Të ka ndodhur overbooking në Zyrih? Merr deri në 600€ dëmshpërblim tani!

Fluturimi yt në Zyrih ishte mbi i rezervuar? Ja çfarë duhet të bësh!

Overbooking është zakon në Europë, dhe aeroporti i Zyrihut nuk bën përjashtim. Linjat ajrore shpesh shesin më shumë bileta se sa ka vende, duke llogaritur që disa udhëtarë s’do paraqiten. Por kur të gjithë shfaqen, dikush mbetet pa vend. Nëse kjo të ka ndodhur, mos u shqetëso—ke të drejtë për deri në 600€ kompensim sipas rregullores së BE-së EC 261/2004.

Pse ndodh overbooking në Zyrih?

Zyrih është aeroporti më i madh në Zvicër dhe nyje e madhe për Swiss International Air Lines dhe kompani të tjera europiane. Me mijëra fluturime çdo ditë, kompanitë ajrore shesin bileta më shumë sesa vendet reale për të rritur fitimet. Kjo do të thotë që ndonjë pasagjer mund të nxirret jashtë fluturimit pa dëshirë—rrëmujë, vonesa, dhe shumë stres.

A je në të drejtë për kompensim?

Sipas rregullores EC 261/2004, nëse nuk të lejuan të hipje në fluturim për shkak se ishte mbi i rezervuar dhe ishte nisje nga Zyrihu, mund të përfitosh kompensim nëse:

Kishe një rezervim të konfirmuar dhe u paraqite në kohë për check-in.
Nuk e dhurove vendin me dëshirë për ndonjë shpërblim apo vouchera.
Fluturimi ishte me një linjë ajrore europiane OSE u nis nga një aeroport në BE/EAA/Zvicër.

Sa mund të marrësh?

Vlera e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:

250€ – për fluturime deri në 1,500 km
400€ – për distanca nga 1,500 deri në 3,500 km
600€ – për fluturime mbi 3,500 km (jashtë BE-së)

ushqime, pije dhe hotel.

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt në Zyrih është mbi i rezervuar?

Mos prano bonot pa i parë mirë – Linjat ajrore shpesh e zëvendësojnë dëmin me bono udhëtimi, por këto vijnë me plot kufizime. Ti ke të drejtë të kërkosh kompensim në para – e drejta jote është ligjore!
Kërko një shpjegim me shkrim – Nëse nuk të lejojnë të hipësh në avion, duhet të të japin një arsye të shkruar pse.
Ruaji të gjitha dokumentet – Leja e udhëtimit, konfirmimi i rezervimit, çdo email apo mesazh nga kompania – janë prova që të duhen kur të kërkosh të drejtën tënde.
Kërko fluturim alternativ – Nëse je ngecur në Zyrih, shiko mundësi në aeroporte përreth si Basel (BSL) apo Gjenevë (GVA).
Kërko kompensimin që të takon – Trouble Flight e merr përsipër gjithë procedurën ligjore që ti të marrësh paratë që të takojnë.

Aeroportet alternative pranë Zyrihut – Shko më shpejt në destinacion

Nëse je ngelur në Zyrih për shkak të mbingarkesës në fluturim, provo rrugë të tjera nga aeroportet aty afër:

Aeroporti Basel-Mulhouse (BSL) – Vetëm 1 orë e 15 minuta me tren, dhe ka fluturime për shumë destinacione ndërkombëtare.
Aeroporti i Gjenevës (GVA) – Rreth 3 orë me tren nga Zyrihu dhe ofron nisje të përditshme për qytete europiane e jo vetëm.

Këshillë udhëtimi: Trenat e Swiss Railways (SBB) janë të shpejtë dhe të besueshëm, lidhin Zyrihun me këto aeroporte alternative pa stres.

Fluturimi ishte i mbingarkuar? Kërko kompensimin që të takon

Çdo vit, mijëra udhëtarë përballen me mbingarkim të fluturimeve në Zyrih. Por vetëm pak e dinë që mund të marrin deri në 600€ kompensim. Kompanitë ajrore nuk kanë për t’ta treguar – por ne po! Lëre Trouble Flight të merret me procedurën, ndërsa ti relaksohu dhe prit kompensimin që të takon.

Mos e lër kompaninë ajrore të fitojë në kurrizin tënd. Shiko nëse ke të drejtë dhe merr lekët që të takojnë!