
Bolonja është zemra e rajonit Emilia-Romagna në Itali—plot histori, arkitekturë që të lë pa fjalë dhe ushqim që të bën të lësh gojën. Aeroporti kryesor, Bologna Guglielmo Marconi (BLQ), është një pikë e rëndësishme për fluturimet brenda dhe jashtë vendit. Por ndonjëherë, planet e udhëtimit shkojnë ters dhe fluturimi të anullohet. Nëse ke pësuar një anullim fluturimi në Bolonjë, mund të kesh të drejtë për kompensim financiar sipas Rregullores së BE EC 261/2004.
Kushtet e motit: Mjegull e trashë, stuhi apo erëra të forta mund t’i detyrojnë kompanitë ajrore të pezullojnë fluturimet për arsye sigurie.
Kufizime nga kontrolli ajror: BLQ është një aeroport i ngarkuar, dhe kur ndodhin greva ose ka mbingarkesë në trafikun ajror, fluturimet mund të anullohen.
Probleme teknike: Defekte në avion janë shkak i shpeshtë për ndërprerje në udhëtime.
Greva të stafit të linjave ajrore: Italia ka një histori me greva që shpesh shkaktojnë kaos në oraret.
Vendime operacionale: Ndonjëherë kompania ajrore anulon fluturimin për shkak të kërkesës së ulët, probleme me oraret apo mungesë avionësh.
Kur e di pse të është anulluar fluturimi, është më e lehtë të kuptosh nëse ke të drejtë për kompensim.
Fluturimi ka nisur nga një aeroport në BE ose ka ardhur në BE me një kompani ajrore që është e bazuar në BE.
Anullimi është njoftuar më pak se 14 ditë para nisjes.
Anulimi ka qenë faj i kompanisë ajrore – s'ka pas as stuhi, as ndonjë mbyllje aeroporti. Thjesht, e kanë çoroditur vetë.
Shuma varet nga distanca që do udhëtoje:
Deri në 1,500 km: €250
1,500 – 3,500 km: €400
Mbi 3,500 km: €600
Kjo është shto përveç rimbursimit ose ri-rezervimit që kompania mund të ofrojë.
Nëse të kanë anuluar fluturimin, ja si t’i luash letrat mirë për ta marrë kompensimin:
Pyet kompaninë pse u anulua fluturimi. Nëse është faj i tyre, je në lojë për kompensim.
Kompania duhet të të japë zgjedhje:
Rikthim të plotë të lekëve për biletën.
Rezervim në fluturimin e radhës (edhe me kompani tjetër, nëse duhet).
Nëse s'fluturon dot nga Bologna, provo një opsion tjetër si Aeroporti i Firences (FLR) ose Aeroporti Marco Polo në Venecia (VCE). Janë afër dhe mund të gjesh ndonjë fluturim tjetër. Ka tren express dhe autobus nga Bologna për aty.
Mbaj boarding pass-in, konfirmimin e rezervimit dhe çdo komunikim me kompaninë. Janë të domosdoshme kur të bësh kërkesën për kompensim.
E kemi bërë super të thjeshtë. Jep të dhënat e tua dhe ekipi ynë merret me gjithçka. Pa stres, pa letra – vetëm kompensimin që të takon!
Po pra! Nëse fluturimi të anulohet dhe duhet të qëndrosh natën, kompania ajrore duhet të mbulojë shpenzimet për hotelin dhe ushqimin. Mbaji fatura dhe kërko rimbursim nëse ata nuk e mbulojnë direkt.
Sigurisht! Edhe nëse pranon fluturimin e ri, nëse ai ndryshon ndjeshëm orarin dhe fluturimi fillestar u anulua brenda 14 ditëve nga nisja, ke të drejtë të kërkosh kompensim.
Nëse greva është nga stafi i kompanisë ajrore (pilotët, ekuipazhi), po, ke të drejtë kompensimi. Por nëse greva është nga kontrollorët e trafikut ajror apo stafi i aeroportit, kjo konsiderohet si situatë e jashtëzakonshme dhe kompensimi mund të mos jepet.
Nëse fluturimi yt nga Bologna është anuluar dhe nuk ka zgjidhje të përshtatshme, provo këto aeroporte aty pranë:
Distanca nga Bologna: ~100 km
Kohë udhëtimi: 40 minuta me tren të shpejtë
Më i përshtatshmi për: Fluturime brenda Europës dhe lidhje ndërkombëtare
Distanca nga Bologna: ~150 km
Kohë udhëtimi: 1.5 orë me tren
Më i përshtatshmi për: Fluturime të gjata dhe linja të ndryshme ajrore
Këto aeroporte janë alternativa të mira, sidomos gjatë sezonit të ngarkuar të udhëtimeve.
Anulimet e fluturimeve janë vërtet stresuese — por nuk është nevoja të humbasësh para! Nëse fluturimi yt u anulua në Bolonjë, mund të kesh të drejtë për deri në 600 € kompensim. Linjat ajrore zakonisht nuk ta thonë këtë, por ne jemi këtu pikërisht për këtë punë.
Me Trouble Flight nuk ke pse lodhesh fare — ne merremi me gjithçka dhe sigurohemi që të marrësh atë që të takon. Dërgo kërkesën sot dhe rikupero paratë!