Fluturimi vonoi në Rumani? Njih të drejtat dhe kërko kompensim!

4. Greva dhe Çrregullime në Aeroport

Nganjëherë, grevat e kontrollit ajror apo mungesa e stafit nëpër aeroporte çojnë në çrregullime të orareve të fluturimeve. Edhe pse disa greva quhen “rrethana të jashtëzakonshme”, ka plot raste kur ke të drejtë për kompensim.

A më takon kompensim nëse fluturimi më vonoi në Rumani?

Nëse fluturimi mbërriti në destinacionin përfundimtar me mbi tre orë vonesë, dhe shkaku nuk ishte ndonjë rrethanë e jashtëzakonshme, atëherë ke shumë gjasa që të marrësh kompensim financiar.

Shuma që mund të marrësh, sipas distancës:

• €250 – për fluturime deri në 1,500 km (p.sh., Bukuresht–Vjenë)

• €400 – për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km (p.sh., Kluzh-Napoka–Londër)

• €600 – për fluturime mbi 3,500 km (p.sh., Bukuresht–Dubai)

Mund të pretendosh kompensim edhe nëse kompania ajrore të ka dhënë ushqim, hotel apo të ka rirezervuar. Të drejtat e tua janë të vlefshme deri në 3 vjet!

Çfarë duhet të bësh nëse fluturimi vonon në Rumani

1. Kontrollo kohën zyrtare të vonesës

Pyet stafin e linjës ajrore për arsyen zyrtare të vonesës. Mos harro të shënosh me saktësi kohën kur ke mbërritur në destinacion.

2. Mblidh prova

• Bëj foto nga tabela e nisjeve që tregon vonesën.

• Ruaj boarding pass-et, biletat dhe faturat e shpenzimeve.

• Po munde, kërko një konfirmim me shkrim nga kompania për arsyen e vonesës.

3. Kërko ndihmë nga kompania

Kur vonesa është mbi 2 orë, ata duhet të të ofrojnë:

• Ushqim dhe pije falas

• Akomodim në hotel nëse vonesa zgjatet deri në natë

• Transport për në hotel dhe kthim nëse nevojitet

4. Dorëzo një kërkesë për kompensim

Shumë udhëtarë nuk e dinë që mund të marrin para për vonesat! S’ke nevojë të përballesh me burokracinë e kompanive ajrore – lëre Trouble Flight ta zgjidhë për ty. Ekipi ynë lufton për të drejtat e tua dhe kujdeset që të marrësh atë që të takon.

Zgjedhje të tjera për udhëtim kur ka vonesë të gjatë

Nëse fluturimi yt është vonuar shumë, provo aeroportet e tjera në Rumani:

• Fluturo nga Sibiu (SBZ) në vend të Cluj-Napoca (CLJ) – Një udhëtim i shkurtër me autobus ose tren për 2 orë mund të të hapë më shumë mundësi.

• Nise nga Timișoara (TSR) nëse ka vonesa nga Bukureshti (OTP) – Disa linja low-cost mund të kenë vende të lira.

Gjithmonë kontrollo fluturimet të së njëjtës ditë me kompani të tjera ose lidhjet me tren nëse koha është e rëndësishme për ty.

Pyetje të shpeshta

1. Sa zgjat të marrësh kompensimin?

Procesi mund të zgjasë nga disa javë deri në disa muaj, varësisht nga përgjigjja e kompanisë. Trouble Flight e përshpejton punën duke negociuar në vendin tënd.

2. Po nëse kompania e refuzon kërkesën time?

Shumë kompani ajrore refuzojnë kërkesat fillestare. Por ne kemi ekspertë ligjorë që mund ta çojnë çështjen më tej, duke rritur shanset që të paguhesh.

3. A mund të kërkoj kompensim për vonesë nga moti i keq?

Fatkeqësisht, rrethanat e jashtëzakonshme si moti ekstrem apo mbyllja e aeroportit nuk përfshihen për kompensim. Por, problemet teknike, mungesa e stafit dhe dështimet operacionale po.

4. Po nëse kam pranuar një voucher nga kompania ajrore?

Nëse ke marrë një voucher, ka gjasa të kesh hequr dorë nga e drejta për kompensim financiar. Por mos u shqetëso—në disa raste mund të kesh ende të drejtë për ta kërkuar. Lëre ekipin tonë ta shqyrtojë çështjen tënde pa asnjë pagesë!

Kërko kompensimin sot – Deri në 600€ për fluturimin e vonuar!

Fluturimi yt është vonuar në Rumani? Kjo do të thotë se ke të drejtë për kompensim. Mos e lër kompaninë ajrore të t’i marrë të drejtat—dërgo kërkesën tënde sot tek Trouble Flight. Ekspertët tanë punojnë sipas parimit fiton–paguaj, humb–asgjë, që do të thotë se ti paguan vetëm nëse marrim para për ty.

💰 Kontrollo tani nëse ke të drejtë dhe merr deri në 600€!