Let zamudil v Pisi? Poznaj svoje pravice in uveljavi odškodnino!

Pisa – ja, tista s poševnim stolpom – je priljubljena točka za izlete, kamor priletiš prek Pisa International Airport (PSA). Ampak kaj, če tvoj let kar naenkrat zamuja? Če letiš v drugo evropsko prestolnico ali imaš povezavo za daljšo pot, ti zamuda lahko konkretno premeša načrte. Dobra novica? Lahko si upravičen do odškodnine do 600 € po uredbi EU 261/2004!

Kaj se dogaja z zamudami na letališču v Pisi?

Pisa International Airport, bolj domače Galileo Galilei, je glavno letališče v Toskani in priljubljeno izhodišče nizkocenovnikov kot sta Ryanair in easyJet. Zaradi gneče na nebu in številnih letov v mesta kot so London, Pariz in Berlin, so zamude tu kar pogoste.

Zakaj leti iz Pise zamujajo? Tukaj je nekaj pogostih razlogov:

• Vreme – megla je v Toskani kar pogosta, sploh pozimi.

• Gneča v zraku – ker gre za pomembno vstopno točko v Italijo, se lahko pojavijo zamude pri kontroli letenja.

• Tehnične težave – včasih se letala pokvarijo in čakamo ure.

• Stavke in manjko osebja – v Italiji ni redkost, da zaposleni na letališčih stavkajo.

Kdaj lahko zahtevaš odškodnino?

Uredba EU 261/2004 ščiti potnike v primerih težav z leti. Če si bil na letu iz Pise, ti morda pripada odškodnina, če:

• je let zamujal več kot 3 ure.

• si letel iz Pise v državo EU ali priletel v Piso z letalsko družbo iz EU.

• je bila zamuda posledica napake, ki jo je lahko preprečila letalska družba (npr. okvara, slaba organizacija, težave s posadko).

Koliko lahko zahtevaš, je odvisno od dolžine leta:

• 250 € za lete do 1.500 km.

• 400 € za lete med 1.500 in 3.500 km.

• 600 € za lete nad 3.500 km.

A pazi – če je zamudo povzročila kakšna izredna situacija (slabo vreme, stavka kontrolorjev letenja), letalska družba ni dolžna izplačati odškodnine.

Kaj narediti, če ti v Pisi zamudijo let

Če obtičiš na letališču v Pisi zaradi zamude, naredi tole:

1. Zberi dokaze

• Naredi screenshot s statusom leta, kjer se vidi zamuda.

• Od letalske družbe zahtevaj pisno potrdilo z razlogom zamude.

• Shrani boarding pass in potrditve rezervacije.

2. Poznaj svoje pravice

Po zakonodaji EU ti ob zamudi daljši od dveh ur pripada:

• Hrana in pijača na račun letalske družbe.

• Dva brezplačna klica ali e-maila.

• Hotel in prevoz, če moraš čakati čez noč.

3. Preveri, če ti pripada odškodnina

Nisi prepričan, če ti zamuda prinaša odškodnino? Preveri s brezplačnim orodjem Trouble Flight in ugotovi v par minutah.

4. Oddaj zahtevek

Ne dovoli, da letalske družbe poteptajo tvoje pravice! V Trouble Flight lahko zahtevaš do 600 € odškodnine. Vse uredimo namesto tebe, plačaš samo, če zmagamo!

Kaj narediti, če moraš potovati drugače

Če ti je let ful zamudil in že razmišljaš, kako priti do cilja drugače, evo nekaj idej, ki ti lahko pridejo prav:

• Poglej, če leti kaj iz letališča v Firencah (FLR) – Pisa je le kakšnih 80 km stran in do tja si z vlakom ali busom v približno uri.

• Vlak je čist kul izbira – postaja Pisa Centrale ima dobre povezave z Rimom, Milanom in ostalimi večjimi mesti v Italiji.

• Razmisli o najemu avta – če potuješ znotraj Italije, je to lahko super fleksibilna rešitev.

Pogoste destinacije s zamudami iz Pise

Med bolj zamudnimi letalskimi linijami z mednarodnega letališča Pisa so:

• Pisa ✈ London Stansted (Ryanair)

• Pisa ✈ Barcelona El Prat (Vueling, Ryanair)

• Pisa ✈ Paris Beauvais (Ryanair)

• Pisa ✈ Berlin Brandenburg (easyJet)

Če si letel(a) na ali iz ene od teh destinacij in je zamuda presegla 3 ure, imaš morda pravico do odškodnine!

Pogosta vprašanja o zamudah letov v Pisi

Koliko mora let zamujati, da lahko uveljavljam odškodnino?

Če je let zamujal 3 ure ali več in je za to kriva letalska družba, ti pripada odškodnina.

Koliko denarja lahko dobim?

Zneski se gibajo med 250 € in 600 €, odvisno od dolžine leta.

Koliko časa traja, da dobim izplačilo?

Letalske družbe običajno obdelujejo zahtevke nekaj tednov, lahko pa tudi več mesecev. Trouble Flight ti zadevo ful pospeši in vse uredi namesto tebe.

Ali lahko uveljavljam odškodnino, če je bil let zamaknjen zaradi slabega vremena?

Žal se slabo vreme šteje za izredno okoliščino, kar pomeni, da letalska družba ni dolžna izplačati odškodnine.

Uveljavi svojo odškodnino že danes!

Zamuda leta v Pisi ne pomeni samo izgube časa – lahko ti prinese tudi denar v žep! Če je bil tvoj let zamaknjen več kot 3 ure in je krivda na strani letalske družbe, si morda upravičen do kar do 600 € odškodnine!

Ne dovoli, da se letalske družbe izmaknejo odgovornosti. Preveri, ali ti pripada odškodnina, in uveljavi svoj denar s pomočjo Trouble Flight!