Let v Rimini je bil prepoln? Poznaj svoje pravice in si zagotovi odškodnino

Kaj storiti, če ti v Rimini letalo razprodajo

Rimini – mesto, kjer se sonce druži s koktajli, zgodovino in vrvežem nočnega življenja. Ni čudno, da vsako leto tja leti na tisoče turistov. A ker je povpraševanje tako noro, se letalske družbe včasih odločijo za razprodajo več letalskih kart, kot je dejanskih sedežev. Ja, žal to pomeni, da si lahko ostaneš na tleh, čeprav imaš karto v roki. Ampak brez panike – zakon je na tvoji strani.

Zakaj letalske družbe sploh preprodajo sedeže?

Gre za kalkulacijo: pričakujejo, da nekateri potniki ne bodo prišli. A včasih se zgodi, da vsi pridejo in je letalo prepolno. Takrat morajo nekatere potnike pustiti na letališču – in to včasih brez opozorila. Če se ti kaj takega zgodi v Riminiju, poznavanje svojih pravic ti lahko prinese konkretno odškodnino.

Tvoje pravice po uredbi EC261

Evropska uredba EC261/2004 ščiti potnike, ki jih zadane preprodaja sedežev. Če so ti v Riminiju prepovedali vkrcanje in nisi bil prostovoljni kandidat, ti pripada:

• odškodnina do 600 €, odvisno od dolžine leta

• možnost povratnega leta ali celotnega povračila stroškov

• brezplačna hrana, pijača in prenočišče (če je to potrebno)

• možnost brezplačne komunikacije (klici, e-pošta)

Koliko odškodnine lahko dobiš?

• 250 € za lete do 1.500 km

• 400 € za lete med 1.500 in 3.500 km

• 600 € za lete nad 3.500 km (če letalo vzleti iz EU)

Rimini te je pustil na letališču?

Če je tvoj let z letališča Federico Fellini International preprosto prepoln, evo, kaj moraš narediti:

1. Ne odpovej se prostovoljno svojemu sedežu

Letalske družbe pogosto iščejo prostovoljce, ki bi se odpovedali svojemu mestu v zameno za bone ali popuste. Ampak pazi – če sprejmeš to ponudbo, lahko izgubiš pravico do odškodnine po uredbi EC261. Rajši vztrajaj, da ti zavrnejo vkrcanje proti tvoji volji – tako imaš več možnosti za uspešen zahtevek.

2. Zahtevaj pisno potrdilo

Povej osebju, naj ti napiše uradno potrdilo, da si bil izločen z leta zaradi prevelikega števila potnikov. Ta dokument ti bo prišel zelo prav pri uveljavljanju odškodnine.

3. Shrani vse dokumente

Shrani boarding karto, e-vozovnico in račune za dodatne stroške, ki so nastali zaradi zamude – hrana, prevoz, nastanitev, vse šteje.

4. Zahtevaj nadomestni let

Če moraš vseeno priti na cilj, prosi za preusmeritev na prvi možni let. Če iz Rimini ne leti nič primerno, razmisli o bližnjih letališčih, kot je Letališče Bologna Guglielmo Marconi (BLQ), ki je oddaljeno le 120 km in ima super povezave z avtobusom ali vlakom.

5. Uveljavi odškodnino

Ni ti treba sam/a v bitko z letalsko družbo. Trouble Flight lahko prevzame celoten postopek in poskrbi, da dobiš kar ti pripada – brez stresa in kompliciranja.

Kam drugam, če obstaneš v Rimini?

Če je tvoj let razprodan in ni bližnje rešitve, poglej možnosti iz letališč Bologna (BLQ) ali Ancona Falconara (AOI), ki je le 90 km od Rimini. Obe letališči imata več povezav, tja pa prideš z vlakom ali shuttle prevozom brez problema.

Recimo, hitri vlak iz Rimini do Bologne traja le 1 uro in 20 minut, kar je super opcija, če moraš hitro uloviti nov let.

Do kdaj lahko zahtevaš odškodnino?

Za odškodnino zaradi prekomerne rezervacije lahko potniki vložijo zahtevek v roku od 3 do 6 let, odvisno od države, kjer ima letalska družba sedež. Ampak hej – čim prej to urediš, manj komplikacij bo. 😉

Kaj pa, če ti ponujajo bone namesto denarja?

Letalske družbe ti včasih namesto denarja ponujajo bone. Včasih se sliši mikavno, ampak v resnici so običajno manj vredni kot tisto, kar ti po zakonu pripada. Imaš pravico zahtevati izplačilo v denarju – Trouble Flight ti pomaga, da iztržiš polni znesek, ki ti pripada!

Sem sprejel drugi let – lahko vseeno dobim odškodnino?

Itak! Tudi če si se odločil za nadomestni let, ti še vedno pripada odškodnina za ves ta stres, ki ga je povzročila prekomerna rezervacija.

Vrni si svoj denar – že danes!

Si bil na letu iz Rimini-ja in so te prekomerno rezervirali? Ne pusti, da se letalska družba izmakne odgovornosti. Lahko ti pripada do 600 € – Trouble Flight ti pomaga, da to dobiš hitro in brez stresa. Oddaj podatke in naj se akcija začne!