
Crotone është një qytet simpatik në jug të Italisë, në rajonin e Calabrisë. Edhe pse aeroporti Crotone-Sant'Anna (CRV) është i vogël, është shumë i rëndësishëm për ata që duan të udhëtojnë drejt ose nga Calabria. Por kur fluturimet anulohen këtu, gjërat mund të bëhen të bezdisshme, sepse nuk ka shumë opsione të tjera. Nëse fluturimi yt nga Crotone është anuluar, është mirë të dish çfarë të drejtash ke dhe çfarë mund të bësh më tej.
Ka disa arsye pse një fluturim mund të anulohet nga Crotone, si për shembull:
Moti i keq – Një stuhi e papritur apo erëra të forta mund ta detyrojnë kompaninë të mos ngrejë avionin.
Probleme teknike – Nëse ka ndonjë defekt në avion ose mungesë personeli, fluturimi mund të anulohet në moment të fundit.
Greva – Nëse pilotët apo stafi në tokë bëjnë grevë, kjo mund të ndikojë direkt tek oraret.
Pak udhëtarë – Disa linja janë sezonale dhe kur nuk ka shumë pasagjerë, kompanitë zgjedhin t’i anulojnë.
Sipas Rregullores së BE EC 261/2004, ke të drejtë për kompensim nëse:
Fluturimi u anulua brenda 14 ditëve para nisjes.
Anulimi nuk ishte për arsye ekstreme (si moti i egër apo ndonjë problem sigurie).
Linja ajrore nuk ofroi një alternativë që përshtatej me oraret e tua.
Kompensimi varet nga distanca e fluturimit:
€250 për distanca deri në 1,500 km.
€400 për fluturime mes 1,500 km dhe 3,500 km.
€600 për fluturime më të gjata se 3,500 km.
Pyet kompaninë ajrore pse e kanë anulu fluturimin. Kjo ndihmon me kuptu nëse ke të drejtë për kompensim.
Nëse fluturimi yt u anulua, kompania duhet me të ofru ose një fluturim tjetër ose kthim të plotë të parave. Shih a ka ndonjë mundësi më të mirë nga Aeroporti Lamezia Terme (SUF), që është vetëm 100 km larg.
Mos i humb boarding pass-in, konfirmimin e rezervimit, dhe çdo komunikim me kompaninë ajrore për anulimin.
Nëse ke ngec në aeroport prej anulimit, ke të drejtë për:
Ushqim dhe pije falas.
Qëndrim në hotel nëse fluturimi alternativ është nesër.
Transport deri te hoteli dhe prapë në aeroport.
Shumica e kompanive ajrore nuk të tregojnë për të drejtën për kompensim. Këtu hyn në lojë Trouble Flight. Ne e marrim përsipër krejt procesin dhe të sigurojmë deri në €600 pa stres.
Nëse të duhet me arrit në destinacion shpejt, kontrollo fluturimet nga Aeroporti Lamezia Terme (SUF), që është më i madh në Kalabri. Ka më shumë linja dhe kompani ajrore – pra ke më shumë shanse për një fluturim të ri. Lamezia Terme mund ta arrish prej Crotone me:
Tren – Rreth 1h 30min, me lidhje të drejtpërdrejta.
Marrje me qira e makinës – Shpejt e pa shumë përkushtim.
Autobus – Ka direkt, por nuk janë të shpeshta.
Plot udhëtarë mbesin pa lekë sepse kompanitë ajrore e bëjnë procesin të lodhshëm. Me Trouble Flight, gjithçka është super e thjeshtë. Thjesht:
Fut të dhënat e fluturimit – Ne e kontrollojmë në sekonda nëse ke të drejtë për dëmshpërblim.
Ne merremi me çdo gjë – Ekipi ynë ligjor lufton për ty.
Merr lekët – Deri në €600 direkt në llogarinë tënde.
Nuk je i detyruar ta pranosh. Ke të drejtë për rimbursim të plotë ose një fluturim tjetër.
Po! Nëse fluturimi i ri ka sjellë vonesë mbi 2 orë, prapë ke të drejtë për kompensim.
Fatkeqësisht, rrethana të jashtëzakonshme si moti ekstrem nuk përfshihen për dëmshpërblim. Por ke të drejtë për ushqim, strehim dhe një fluturim tjetër.
Sipas EC 261/2004, mund të kërkosh dëmshpërblim për fluturime të anuluara në 3 vitet e fundit.
Nëse fluturimi yt nga Crotone është anuluar, mund të të takojnë deri në €600. Kompanitë nuk e bëjnë të lehtë, por Trouble Flight kujdeset që ta marrësh atë që të takon. Fut të dhënat dhe lëre pjesën tjetër në dorën tonë!