
Të të anulohet fluturimi në Norvegji nuk është aspak qejf, sidomos nëse je në Oslo, Bergen, Trondheim apo Tromsø. Por mos u shqetëso shumë—sipas rregullores së BE-së EC261, nëse ke fluturuar me një linjë ajrore europiane ose norvegjeze, mund të përfitosh deri në 600 € për person si kompensim.
Po çfarë duhet të bësh tani? Mos u kap paniku—këtu ke një udhëzues që të shpjegon të drejtat e tua, si të kërkosh kompensim dhe çfarë mundësish ke për të udhëtuar nëse ke mbetur në mes të rrugës.
Ka plot arsye pse një fluturim mund të anulohet, dhe klima e veçantë e Norvegjisë është një nga faktorët kryesorë. Ja disa nga shkaqet më të zakonshme:
Moti ekstrem: Dimrat norvegjezë sjellin borë të madhe dhe akull, që shpesh shkaktojnë vonesa dhe anulime.
Probleme teknike: Kur avioni ka defekte, nuk ka çfarë të bëhet—fluturimi nuk ngrihet.
Greva të kontrollit ajror: Kur ka trazira në hapësirën ajrore europiane, fluturimet nga dhe drejt Norvegjisë preken direkt.
Mbishitje biletash: Po, ndodh që linjat ajrore shesin më shumë bileta se sa vende ka në avion. Rezultati? Disa pasagjerë mbeten jashtë.
Arsye operacionale: Mungesë ekuipazhi, rrëmujë në aeroport apo probleme financiare—të gjitha mund të çojnë në anulim.
Sipas EC261/2004, nëse ke fluturuar nga apo drejt Norvegjisë me një linjë ajrore europiane ose ndonjë kompani norvegjeze (si Norwegian Air Shuttle apo Widerøe), je i mbrojtur. Mund të kërkosh kompensim nëse:
✅ Nëse kompania ajrore të ka njoftuar për anulimin më pak se 14 ditë para nisjes,
✅ dhe arsyeja s’ka qenë ndonjë gjë e jashtëzakonshme (pra, jo stuhi apo probleme sigurie),
✅ dhe fluturimi yt ishte planifikuar të niset ose të mbërrijë në Norvegji, atëherë ke të drejtë për kompensim.
Sa kompensim mund të marrësh:
€250 për fluturime nën 1,500 km (p.sh. Oslo–Stokholm).
€400 për fluturime mes 1,500–3,500 km (p.sh. Bergen–Londër).
€600 për fluturime mbi 3,500 km (p.sh. Trondheim–New York).
Nëse të kanë riplanifikuar dhe ke mbërritur në destinacion me vonese prej dy orësh ose më shumë, prapë mund të kërkosh kompensim të pjesshëm.
Shiko aplikacionin e kompanisë ajrore, faqen e tyre ose tabelat në aeroport për lajmet më të fundit. Nëse fluturimi është anuluar, kontakto menjëherë shërbimin e klientit për mundësi riplanifikimi.
Varet ku ndodhesh, por Norvegjia ka disa aeroporte të tjera ku mund të riplanifikosh fluturimin:
Oslo Gardermoen (OSL): Aeroporti më i madh në Norvegji, me shumë lidhje ndërkombëtare.
Sandefjord Torp (TRF): Rreth 110 km larg Oslos, përdoret nga linjat low-cost.
Bergen Flesland (BGO): Ideal për udhëtime brenda vendit dhe në Europë.
Trondheim Værnes (TRD): Shërben rajonin qendror me fluturime drejt destinacioneve kryesore.
Nëse nisesh nga Oslo, shiko edhe fluturimet alternative nga Torp, që mund të arrihet me tren për më pak se dy orë.
Nëse anulimi të lë në mes të rrugës për një natë, linjat ajrore janë të detyruara të kujdesen për ty:
Qëndrim në hotel, nëse nuk ke ku të shkosh.
Ushqim dhe pije, sipas kohës që je vonuar.
Transport nga aeroporti deri te vendi ku do qëndrosh.
Ruaj çdo dokument që lidhet me anulimin e fluturimit:
Boarding pass dhe bileta elektronike
Njoftimi i anulimit nga kompania ajrore
Faturat për shpenzime shtesë (si ushqim, transport)
Çdo konfirmim për ri-rezervim
Nëse fluturimi yt anulohet dhe po mendon të nisesh nga një aeroport tjetër, ja si mund të mbërrish shpejt:
Oslo Gardermoen (OSL) ⇆ Torp (TRF): Rreth 1 orë e 45 minuta me tren.
Bergen (BGO) ⇆ Stavanger (SVG): 3 orë me traget ose 40 minuta me fluturim të brendshëm.
Trondheim (TRD) ⇆ Oslo (OSL): 55 minuta me fluturim të brendshëm.
Kompanitë ajrore në Norvegji duhet të respektojnë rregullat EC261, por secila ka politikat e veta për rimbursime dhe ri-rezervime:
✈️ Norwegian Air Shuttle: Ofron ri-rezervim falas ose rimbursim të plotë për fluturimet e anuluara. Kërkesat për kompensim bëhen në faqen e tyre.
✈️ SAS Scandinavian Airlines: Siguron ushqim dhe akomodim për vonesa të gjata. Kërkesat për kompensim dorëzohen përmes një formulari online.
✈️ Widerøe: Kryesisht mbulon linja rajonale. Pasagjerët mund të kërkojnë ndryshim fluturimi ose rimbursim në rast ndërprerjesh.
Nëse fluturimi yt u anulua për shkak të ndonjë stuhie apo moti ekstrem, atëherë kompensimi nuk është gjithmonë i garantuar sipas rregullave të EC261, sepse kjo llogaritet si rrethanë e jashtëzakonshme. Por mos u shqetëso, ke ende të drejtë për:
✅ Një fluturim tjetër pa pagesë shtesë.
✅ Ushqim dhe akomodim nëse mbetesh i bllokuar.
Nëse po udhëton dimrit në Norvegji, mos harro të kontrollosh parashikimin e motit para se të fluturosh dhe mendo të marrësh siguracion udhëtimi.
Marrja e kompensimit nuk është ndonjë punë e madhe. Ja si mund të kërkosh deri në 600€ për fluturimin e anuluar:
1️⃣ Shiko nëse ke të drejtë – Nëse kompania ajrore të ka njoftuar më pak se 14 ditë para nisjes, ke shumë gjasa që të përfitosh.
2️⃣ Mblidh provat – Ruaj boarding pass-in, faturat dhe email-et e anulimit.
3️⃣ Dërgo kërkesën – Mund ta bësh vetë direkt te kompania ajrore, ose lëre Trouble Flight të merret me gjithçka për ty.
🔹 Pse të zgjedhësh Trouble Flight?
✔️ Pa fitim, pa pagesë – Paguan vetëm nëse marrim kompensimin.
✔️ Proces i shpejtë dhe i thjeshtë – Ne merremi me gjithë dokumentacionin.
✔️ Ekip me përvojë – E dimë si funksionojnë linjat ajrore dhe si t’i përballojmë.
👉 Nis kërkesën tani dhe merr deri në 600€ mbrapsht!
Nëse fluturimi yt në Norvegji u anulua, nuk ke pse ta pranosh pa zë. Ligji i BE-së mbron të drejtat e tua, dhe në shumë raste ke të drejtë për deri në 600€ për pasagjer.
Ke nevojë për ndihmë? Trouble Flight është mjeshtër për të siguruar kompensimin shpejt e pa shumë zhurmë. Mos i lër paratë e tua në duart e kompanive ajrore—nis kërkesën që sot!