Avioni me tepër pasagjerë në Hahn – Si të veprosh dhe si të kërkosh kompensimin

Çfarë duhet me ditë rreth mbi-shitjes së fluturimeve në Aeroportin Hahn

Mbi-shitja e biletave është një bezdi që ndodh shpesh me fluturimet nga Frankfurt-Hahn Airport (HHN). Linjat ajrore shesin më shumë bileta se sa vende, duke shpresuar që ndonjë udhëtar s’do paraqitet. Por kur të gjithë paraqiten, dikush mbetet pa u nisur. Sado që duket e padrejtë, rregullorja europiane EC261/2004 të jep të drejtën me kërku deri në €600 kompensim.

Aeroporti Hahn gjendet rreth 120 km në perëndim të Frankfurtit dhe është një pikë kyçe për kompanitë low-cost, sidomos Ryanair. Meqë këto kompani punojnë me afate të shtrënguara, mbi-shitja ndodh shpesh. Nëse je prekur, duhet me ditë të drejtat e tua.

Çfarë me bo nëse s’të lanë me hyp për shkak të mbi-shitjes?

1. Mos prano menjëherë kuponët ose biletat e reja

Linja ajrore mund të të ofrojë kupona ose fluturime të tjera në vend të parave. Por këto mund të vlejnë shumë më pak se kompensimi që të takon sipas EC261/2004.

2. Kërko konfirmim me shkrim

Kërko një dokument nga linja ajrore ku shkruhet se nuk të lanë me hyp shkaku i mbi-shitjes. Do të të duhet për me kërku kompensim.

3. Ushqim dhe hotel falas nëse pritja zgjat

Nëse pritja të kalon 3 orë, linja ajrore duhet me ta siguru ushqimin, pijet dhe hotelin pa pagesë nëse është e nevojshme.

4. Shiko aeroportet e afërta si alternativë

Nëse je në ngutje dhe do me mbërritë në destinacion po atë ditë, pse mos me u nis direkt nga Frankfurt Main Airport (FRA)? Është vetëm rreth 1 orë e gjysmë larg nga Hahn, me makinë ose autobus. Shumë kompani fluturimi kanë linja të ngjashme nga FRA, prandaj hidhe një sy për ndonjë vend të lirë në moment të fundit.

Sa Kompensim Mund të Marrësh në Rastin e Overbooking?

Shuma që mund të marrësh varet nga distanca e fluturimit:

• 250 € nëse fluturimi është më pak se 1,500 km

• 400 € për fluturime nga 1,500 deri në 3,500 km

• 600 € për fluturime mbi 3,500 km

Për shembull, nëse po fluturoje nga Hahn për në Londër, do përfitoje 250 €. Por nëse ishte një fluturim për në New York, atëherë 600 € do ishte e jotja.

Si Shkohet nga Hahn në Frankfurt Main Airport?

Nëse ke mbetur në baltë nga ndonjë overbooking, mund të shkosh në Frankfurt Main Airport për me kapë një fluturim tjetër. Ja si mund të bëhet:

Me Autobus

FlixBus ka linja direkte nga Hahn në Frankfurt Airport. Udhëtimi zgjat rreth 1 orë e 45 minuta.

Me Makinë me Qira

Ke disa opsione me makina me qira në Hahn, dhe mund të mbërrish në Frankfurt për më pak se 90 minuta.

Me Taksí

Një taksí të çon direkt në Frankfurt Airport, por është opsioni më i kushtueshëm—me çmim rreth 150–200 €.

Nëse kompania e fluturimit nuk të rirezervon pa pagesë, shih njëherë fluturimet nga Cologne-Bonn Airport (CGN). Është vetëm 2 orë larg dhe ka linja ndërkombëtare gjithashtu.

Pse Ndodh Overbooking në Aeroportin Hahn?

