëse fluturimi yt është anuluar, vepro menjëherë:
Kompanitë ajrore duhet të të ofrojnë një fluturim alternativ ose një rimbursim të plotë.
Nëse fluturimi i ardhshëm është të nesërmen, ata duhet të sigurojnë akomodim dhe ushqim.
Kërko një konfirmim me shkrim për anulimin.
Ruaji të gjitha faturat për shpenzimet (ushqim, transport, hotel) në rast se të duhet rimbursim.
Bëj një screenshot të statusit të fluturimit.
Nuk ke pse të negocosh me kompaninë ajrore vetë. Trouble Flight të ndihmon të marrësh atë që të takon pa stres.
Kërkimi i kompensimit është i lehtë dhe pa rrezik:
Kontrollo nëse ke të drejtë – Fut detajet e fluturimit në faqen tonë.
Parashtro kërkesën – Ne merremi me të gjitha negociatat me kompaninë ajrore.
Merr pagesën – Nëse kërkesa pranohet, mund të marrësh deri në 600€.
Nëse s'fiton, s'paguan – Pagesën e bëni vetëm nëse fitojmë rastin tuaj.
Ekspertizë ligjore – Ekipi ynë është i specializuar në të drejtat e pasagjerëve në BE.
Proces i shpejtë – Punojmë që të marrësh kompensimin sa më shpejt.
Anulimi i një fluturimi në Shtutgart s’do të thotë patjetër humbje kohe dhe parash. Ke të drejta dhe mund të përfitosh kompensim financiar. Në vend që të merresh vetë me kompanitë ajrore, lëre Trouble Flight të merret me kërkesën tënde dhe të sigurojë që të marrësh atë që të takon.