Fluturimi i tejmbushur në Bolonja? Merr deri në 600€ dëmshpërblim

Bologna është një qytet plot histori, ushqim të mrekullueshëm dhe atmosferë gjallëruese. Aty ndodhet edhe Aeroporti Guglielmo Marconi (BLQ), një ndër më të ngarkuarit në Italinë e veriut. Meqë miliona pasagjerë kalojnë andej çdo vit, ndodh shpesh që fluturimet të jenë të mbi-rezervuara. Po, kompanitë ajrore shpesh shesin më shumë bileta sesa ka vende, me shpresën që disa pasagjerë nuk do paraqiten. Nëse ndodh që të mos të të lejojnë të hipësh për këtë arsye, ka shanse që të kesh të drejtë për kompensim.

Pse bëjnë kompanitë ajrore mbi-rezervime?

Që të jenë gjithmonë me kapacitet të plotë! Ata shohin statistikat dhe analizojnë se sa persona zakonisht nuk paraqiten. Por kur rastësisht paraqiten të gjithë… dikush mbetet jashtë. Nëse kjo ndodh me ty në Bologna, mos u mërzit – ke mbrojtje nga rregullat e Bashkimit Europian.

Çfarë të drejta ke nëse të mbingarkohet fluturimi nga Bologna?

Sipas Rregullores EU 261/2004, nëse të mohojnë hipjen pa dëshirën tënde për shkak të një mbi-rezervimi, ke të drejtë të kërkosh:

Kompensim nga 250€ deri në 600€, varësisht nga largësia e fluturimit.
Zgjedhje mes një fluturimi tjetër ose kthimin e plotë të parave.
Ushqim, pije dhe fjetje në hotel, nëse është e nevojshme.

Kompania duhet të të ofrojë një alternativë fluturimi. Nëse nuk të përshtatet orari, kërko rimbursim – ke çdo të drejtë.

Çfarë të bësh nëse të mbingarkohet fluturimi në Aeroportin e Bolognës?

Nëse mbetesh në aeroport për shkak të një mbi-rezervimi, bëj këto:

Mos u ofro vetë për të lënë vendin, veç nëse të premtojnë diçka shumë të favorshme.
Kërko një konfirmim me shkrim që të kanë refuzuar për shkak të mbi-rezervimit.
Kërko ndihmë menjëherë – ushqim, pije, dhe hotel nëse është e nevojshme.

Rezervo një fluturim tjetër – Nëse të duhet me urgjencë, shiko nëse ka fluturime nga aeroportet aty pranë si Florenca (FLR) ose Venecia (VCE). Stacioni Bologna Centrale të çon shpejt me tren në të dyja.

Kërko dëmshpërblimin tënd – Bëj një ankesë sipas EC 261/2004 dhe merr atë që të takon me të drejtë.

Mundësi të tjera udhëtimi nga Bologna

Nëse je ngecur në Aeroportin e Bolognës për shkak të mbingarkesës së fluturimit dhe do të arrish shpejt në destinacion, provo këto alternativa:

Aeroporti i Firences (FLR): Vetëm 35 minuta larg me tren të shpejtë.
Aeroporti Marco Polo, Venecia (VCE): Rreth 1 orë e gjysmë me tren dhe plot mundësi fluturimesh.
Aeroporti Malpensa, Milano (MXP): Pak më larg, por ka lidhje ndërkombëtare të shkëlqyera.

Kërko fluturime alternative nga këta aeroporte dhe rezervo menjëherë.

Marrje dëmshpërblimi edhe nëse pranove një fluturim tjetër?

Po! Edhe nëse kompania ajrore të ofroi një fluturim të ri, përsëri mund të kërkosh kompensim, përveç rasteve kur vonesa është minimale:

Më pak se 2 orë vonesë (për fluturime të shkurtra) – nuk ka dëmshpërblim.
Më shumë se 3 orë vonesë – ke të drejtë për dëmshpërblim të plotë.
Kompania duhet të ofrojë ushqim dhe hotel nëse fluturimi i ri është shumë më vonë.

Si të kërkosh dëmshpërblim për një fluturim të mbingarkuar

Nëse fluturimi yt në Aeroportin e Bolognës ishte i mbingarkuar, ndiq këto hapa për të marrë dëmshpërblimin:

Mblidh prova – boarding pass, njoftim refuzimi, fatura për shpenzime shtesë.
Paraqit kërkesën – direkt te kompania ajrore ose përdor një shërbim profesional që merret me këtë punë.
Bëj marrëveshje ose çoje më lart – Linjat ajrore mund ta vonojnë pagesën, por ti ke të drejtë ta çosh çështjen më tej nëse të refuzojnë.

Merr lekët mbrapsht tani!

Fluturimi në Bologna ishte mbi-rezervuar? Mund të përfitosh deri në 600€ kompensim. Mos i lër linjat ajrore të mbajnë atë që të takon—hidh kërkesën tani dhe rikupero paratë e tua!