Aeroporti Hahn është kryesisht për kompanitë ajrore me çmime të lira, që bëjnë çmos të nxjerrin sa më shumë përfitim duke e mbushur avionin plot. Epo, për këtë ata shpesh e teprojnë me rezervimet duke u bazuar në statistika që thonë se një pjesë e pasagjerëve nuk paraqitet. Por kur këto llogari nuk dalin, disa pasagjerë mbeten jashtë loje.

Ndryshe nga aeroportet e mëdha, Hahn nuk ka shumë fluturime alternative, prandaj kur je i mbetur, gjërat bëhen edhe më të bezdisshme. Nëse të ndodh, mos rri pa bërë zë—kërko kompensim dhe shih nëse ka ndonjë fluturim tjetër që mund të marrësh.

Si të kërkosh kompensim kur fluturimi është tejmbushur?

Ta kërkosh kompensimin nuk është aspak ndërlikuar. Ja si të veprosh:

1. Mblidh provat

• Mos i humb kartën e imbarkimit dhe çdo dokument që tregon se ke qenë pjesë e tejmbushjes.

• Bëj foto ekranit me informacione të fluturimit—vonesa apo anulime, çdo gjë që të ndihmon si provë.

2. Dërgo kërkesën për kompensim

Mund ta bësh direkt tek kompania ajrore. Por ki parasysh: ata shpesh e anashkalojnë apo e zvarrisin përgjigjen, me shpresë që ti të lodhesh e të dorëzohesh.

3. Lëre këtë punë në dorë të ekspertëve

Pse të merresh vetë me dokumenta e ndjekje pafund, kur ke profesionistë që e bëjnë për ty? Trouble Flight e menaxhon krejt procesin pa rrezik fare—paguhet vetëm nëse fiton kompensimin!

Justifikimet më të zakonshme që kompanitë ajrore përdorin për të mos paguar (dhe pse s’kanë të drejtë)

Kompanitë ajrore s’janë gjithmonë të hapura për të paguar kompensim. Shpesh nxjerrin justifikime që nuk mbajnë ujë. Ja si t’i kundërshtosh:

“Ishte një rrethanë e jashtëzakonshme”

Gabim! Tejmbushja është vendim i tyre për biznes, s’ka lidhje me motin e keq apo grevën e aeroportit. Sipas rregullores EC261/2004, në raste të tilla ke të drejtë për kompensim.

“Ke pranuar një kupon, ndaj ke hequr dorë nga të drejtat”

Nëse të kanë detyruar ta pranosh, ke ende të drejtë për dëmshpërblim. Na shkruaj që ta hedhim një sy rastit tënd.

“Të kemi caktuar në një fluturim tjetër, s’ka kompensim”

Edhe nëse të kanë sistemuar në një fluturim të mëvonshëm, mund të kërkosh kompensim nëse vonesa ka qenë mbi 3 orë.

Të Drejtat e Pasagjerit sipas EC261/2004 – Njih dhe përfito!

Shumë pasagjerë e pranojnë mbishtesimin si “diçka normale” me linjat low-cost, por nuk ke pse! Ligji është me ty:

✔ Ke të drejtë për deri në €600 kompensim.
✔ Linja ajrore duhet të ofrojë ushqim, pije dhe akomodim gjatë pritjes së zgjatur.
✔ Nuk je i detyruar të pranosh kupona—në shumicën e rasteve, paratë janë më të mira.
✔ Kompensimi vlen edhe nëse të ofrojnë një fluturim tjetër.

Mos i le linjat ajrore t’ia hedhin – Kërko paratë!

Çdo vit mijëra pasagjerë humbasin fluturimet për shkak të mbishtesimit në Aeroportin Hahn. Shumë prej tyre nuk marrin kompensimin që u takon. Mos bëj edhe ti këtë gabim!

Me Trouble Flight, ne e marrim përsipër rastin tënd pa pagesë—na paguan vetëm kur fitojmë! Të duhen vetëm pak minuta për të dorëzuar aplikimin, dhe mund të përfitosh deri në €600 në kompensim.

Vepro tani dhe kërko të drejtën tënde!