
Bologna është zemra e rajonit Emilia-Romagna në Itali—plot histori, ushqime që të lënë pa fjalë dhe, sigurisht, Aeroporti plot jetë Guglielmo Marconi (BLQ). Por nëse je këtu sepse fluturimi jot është vonuar, ndoshta nuk je shumë në qejf për tortelina e kulla mesjetare. Me shumë gjasë po mendon nëse ke të drejtë për ndonjë dëmshpërblim apo jo.
Lajmi i mirë? Nëse fluturimi yt nga Bologna është vonuar më shumë se tre orë, ke të drejtë për kompensim sipas Rregullores Evropiane EC 261/2004. Në varësi të distancës së udhëtimit, mund të marrësh deri në 600 € për pasagjer.
Para se të futemi te mënyrat për të kërkuar kompensim, le të shohim pse ndodhin këto vonesa në Aeroportin Guglielmo Marconi.
Bologna shpesh përballet me mjegull të dendur, sidomos gjatë vjeshtës dhe dimrit. Kur dukshmëria është e ulët, shumë fluturime vonohen, sidomos ato të mëngjesit herët.
Si një nga nyjet më të rëndësishme ajrore të Italisë, Bologna përballet shpesh me ngarkesë të madhe në qiell, gjë që shkakton vonesa në ngritje dhe ulje.
Avionët duhet të kontrollohen rregullisht, dhe ndonjë defekt i papritur mund ta mbajë fluturimin pezull për ca kohë derisa të sigurohet që gjithçka është në rregull.
Italia është pak e famshme për grevat—qoftë nga kontrollorët ajrorë apo personeli i kompanive ajrore—dhe këto shpesh çojnë në vonesa apo edhe anulime të fluturimeve.
Po, mor po! Sipas rregullores EC 261/2004, nëse je nisur nga një aeroport në BE ose ke fluturuar me një linjë ajrore të BE-së dhe avioni ka vonuar më shumë se 3 orë, ke të drejtë të kërkosh dëmshpërblim—për aq kohë sa vonesa nuk ka ndodhur për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (si moti ekstrem apo probleme sigurie).
Shuma që merr varet nga distanca e fluturimit:
250 € për fluturime deri në 1,500 km
400 € për fluturime midis 1,500 dhe 3,500 km
600 € për fluturime mbi 3,500 km
Nëse avioni është vonuar gjatë natës, linja ajrore është e detyruar të të sigurojë ushqim, pije, akomodim dhe transport deri në hotel.
Nuk është ndonjë procedurë e tmerrshme—ja çfarë duhet të bësh:
U vonua fluturimi yt më shumë se 3 orë?
Ishte faji i linjës ajrore? (probleme teknike, mungesë stafi, çështje organizimi)
U nise nga një aeroport i BE-së apo ishte fluturim me kompani të BE-së?
Sa më shumë prova, aq më mirë. Ja çfarë të duhet:
Karta e imbarkimit dhe konfirmimi i rezervimit
Dëshmi nga linja ajrore që fluturimi është vonuar
Fatura për ushqim, transport apo hotel që të janë ofruar nga kompania
Foto nga ekranet e aeroportit që tregojnë vonesën
Mund t’i shkruash vetë linjës ajrore, por prit pak hezitim prej tyre—shpesh zvarriten ose ta refuzojnë kërkesën. Që të mos lodhesh kot, lëre në dorë të profesionistëve—Trouble Flight e bën gjithë punën për ty, që ti të marrësh çfarë të takon pa stres.
Të presësh për orë të tëra në aeroport s’është aspak kënaqësi… por hej, ke mundësi ta kalosh kohën më këndshëm se thjesht duke pritur!
Nëse avioni yt ka vonesë të gjatë, shiko a ofron kompania ajrore ndonjë lounge ku mund të futesh. Disa karta krediti ose klube udhëtimi ta japin këtë si përfitim—pra më shumë rehati, ushqim, pije dhe Wi-Fi pa kufi.
Nëse ke më shumë se 5 orë pritje, kap trenin Marconi Express që të çon në qendër të Bolonjës për vetëm 7 minuta. Ja çfarë mund të bësh aty:
Kalo nga Piazza Maggiore dhe shijo ndërtesat me arkitekturë që të lë pa fjalë.
Hajde një pjatë tagliatelle al ragù nga ato të vërtetat në ndonjë trattori lokale.
Bëj një ecje nën Portico di San Luca—portiku më i gjatë në botë!
Nëse vonesa kalon natën, kompania ajrore është e detyruar të të sigurojë hotel. Kërko konfirmim me shkrim ose kërko rimbursim nëse e prenoton vetë.
Ngandonjëherë vonesat përfundojnë në anulime. Nëse ndodh kjo, ke dy zgjedhje:
Të prenotosh biletë për fluturimin e radhës—falas.
Të kërkosh rimbursim të plotë + kompensim (deri në 600 € nëse të takon).
Gjithashtu, nëse po fluturon nga Bologna drejt një qyteti tjetër italian, shiko nëse ka fluturime nga Aeroporti i Firences (FLR) ose i Veronës (VRN). Të dy janë rreth 1.5 orë larg me makinë dhe mund të ofrojnë alternativa më të mira.
Vonesat e fluturimeve janë vërtet një bezdi, por kjo s’do të thotë që duhet të humbasësh para. Sipas ligjit të BE-së, nëse fluturimi vonohet më shumë se 3 orë dhe është faji i kompanisë, ke të drejtë për kompensim!
Po pse të presësh? Trouble Flight ta bën gjithë procesin super të thjeshtë! Apliko sot dhe ne kujdesemi për gjithçka. Mund të përfitosh deri në 600 € për person—janë para që të takojnë me të drejtë!
Fluturimi vonoi në Bolonjë? Mund të marrësh deri në 600 € kompensim.
Nëse vonesa është më shumë se 3 orë, je i mbrojtur nga ligji EC 261/2004.
Ruaj biletën, detajet e fluturimit dhe faturat për të përforcuar kërkesën tënde.
Kompania ajrore duhet të të japë ushqim, pije dhe akomodim nëse mbetesh natën në aeroport.
Nëse fluturimi anulohet, ke të drejtë për rimbursim të plotë ose një biletë tjetër falas.
Vepro tani—dërgo aplikimin dhe merr atë që të takon!